نظام التشغيل Windows 10 رائع، ولكن في بعض الأحيان به بعض الأخطاء. أبلغ بعض المستخدمين عن ظهور نفس اسمي حساب المستخدم على شاشة تسجيل الدخول وليس لديهم أدنى فكرة عن سبب حدوث ذلك فجأة. اعتقد بعض المستخدمين أن سبب هذه المشكلة هو فيروس أو برنامج ضار، واستخدموا برنامج مكافحة الفيروسات لفحص أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، ولكن لم يحدث شيء.

في الواقع، السبب الأكثر ترجيحًا لظهور اسمي حساب مستخدم مكررين على شاشة تسجيل الدخول إلى Windows 10 هو أنك قمت بتعيين تسجيل الدخول التلقائي. إليك ما يمكنك فعله لإصلاح هذه المشكلة.

• الطريقة الأولى: إيقاف الإعداد التلقائي بعد التحديث
• الطريقة الثانية: إزالة حساب المستخدم المكرر
• الطريقة الثالثة: تعطيل تسجيل الدخول التلقائي

الطريقة الأولى: إيقاف الإعداد التلقائي بعد التحديث

أحد أسباب ظهور Windows 10 لاثنين من أسماء المستخدمين المكررة على شاشة تسجيل الدخول هو أنك قمت بتمكين خيار تسجيل الدخول التلقائي بعد التحديث. لذا، كلما تم تحديث نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك، يكتشف إعداد Windows 10 الجديد المستخدمين لديك مرتين. وإليك كيفية تعطيل هذا الخيار.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى الحسابات > خيارات تسجيل الدخول.

الخطوة 2: في الجزء الأيمن، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الخصوصية. ضمن قسم "الخصوصية"، قم بإيقاف تشغيل الخيار الذي يقول "استخدم معلومات تسجيل الدخول الخاصة بي لإنهاء إعداد جهازي تلقائيًا بعد التحديث أو إعادة التشغيل".

الخطوة 3: أعد تشغيل Windows 10 والآن يجب أن يختفي اسم المستخدم المكرر من شاشة تسجيل الدخول ويترك واحدًا فقط. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى الطريقة الثانية.

الطريقة الثانية: إزالة حساب المستخدم المكرر

الخطوة 1: اكتب netplwiz في مربع البحث بقائمة ابدأ، ثم اضغط على مفتاح Enter.

الخطوة 2: بعد فتح لوحة حسابات المستخدمين، إذا رأيت اسمي مستخدمين متماثلين في القائمة، فقم بإزالة أحدهما. ما عليك سوى اختيار واحد منهم والنقر على إزالة.

الخطوة 3: أعد تشغيل Windows 10 ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى الطريقة الثالثة.

الطريقة الثالثة: تعطيل تسجيل الدخول التلقائي

السبب الآخر الأكثر ترجيحًا وراء ظهور Windows 10 لأسماء مستخدمين مكررة على شاشة تسجيل الدخول هو أنك قمت بتمكين تسجيل الدخول التلقائي وبعد ذلك قمت بتغيير كلمة المرور الخاصة بك.

الخطوة 1: افتح مربع الحوار "تشغيل" باستخدام مفاتيح Win R، ثم اكتب netplwiz واضغط على Enter.

الخطوة 2: بمجرد فتح لوحة حسابات المستخدمين، حدد "يجب على المستخدمين إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور لاستخدام هذا الكمبيوتر" وانقر على تطبيق متبوعًا بموافق.

الخطوة 3: أعد تشغيل Windows 10 والآن يجب حل المشكلة.

الخطوة 4: قم بإلغاء تحديد "يجب على المستخدمين إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور لاستخدام هذا الكمبيوتر" لتمكين تسجيل الدخول التلقائي مرة أخرى إذا كنت في حاجة إليه حقًا. عندما تظهر المطالبة، قم بتأكيد اسم المستخدم الخاص بك واكتب كلمة المرور الصحيحة.

لاحظ أنه ستواجه مشكلة "أسماء المستخدمين المكررة" مرة أخرى إذا قمت بتغيير كلمة المرور الخاصة بك أو إعادة تسمية جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تمكين تسجيل الدخول التلقائي.