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Funktioniert die EA-App unter Windows nicht? Beheben Sie das Problem mit der schrittweisen Anleitung

Veröffentlicht am 06.11.2024
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Da es sich um eine beliebte Gaming-Plattform handelt, können Benutzer auf Probleme stoßen, wie zum Beispiel, dass die EA-App nicht funktioniert. Angenommen, dieses Problem tritt auch beim Starten der Anwendung auf. Machen Sie sich keine Sorgen und MiniTool führt Sie durch die Schritte zum Beheben der nicht funktionierenden EA-App mit vier gängigen Problemumgehungen.

Die von Electronic Arts entwickelte Spieleplattform namens EA Play hat beide EA-Apps ersetzt Zugang und Herkunft. Diese Plattform ermöglicht Benutzern den Kauf und Zugriff auf alle Electronic Arts-Spiele und bietet gleichzeitig zusätzliche Rabatte und Prämien. Für diejenigen, die begeisterte Fans von Electronic Arts-Spielen sind, ist die EA-App die erste Wahl. Aber das Programm weigert sich manchmal, zu starten, sodass Sie keine Spiele spielen können.

Warum die EA-App nicht funktioniert

Es können verschiedene Faktoren zur Fehlfunktion der EA-App beitragen:

  • Netzwerkverbindung: Eine schlechte Netzwerkverbindung ist der häufigste Grund dafür, dass die EA-App nicht startet.
  • Veraltete App-Version: Veraltet Softwareversionen können Kompatibilitätsprobleme verursachen, die sich auf die Leistung auswirken.
  • Beschädigte Cache-Dateien: Eine Beschädigung der Cache-Datei führt dazu, dass die Anwendung beim Start nicht die richtige Datei finden kann, was zu einem Fehler führt zu initialisieren.
  • Konflikte mit anderen Programmen: Manchmal funktioniert die App aufgrund der Inkompatibilität untereinander möglicherweise nicht richtig, wenn andere Programme auf Ihrem Gerät ausgeführt werden.
  • Inkompatible Systemaktualisierungen: Stellen Sie sicher, dass Windows auf die neueste Version aktualisiert wird, um Inkompatibilitätsprobleme mit unzureichenden Windows-Versionen und -Anwendungen zu vermeiden.
  • Firewall-Einschränkungen: Die EA-Anwendung kann sein von der Firewall auf die schwarze Liste gesetzt, und wenn Sie die Anwendung starten, blockiert sie möglicherweise die Firewall.

So beheben Sie, dass die EA-App nicht gestartet wird

Wenn Sie auf das Problem stoßen, dass Wenn die EA-Anwendung nicht mehr funktioniert, versuchen Sie es mit den folgenden Lösungen.

Empfehlung: Sichern Sie Ihre Daten

Bevor Sie sich mit Methoden zur Behebung des Problems befassen, dass die EA-App nicht funktioniert, ist es ratsam, Ihre Daten proaktiv zu schützen . Nutzen Sie zuverlässige Windows-Sicherungssoftware wie MiniTool ShadowMaker, um Ihre Dateien kompetent zu sichern und die Sicherheit Ihrer Daten auf dem Gerät zu gewährleisten.

Workaround 1: Cache leeren

Die Cache-Dateien sind temporäre Dateien, die die App erstellt, um den Zugriff auf häufig verwendete Daten wie Anmeldedaten und nicht gespeicherte Daten zu beschleunigen. Mit diesen Dateien können Anwendungen Daten effektiver abrufen als vom Server. Manchmal können die Cache-Dateien beschädigt werden, was dazu führen kann, dass die EA-App beispielsweise nicht funktioniert. Befolgen Sie daher die Schritte, um den Cache der EA-App zu leeren:

Hinweis:
Sie sollten die EA-App schließen und sicherstellen, dass sie nicht im läuft Hintergrund. Drücken Sie Strg Umschalttaste Esc, um den Task-Manager zu öffnen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf EA und EA-Hintergrunddienst und dann Wählen Sie jeweils Aufgabe beenden.

Schritt 1: Drücken Sie gleichzeitig Win R, um die Befehlszeile „Ausführen“ zu öffnen. %localappdata% in das Feld ein und drücken Sie die Eingabetaste.

