Experimente soluções básicas

• Entre em contato com a operadora de rede: Problemas da operadora de rede às vezes podem causar falha nas chamadas do Apple Watch. Se você estiver enfrentando esse problema, é aconselhável entrar em contato com sua operadora de rede para resolver o problema. Vários usuários conseguiram corrigir esse problema entrando em contato com sua operadora de rede.
• Fique perto do seu iPhone: O Apple Watch e o iPhone se conectam via Bluetooth. Para uma conexão harmoniosa entre os dois dispositivos, eles devem estar dentro do alcance Bluetooth um do outro. Observe que isso só se aplica se você tiver um Apple Watch somente com GPS. Se você tiver uma variante celular, o Apple Watch não precisa estar conectado ao seu iPhone via Bluetooth.

Correção 1: reinicie seu relógio

Se o seu Apple Watch estiver sinalizando o erro de falha na chamada devido a uma falha temporária, uma simples reinicialização deve resolver. Na verdade, essa correção ajudou muitos usuários a se recuperarem desse problema.

Para reiniciar o Apple Watch, pressione e segure o botão lateral por alguns segundos. Em seguida, deslize o controle deslizante Desligar para a direita para desligar o relógio. Em seguida, aguarde alguns segundos e ligue o relógio novamente.

Correção 2: ativar rede celular

Se reiniciar não funcionou, certifique-se de ter habilitado uma rede celular em seu Apple Watch. Para isso, abra o aplicativo Watch no seu iPhone e vá para Mobile Service. Aqui, você pode verificar se o nome do seu provedor de rede aparece na guia Plano de celular.

Se o seu Apple Watch não estiver usando nenhum plano de celular, siga as instruções na tela para configurar uma rede celular no seu Apple Watch.

Correção 3: desemparelhar e emparelhar o relógio

Muitas vezes, se o relógio não estiver emparelhado corretamente com o iPhone, os usuários podem enfrentar problemas de sincronização. Portanto, primeiro desemparelhe o Apple Watch e depois emparelhe-o novamente com o iPhone. Siga as etapas abaixo:

Etapa 1: Abra o aplicativo Watch no seu iPhone. Em seguida, toque em Todos os relógios no canto superior esquerdo.

Etapa 2: Toque no ícone i próximo aos detalhes do seu relógio.

Etapa 3: Selecione Desemparelhar Apple Watch. Você pode então escolher a opção Desemparelhar Apple Watch do X para concluir o processo de desemparelhamento.

Agora, siga as instruções na tela e seu Apple Watch será desemparelhado e reiniciado. Assim que o Apple Watch reiniciar, aproxime o iPhone dele para configurá-lo.

Correção 4: redefinir as configurações de rede

É possível que o erro de rede que você está enfrentando no seu Apple Watch seja devido a um problema no seu iPhone. Portanto, redefinir as configurações de rede do seu iPhone é uma boa ideia para descartar tais problemas. Veja como.

Etapa 1: Abra Configurações no seu iPhone e vá para Geral > Transferir ou redefinir iPhone.

Etapa 2: Agora, selecione Redefinir. No pop-up, escolha a opção Redefinir configurações de rede.

Correção 5: atualizar watchOS

Seja um telefone ou wearable, as atualizações ajudam na remoção de bugs. Portanto, se você estiver enfrentando problemas com chamadas no Apple Watch, verifique se está atualizado para a versão mais recente do software seguindo estas etapas:

Etapa 1: Abra o aplicativo Watch no seu iPhone. Em seguida, vá para Geral > Atualização de software para verificar se há novas atualizações.

Etapa 2: Nesta seção, verifique se há novas atualizações de software. Se houver, baixe a atualização.