الإصلاحات الأولية

• أعد تشغيل Steam باستخدام امتيازات المسؤول : يدير Steamwebhelper.exe جميع ميزات الويب داخل عميل Steam. قبل تجربة الإصلاحات المتقدمة، أعد تشغيل Steam باستخدام امتيازات المسؤول لإصلاح مشكلات الأذونات في Steam وعملياته الفرعية.
• حذف بيانات متصفح الويب: يمكن أن تتسبب بيانات متصفح الويب الفاسدة في Steam في حدوث هذا الخطأ. لذا، قم بحذف بيانات متصفح الويب المخزنة في التطبيق. للقيام بذلك، قم بتشغيل Steam > انتقل إلى الإعدادات > اختر داخل اللعبة > انقر فوق حذف بيانات متصفح الويب.
• تعطيل جدولة GPU المسرَّعة للأجهزة: تتيح جدولة GPU المسرَّعة بالأجهزة لوحدة المعالجة المركزية الخاصة بك إلغاء تحميل المهام إلى GPU. ومع ذلك، فمن المعروف أنه يسبب مشكلات مع Steamwebhelper، لذا يجب عليك تعطيله. للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات عرض Windows > الرسومات > قم بإيقاف تشغيل جدولة GPU المسرَّعة بواسطة الأجهزة.
• إعادة ضبط Steam دون فقدان ألعابك: لإجبار Steam على إعادة إنشاء جميع الملفات والتحديث إلى الإصدار الأحدث، انتقل إلى مجلد Steam > قم بإلغاء تحديد steam.exe ومجلد تطبيقات Steam > احذف الكل الملفات والمجلدات الأخرى > قم بتشغيل تطبيق Steam.

الإصلاح 1: حذف steamwebhelper.exe لإعادة تنزيله

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows اختصار لوحة المفاتيح E لفتح مستكشف الملفات.

الخطوة 2: انقر على شريط العناوين، الصق المسار التالي، ثم اضغط على أدخل:

C:\Program Files (x86)\Steam\bin\cef\cef.win7x64

الخطوة 3: ابحث عن ملف steamwebhelper.exe وانقر عليه. اضغط على حذف لإزالة الملف.

الخطوة 4: أغلق مستكشف الملفات.

الخطوة 5: اضغط على مفتاح Windows، اكتب steam في مربع البحث، ثم اضغط على Enter.

سيحدد Steam أن ملف steamwebhelper.exe مفقود وسيعيد تنزيله في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل تطبيق Steam.

الإصلاح 2: إضافة Steamwebhelper.exe إلى القائمة البيضاء في برامج مكافحة الفيروسات

يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات ذات الحماية الزائدة أن تمنع تشغيل Steam أو البرامج المرتبطة به على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك كيفية إضافة ملف steamwebhelper.exe إلى القائمة البيضاء في Windows Defender.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows، اكتب الحماية من الفيروسات والتهديدات، ثم اضغط على أدخل لفتح أمان Windows.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل إلى قسم سجل الحماية من الفيروسات والتهديدات. انقر على إدارة الإعدادات.

الخطوة 3: قم بالتمرير إلى قسم الاستثناءات وانقر على إضافة أو إزالة الاستثناءات.

الخطوة 4: عندما تظهر نافذة التحكم في حساب المستخدم، انقر على نعم.

الخطوة 5: انقر على إضافة استثناء > حدد ملف.

الخطوة 6: تصفح مجلد تثبيت Steam وانقر نقرًا مزدوجًا على ملف steamwebhelper.exe لتحديده.

هذا كل شيء. سترى أن القائمة تتضمن الآن ملف steamwebhelper.exe.

إذا لم تنجح إضافة ملف steamwebhelper.exe إلى القائمة البيضاء، فحاول إضافة مجلد Steam بأكمله إلى القائمة البيضاء.

الإصلاح 3: تشغيل Steam القابل للتنفيذ مع الأذونات المعدلة

واجه العديد من المستخدمين مشكلة تعطل Steamwebhelper.exe مع الإصدار الأحدث من عميل Steam. يجب عليك تشغيل ملف steam.exe بأذونات معدلة لإصلاح المشكلة. وإليك الطريقة:

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows، اكتب البخار، وانقر على فتح موقع الملف .

الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيمن على Steam > الخصائص.

الخطوة 3: انتقل وانقر على حقل الهدف. اضغط على مفتاح مفتاح المسافة مرة واحدة واكتب -vgui فيه.

الخطوة 4: انقر على تطبيق > موافق.

يجب أن يؤدي هذا إلى إصلاح خطأ مكون Steam الحرج الذي لا يستجيب. قم بتشغيل Steam وتحقق من ظهور رسالة الخطأ.

الإصلاح 4: تعطيل وضع الحماية للمتصفح في Steam

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows، اكتب cmd، ثم اضغط على Enter لفتح التطبيق الطرفي.

الخطوة 2: اكتب الأمر التالي ثم اضغط على أدخل لتنفيذه:

"C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe" –no-cef-sandbox

الخطوة 3: سيتم تشغيل Steam بدون وضع الحماية للمتصفح. أغلق نافذة التطبيق الطرفي.

من المفترض أن يؤدي هذا إلى إصلاح خطأ عدم استجابة Steamwebhelper. إذا استمرت المشكلة، نوصي بالاتصال بدعم Steam.