EA App Not Working on Windows? Fix It with Stepwise Guide

Schritt 2: Suchen Sie im Popup-Fenster die Ordner

EADesktop und Electronic Arts, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Löschen.

Problemumgehung 2: Die EA-App durch die Firewall zulassen

Firewalls sind Sicherheitsmaßnahmen, die manchmal fälschlicherweise den Zugriff legitimer Anwendungen wie der EA-App auf das Internet blockieren können. Das Hinzufügen der EA-App als zulässige Anwendung in Ihren Firewall-Einstellungen kann dieses Problem beheben. Sehen wir uns an, wie das geht:

Schritt 1: Geben Sie

Windows Defender Firewall in die Windows-Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Schritt 2: Wählen Sie

Erlauben Sie eine App oder Funktion über die Windows Defender-Firewall im linken Bereich.

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Schritt 3: Suchen Sie die EA-App in der Liste und stellen Sie sicher, dass ihre Kästchen angekreuzt sind. Wenn es nicht vorhanden ist, klicken Sie auf die Schaltfläche

Einstellungen ändern und wählen Sie Andere App zulassen… aus, um es einzuschließen. Klicken Sie anschließend auf OK, um die Änderung zu speichern.

EA App Not Working on Windows? Fix It with Stepwise Guide

Starten Sie die EA-App erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Problemumgehung 3: Starten der EA-App als Administrator

Die EA-App kann auf Berechtigungsprobleme stoßen bei Betriebsstörungen wie eingeschränktem Zugriff auf Systemdateien oder Netzwerkfunktionen. Durch Erhöhen der Berechtigungen der EA-App durch Ausführen als Administrator kann das Problem behoben werden. Diese einfache Aktion behebt häufig die Startprobleme. Gehen Sie einfach wie folgt vor:

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das App-Symbol

EA auf Ihrem Desktop und navigieren Sie dann zu Eigenschaften > Dateispeicherort öffnen.

Schritt 2: Suchen Sie in der folgenden Benutzeroberfläche nach

EADesktop.exe, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen.

Problemumgehung 4: Aktivieren Sie die Unicode UTF-8-Sprachunterstützung

Die Verwendung von Unicode UTF-8 für Sprachen in Windows ermöglicht Ihrem Betriebssystem und Ihren Anwendungen, Zeichen aus verschiedenen Sprachen genau anzuzeigen. Einige Benutzer berichteten, dass durch das Aktivieren dieser Option Probleme mit ihrer EA-App behoben wurden, möglicherweise weil die EA-App integrierte Unterstützung für internationale Sprachen bietet, die vom Betriebssystem möglicherweise nicht unterstützt werden.

Schritt 1: Drücken Sie

Win R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen, geben Sie intl.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Schritt 2: In der Region Wählen Sie im Fenster „

Verwaltung“ und klicken Sie unter „Sprache für Unicode-Programm“ auf Systemgebietsschema ändern….

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Schritt 3: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben

Beta: Unicode UTF-8 für weltweite Sprachunterstützung verwenden und klicken Sie auf OK.

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Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, die EA-App zu starten.

Stellen Sie Ihre Dateien wieder her, wenn sie unerwartet verloren gehen.

Eine Datenwiederherstellung kann durchgeführt werden, wenn a Die Sicherungsdatei ist verfügbar. Wenn keine Backups verfügbar sind, können Sie MiniTool Power Data Recovery verwenden, eine professionelle Datenwiederherstellungslösung. Diese Software erleichtert die Wiederherstellung verschiedener Dateitypen von verschiedenen Datenspeichergeräten. Voraussetzung für eine erfolgreiche Wiederherstellung ist außerdem, dass die Originaldaten nicht überschrieben werden. Sie müssen Ihre verlorenen Daten sofort retten, um einen dauerhaften Verlust zu vermeiden.

Urteil

Nachdem Sie diesen Beitrag gelesen haben, sollten Sie wissen, wie Sie das Problem beheben können, dass die EA-App nicht funktioniert indem Sie die genannten Schritte befolgen. Viel Spaß beim Spielen!

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