iPhone 的触摸屏可能因多种原因而停止响应。这些问题包括从简单的清洁问题到复杂的软件故障。以下概述了 iPhone 屏幕可能停止响应的所有原因，以及您可以采取的解决措施。

1. 屏幕脏了

如果您的 iPhone 屏幕脏了，它可能会变得无响应。触摸屏的工作原理是屏幕上带有静电荷。当您触摸显示屏时，您的手指会干扰此电荷。这可以让您的 iPhone 确定您触摸的位置并做出响应。

随着时间的推移，污垢、碎屑和油会使您的屏幕变脏。当您用油腻或脏的手指或在多尘的环境中使用手机时，就会发生这种情况。脏屏幕会干扰 iPhone 检测电量变化的能力，导致其误解手势或根本检测不到您的触摸。

要解决此问题，请清洁 iPhone 的屏幕。 Apple 建议使用柔软、微湿、不起毛的布（例如超细纤维布）进行此操作。拔掉所有线缆并关闭 iPhone，然后以轻轻打圈的方式清洁屏幕。

此过程中请勿使用压缩​​空气或任何清洁产品。另外，请小心不要让水分进入任何开口。完成后，打开 iPhone 并检查屏幕。如果问题仍然存在，则可能有其他原因导致您的触摸屏没有响应。

2. 进水损坏

您的 iPhone 最近是否接触过水或任何其他液体？如果是，则您的屏幕可能因进水而无响应。您的 iPhone 可能具有防水功能，但这并不意味着它就是防水的。

此外，iPhone 的防水性能会随着正常佩戴而降低。这使得它更容易受到水的损害。在极其潮湿的条件下或在桑拿房中使用 iPhone 也可能导致进水损坏。

幸运的是，有一种简单的方法可以检查您的 iPhone 是否进水损坏。大多数 iPhone 都内置液体接触指示器 (LCI)。在 iPhone 4s 之后的型号中，您可以通过拆下 SIM 卡托盘并用发光放大镜照耀内部来检查 LCI。如果您看到白色或银色，则表示安全。如果指示灯呈红色，则表示存在水损坏。

如果水溅到 iPhone 上，请立即用柔软、不起毛的布（例如镜头布）擦拭。对于水以外的液体，Apple 建议在擦拭之前用自来水冲洗受影响的区域。您还可以尝试将 iPhone 放置在空气流通的干燥区域，以使其干燥。另一种方法是将其放置在风扇前，将冷空气吹入闪电端口。

3. 低质量屏幕保护膜

厚而低质量的屏幕保护膜会影响屏幕检测触摸输入的能力。因此，取下屏幕保护膜，看看 iPhone 的触摸屏是否再次开始工作；如果是这样，则保护器有故障。

要解决此问题，请为您的 iPhone 型号购买高质量的屏幕保护膜。您可以在附近的 Apple Store 零售店安装贝尔金的一款产品。

4. Lightning 端口连接有配件

在极少数情况下，将配件连接到 iPhone 的充电端口可能会干扰触摸屏。要解决此问题，请断开所有 Lightning 配件，包括充电器、耳机、移动电源和 USB-C 配件。之后查看屏幕是否开始工作。

如果是这样，请尝试使用不同的插座、电缆和充电器。但如果您的 iPhone 再次变得无响应，您可能需要联系 Apple 支持并维修您的设备。

5. 您的 iPhone 太热或太冷

您的 iPhone 的工作温度范围为 32-95 华氏度。温度较高时，其显示屏可能会变暗或变黑。这是设备用于调节温度的内置保护。在某些情况下，iPhone 的触摸屏也可能变得无响应。同样，在低于 32 华氏度的条件下使用 iPhone 也会导致其关闭或变得无响应。

要解决此问题，您必须等待 iPhone 恢复到正常温度。如果您不耐烦，可以将其移至温暖或凉爽的地方，具体取决于导致问题的原因。切勿将 iPhone 放在阳光直射下或在热天放在车内。如果天气寒冷，请尽可能将其放在包或口袋中，并用温暖的布包裹起来。

6. 手机壳对屏幕施加压力

您的 iPhone 壳也会导致屏幕停止响应。如果外壳很紧或设计不良，这种情况尤其可能发生。然而，用户报告说，在合适的手机壳上也会发生这种情况。

尝试取下 iPhone 的外壳来解决此问题。如果这解决了问题，您可以购买更好的手机壳，或者完全停止使用手机壳。角保护器和保护套是在没有保护壳的情况下保护 iPhone 的好方法。

7. 临时软件故障

Apple 的 iOS 软件在正常使用过程中有时会出现故障。这使得触摸屏看起来没有响应。要解决此问题，请重新启动您的 iPhone。

如果问题出在固件本身，请注意 Apple 会通过后续 iOS 更新快速修复小软件错误，因此请确保您的 iPhone 已更新。

如果屏幕冻结，您必须强制重新启动您的 iPhone。如果问题仍然存在，您可以进入恢复模式并恢复您的 iPhone。