Grundlegende Korrekturen

• Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung – Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon mit einer guten Internetverbindung verbunden ist. Überprüfen Sie die Geschwindigkeit online.
• Überprüfen Sie den Speicher Ihres Telefons – Gehen Sie zu den Android-Einstellungen, suchen Sie nach Speicher und klicken Sie auf das Speicherergebnis, um den Telefonspeicher anzuzeigen. Navigieren Sie auf dem iPhone zu Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher, um den verfügbaren freien Speicherplatz zu überprüfen.
• Archiv- und Bin-Ordner prüfen – Öffnen Sie Google Fotos, wählen Sie unten die Registerkarte Bibliothek aus und tippen Sie auf Archivieren, um alle archivierten Fotos anzuzeigen. Tippen Sie auf ähnliche Weise auf Papierkorb, um alle gelöschten Fotos in der Google Fotos-App anzuzeigen.
• Aktualisieren Sie die Google Fotos-App oder installieren Sie sie neu. – Öffnen Sie den Google Play Store oder Apple App Store, suchen Sie nach Google Fotos und tippen Sie auf Aktualisieren (falls verfügbar). . Alternativ können Sie es aus den jeweiligen App Stores löschen und erneut installieren.

Fix 1: Sicherung in Google Fotos aktivieren

Die Google Fotos-App zeigt nicht alle Fotos an, wenn Sie die Sicherung und Synchronisierung für die Medien Ihres Geräts nicht aktiviert haben. Gehen Sie zu den App-Einstellungen, um das Problem zu beheben.

Schritt 1: Tippen Sie oben rechts in Google Fotos auf Ihr Profilbild und wählen Sie Sichern.

Schritt 2: Wählen Sie oben rechts das Zahnradsymbol aus und aktivieren Sie den Schalter Sichern.

Fix 2: App-Berechtigungen aktivieren

Google Fotos zeigt möglicherweise nicht alle Fotos auf Ihrem Telefon an, wenn es nicht über die erforderlichen Foto- und Videoberechtigungen verfügt. Öffnen Sie Ihre Geräteeinstellungen, um es manuell zu aktivieren.

Android

Schritt 1: Tippen Sie lange auf das Google Fotos-Symbol, um App-Info zu öffnen und wählen Sie Berechtigungen.

Schritt 2: Tippen Sie auf Fotos und Videos und stellen Sie es auf Immer alle zulassen.

iOS

Schritt 1: Öffnen Sie die iPhone-Einstellungen und scrollen Sie nach unten, um Google Fotos auszuwählen.

Schritt 2: Tippen Sie auf Fotos und weisen Sie ihm Vollzugriff zu.

Fix 3: Geräteordner überprüfen

Wenn Sie bestimmte Fotos aus einem bestimmten Geräteordner in Google Fotos nicht finden können, ist die Synchronisierung möglicherweise deaktiviert. Gehen Sie zu den Google Fotos-Einstellungen, um die Sicherung manuell zu aktivieren.

Schritt 1: Tippen Sie oben rechts in Google Fotos auf Ihr Profilbild und wählen Sie Sichern.

Schritt 2: Wählen Sie Sie können Ihr Foto oder Video nicht finden? und tippen Sie auf Geräteordner überprüfen.

Schritt 3: Öffnen Sie den gewünschten Ordner mit den Fotos und aktivieren Sie den Schalter oben rechts.

Fix 4: Leeren Sie den Google Fotos-Cache (Android)

Beschädigte Cache-Dateien sind ein häufiger Grund dafür, dass Google Fotos nicht alle Fotos auf Ihrem Android-Telefon anzeigt. Löschen Sie sie manuell, um den Normalzustand wiederherzustellen.

Tippen Sie lange auf das Google Fotos-Symbol, um App-Info zu öffnen, wählen Sie Speicher und Cache und tippen Sie auf Cache leeren.

Fix 5: Hintergrund-App-Aktualisierung aktivieren (iOS)

Wenn Google Fotos nicht über die erforderliche Berechtigung zur Ausführung im Hintergrund verfügt, wird die Synchronisierung der Fotos beendet, wenn Sie die App schließen. Aktivieren Sie die Hintergrundaktualisierung der App manuell, um das Problem zu beheben.

Öffnen Sie die iPhone-Einstellungen, scrollen Sie nach unten, um Google Fotos auszuwählen, und aktivieren Sie Hintergrund-App-Aktualisierung.