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PS4 sin audio: 8 mejores soluciones probadas

Publicado el 2024-11-08
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PS4 No Audio: 8 Best Proven Fixes

Cuando tu PS4 no tiene audio, puedes probar algunas soluciones rápidas de problemas de bricolaje para arreglar el sonido y volver al juego.

Por lo tanto, no se vuelve loco con el audio o el video con más frecuencia. Pero cuando te enfrentas al error de audio de la PS4, podría ser un desafío solucionarlo. He hecho todo el trabajo duro para que usted pruebe más de 20 métodos de solución de problemas disponibles en fuentes confiables, como Reddit, páginas de soporte de PlayStation, comunidades de PS4 y más. También revisé los blogs escritos y en video de varios técnicos de reparación de PS4.

Después de pruebas exhaustivas, descubrí que las siguientes soluciones funcionan, en la mayoría de los casos, cuando no recibes ninguna señal de audio de la PS4 mientras el video funciona bien. ¡Empecemos!

Soluciones rápidas para PS4 sin audio

Antes de poner a prueba tus habilidades técnicas con métodos más avanzados, comencemos con estas correcciones básicas que a menudo resuelven problemas de audio de PS4:

  • Comprueba si los altavoces del televisor/monitor funcionan.
  • Reinicia tu PS4

PS4 No Audio: 8 Best Proven Fixes

  • Apague y encienda la PS4: Apague la PS4 y retire todos los cables del dispositivo. Ahora, mantén presionado el botón de encendido durante 30 segundos.
  • Retire y vuelva a colocar el cable HDMI. En la mayoría de los casos de errores de señal HDMI sin señal, verás que el cable HDMI está defectuoso, especialmente la parte que transmite la señal de audio. Pruebe con uno nuevo.
  • Quita y vuelve a colocar DIGITAL OUT: Si estás usando el TOSLINK o el cable de salida de audio digital, retira y vuelve a conectar el cable en ambos extremos.

PS4 No Audio: 8 Best Proven Fixes

  • Comprueba si has silenciado los altavoces por accidente.
  • Actualiza el software de tu sistema PS4. Si no sabes cómo hacerlo, hay guías detalladas en el sitio web de PlayStation.
  • Asegúrate de que el firmware de tu pantalla y tus altavoces esté actualizado.

Desconectar accesorios de la unidad de visualización

Varios usuarios han informado que quitar accesorios incompatibles de TV o monitor de PC y conectar la PS4 directamente a la pantalla a menudo soluciona el problema de audio. Entonces, haz lo siguiente:

  1. Apaga tu PS4 y la pantalla de visualización.
  2. Retira los cables de alimentación de la consola de juegos, así como del televisor/monitor.
  3. Ahora, quita todos los accesorios de la pantalla, como decodificador, cine en casa, barra de sonido, tarjetas de captura de juegos, Amazon Fire TV Stick, dispositivo de transmisión Roku, etc.
  4. Ahora, conecta el puerto de entrada HDMI, procedente de la PS4, directamente a la pantalla.
  5. Conecta los cables de alimentación a ambos dispositivos y enciéndelos.
  6. Juega cualquier juego o cualquier otro contenido en la PS4 para probar el audio.

Aplicar la configuración de audio adecuada

Supongamos que utilizas diferentes pantallas para jugar. A veces, también puedes utilizar unos auriculares. Entonces, en estos escenarios, la PS4 cambia el dispositivo de salida de audio automáticamente. Hay una configuración dedicada para esta función. Si accidentalmente deshabilitaste esta función, te enfrentarás a un error de PS4 sin audio al cambiar de pantalla o dispositivo de audio. Siga estos pasos para una solución rápida:

  1. Vaya a la pantalla de inicio de PS4 para acceder a la pantalla de funciones o al área .
  2. Accede a la opción Configuración.
  3. Abre el menú Dispositivos.

PS4 No Audio: 8 Best Proven Fixes

  1. Ahora, ingresa Dispositivos de audio.
  2. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de Dispositivos de audio para buscar y seleccionar la opción Cambiar dispositivos de salida automáticamente.

PS4 No Audio: 8 Best Proven Fixes

  1. Toca el botón X para confirmar la selección.
  2. Ahora, reinicie la PS4 y pruebe la salida de audio.

Ahora también es posible que hayas conectado un sistema de cine en casa externo para audio HD usando el cable de salida de audio digital. Debes cambiar manualmente la salida de audio al puerto TOSLINK.

