您的 iPhone 无法接收短信的原因有很多 - 从不正确的设置到互联网连接不佳。因此,请尝试以下故障排除步骤,您很快就会再次收到短信!
如果您刚刚设置 iPhone 或完成 iOS 更新,则 iMessage 可能未启用。如果未启用,您将不会收到来自其他 iPhone 的短信。要打开此功能,请前往“设置”>“消息”>“iMessage”。
在 iMessage 下方,您还会看到发送和接收的设置。确保您有一个可以接收 iMessage 的地址。当您在这里时,请务必同时启用彩信和群组消息传递。如果向下滚动,您将看到这些选项。
有时,某些表情符号会作为彩信发送。如果您关闭此功能,您将不会收到短信。在某些情况下,有人可能会在文本中标记另一个人并将其设为群组文本。如果关闭此选项,您也不会收到该短信。
如果您收到来自其他 iPhone 而不是 Android 手机的消息,这可能就是原因。如果这仍然没有帮助,但您正在接收 iMessage 短信,您可以详细了解如果没有收到来自 Android 的短信该怎么办。
如果您的 iPhone 没有从其他 iOS 设备接收彩信,或者您遇到问题使用 iMessage,有一个简单的解决方案。解决方案是编辑您的发送和接收设置以包含您的电子邮件。
为此,请打开“设置”,前往“消息”>“发送和接收”,然后选择您的 Apple ID 电子邮件地址。这将允许您使用此电子邮件地址通过互联网发送或接收消息。
有些人可能会在不知情的情况下向您的电子邮件地址发送消息,因此更改此特定设置将可以接收这些消息。
如果您正在等待其他 iPhone 用户发送的 iMessage 但没有收到,则可能是连接状况不佳。 iMessage 需要 Wi-Fi 或蜂窝数据才能运行。
如果您关闭了蜂窝数据或未连接到 Wi-Fi,则在重新连接之前您将不会收到 iMessage 短信。此外,如果您收到的是某些人发来的短信,而不是其他人发来的短信,那么您可能会遇到 iMessage 问题。
要解决此问题,请重新连接到 Wi-Fi 或蜂窝数据。如果您的连接状况不佳,您可以尝试下一步。
如果您无法访问稳定的互联网连接,请考虑打开以短信形式发送功能。这将使您能够在没有服务时发送常规 SMS 文本,而不是 iMessage 文本。
如果您关闭此功能,您的 iPhone 会等到您建立稳定的连接后才会发送消息。这意味着您的收件人不会立即收到消息,也可能不会回复短信,因为他们尚未收到您的消息。这可能会让您相信自己没有收到短信,而实际上,他们没有收到您的初始消息。
要打开此功能,请前往“设置”>“消息”,然后点击“以短信形式发送”。这将在未来启用 SMS 消息传递。
iPhone 允许您过滤来自未知发件人的短信。虽然默认情况下此功能处于关闭状态,但您可能不小心将其打开。如果是这种情况,您可能会丢失手机上未保存的号码的短信。
要解决此问题,请关闭设备上的消息过滤。您可以通过前往“设置”>“消息”并禁用“过滤未知发件人”来执行此操作。如果一直启用的话,您应该再次开始接收短信。
关闭后,前往消息应用程序查找过滤器隐藏的所有未读消息。过滤后的邮件不会被删除。相反,它们存储在另一个文件夹中。关闭消息过滤后,您将在消息应用程序中看到它们。
有时,第三方应用程序、更新和错误可能会导致您的网络设置出现故障。如果发生这种情况,您通常可能不会收到 iMessage 甚至短信。
在进行更耗时的修复之前,您应该尝试重置网络设置。一些用户报告说,这确实解决了与 iPhone 无法接收短信相关的许多问题。
为此,请前往“设置”>“常规”>“传输或重置 iPhone”>“重置”>“重置网络设置”。
重置网络设置后,请让某人向您发送另一条短信。如果您仍然无法收到,您可以随时尝试完全重置您的 iPhone。然而,这很耗时,而且可能行不通。
如果您尝试了上述修复方法,但您的 iPhone 上仍然没有收到短信,则需要致电您的运营商。毕竟,您的运营商还有很多其他方式可以帮助您。例如,您附近的手机信号塔可能出现故障,他们可以通知您,或者您的帐户可能存在问题。
如果您向运营商支付服务费用但没有收到短信,运营商将负责恢复您的短信。运营商可以验证您的计划、检查是否有中断,并在必要时尝试重置您的帐户。您可能还需要考虑尝试一张新的 SIM 卡,看看是否有帮助。
致电您的运营商时,只需让他们知道您没有收到短信即可。如果运营商无法帮助您,请考虑切换到其他网络提供商,除非您拥有运营商锁定的手机。
如果您在 iPhone 上没有收到短信,您可能会错过重要活动或更新。这对任何人来说都可能很困难。因此,您需要尽快修复此问题。毕竟,您可能已经错过了一些重要消息并且不想再错过它们。
幸运的是,在联系运营商之前,您可以尝试几种方法。有时,一个简单的设置就可以改变您是否接收消息。在某些情况下,重置网络设置可以解决运营商问题,因此您无需致电并等待。
无论您的 iPhone 出现什么问题,您都可以尝试几个步骤,希望您能解决问题并重新开始接收消息。
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