Cambiar la salida de audio

  1. Ve a la pantalla Configuración de PS4.
  2. Seleccione Sonido y pantalla.

PS4 No Audio: 8 Best Proven Fixes

  1. Elija Configuración de salida de audio.
  2. Ingrese la opción Puerto de salida principal en la siguiente pantalla y elija Salida digital (óptica).

PS4 No Audio: 8 Best Proven Fixes

  1. Reinicia la consola y juega un juego o contenido de video para ver si el audio funciona o no.

Si ve que todas las configuraciones de salida y control de audio anteriores ya están configuradas según los dispositivos que está usando para transmitir audio y video y aún enfrenta el problema de que la PS4 no tiene sonido, podría ser el formato de la señal de audio.

Cambiar el formato de salida de audio

Afortunadamente, PS4 viene con tres formatos de transmisión de audio diferentes. Puede cambiar manualmente el flujo de salida según la pantalla o el sistema de cine en casa que esté utilizando. Estos son los pasos rápidos para usted:

  1. Vaya a Configuración de salida de audio a través del menú Configuración > Sonido y pantalla.
  2. Selecciona el Formato de audio (Prioridad) y presiona X para acceder a sus opciones.
  3. Verás los siguientes tres tipos de transmisiones:
    • PCM lineal
    • Bitstream (Dolby)
    • Secuencia de bits (DTS)
  4. Si la opción seleccionada actualmente es PCM lineal, selecciona Bitstream (Dolby) y prueba la salida de audio después de reiniciar la consola.

PS4 No Audio: 8 Best Proven Fixes

  1. Prueba la opción Bitstream (DTS) si las otras dos no funcionan.
  2. Como alternativa, puedes comprobar las especificaciones de transmisión de audio de tu pantalla o sistema de cine en casa para saber cuál es la adecuada y seleccionarla en PS4.

Cambiar la salida a todo el audio desde los auriculares

Esta solución de problemas es específicamente para los controladores DualShock 4 que vienen con parlantes de audio HD integrados. Cuando no escuches ningún sonido de los controladores del juego, sigue estos pasos:

  1. Vaya al menú Dispositivos de audio a través del menú Configuración de PS4 > Dispositivos.
  2. La configuración del Dispositivo de salida debe configurarse en auriculares.
  3. Además, asegúrese de que esté seleccionado en Todo el audio.

Si eso no soluciona el audio en un controlador DualShock 4, reinícialo siguiendo estos pasos:

  1. Apaga la PS4.
  2. El botón de reinicio del controlador está justo detrás del botón L2.
  3. Utiliza un expulsor de SIM o un clip para presionar el botón de reinicio durante 10 segundos.
  4. Conecte un cable USB al controlador.
  5. Ahora, conecta el otro extremo del puerto USB a la PS4.
  6. Enciende la consola para emparejar el controlador con la PS4.

También es útil mantener actualizado el firmware del controlador para evitar problemas de sonido.

Restaurar la configuración predeterminada para PS4

Por último, puedes intentar restaurar todas las configuraciones de PS4 a sus valores predeterminados para solucionar el problema de falta de sonido. Antes de comenzar, asegúrese de tener a mano los siguientes datos:

  • El ID y la contraseña de tu cuenta de PlayStation 4.
  • Contraseña de Wi-Fi.
  • Configuración de inicio de sesión.
  • Detalles de configuración manual de la red de Internet.
  1. Accede al menú Inicialización desde Configuración de PS4.

PS4 No Audio: 8 Best Proven Fixes

  1. Seleccione Restaurar configuración predeterminada.

PS4 No Audio: 8 Best Proven Fixes

  1. Revise la lista de configuraciones que se restaurarán.
  2. Si estás de acuerdo, selecciona el botón Restaurar al final de la lista y presiona X.

PS4 No Audio: 8 Best Proven Fixes

  1. Nuevamente confirma el comando de restauración de PS4 en el cuadro de diálogo de advertencia.

Estos métodos de solución de problemas deberían ayudarte a solucionar el problema de falta de audio de la PS4 cuando el problema no está relacionado con el hardware, los chips o los circuitos integrados. Si nada de lo anterior funciona para usted, intente comunicarse con el equipo de soporte de Sony PlayStation 4 para obtener servicio de garantía u opciones de reparación pagas.

¿Te funcionaron las correcciones anteriores? ¿Conoce algún método mejor para solucionar el problema de falta de sonido de PS4? Comparte tus pensamientos en el cuadro de comentarios.

Declaración de liberación Este artículo se reproduce en: https://mspoweruser.com/ps4-no-audio/ Si hay alguna infracción, comuníquese con [email protected] para eliminarla.
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