通話テクノロジーの最新の進歩により、ユーザーはモバイル ネットワーク上で非常にクリアな通話を楽しむことができます。ただし、一部のユーザーは、Samsung Galaxy 携帯電話で断続的に通話が切断される問題を報告しています。これがあなたに起こった場合は、読み続けてください。

ステップ 3: 次に、機内モード アイコンをもう一度タップして機内モードを無効にします。

ネットワーク バーが表示されたら、電話をかけてみます。通話が切断され続ける場合は、次の方法に進みます。

3. Wi-Fi通話をオンにする

デバイスが Wi-Fi に接続されている場合、デバイスでの通話が容易になります。これを行うには、Wi-Fi 通話を有効にします。これは、ネットワーク信号の問題を解決し、Samsung 携帯電話が通話を切断するのを防ぐのに役立ちます。以下の手順に従ってください。

ステップ 1: [設定] を開き、[接続] をタップします。

ステップ 2: Wi-Fi 通話のトグルをオンにします。

4.携帯電話会社の自動選択を有効にする

電話をかけるとき、デバイスはネットワーク オペレーターの設定を使用して選択を行います。また、ネットワーク オペレータを手動で選択することもできますが、別の地域に移動したり、最近オペレータを切り替えた場合には問題が発生する可能性があります。この場合、電話機が利用可能な最適なネットワーク オペレータを自動的に選択できるようにします。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: 設定アプリを開き、[接続] をタップします。

ステップ 2: ここで、モバイル ネットワークをタップします。

ステップ 3: ネットワーク オペレータをタップします。

ステップ 4: [自動的に選択] のトグルをオンにします。

Samsung Galaxy デバイスは、お住まいの地域と通信事業者に基づいて最適なネットワーク オペレータを自動的に選択するようになりました。

5.携帯電話を再起動します

携帯電話を再起動することは、一時的なバグや問題を取り除く優れた方法です。最近通話が切断される問題に直面していて、Samsung Galaxy デバイスをまだ再起動していない場合は、この方法を使用できます。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: 電源ボタンを長押しします。

ステップ 2: [電源] メニューが開いたら、[再起動] をタップします。

6.電話アプリのキャッシュをクリア

電話アプリは全体的な通話エクスペリエンスを向上させるためにキャッシュを収集します。ただし、このキャッシュに問題があるか破損している場合、場合によっては通話がドロップしたり、通話ができなくなったりする可能性があります。これを修正するには、電話アプリの設定を開き、ストレージ設定を使用してキャッシュをクリアします。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: [設定] を開き、[アプリ] をタップします。

ステップ 2: 下にスクロールして [電話] をタップします。

ステップ 3: ここで、ストレージをタップします。

ステップ 4: [キャッシュをクリア] をタップします。

7. SIM カードの取り外しと再挿入

SIM カードが正しく挿入されていないと、Samsung Galaxy スマートフォンで断続的な通話の問題が発生する可能性があります。これは、最近電話または SIM カードを切り替えた場合に特に当てはまります。 SIM ピンを使用して SIM カード トレイを開き、SIM カードを取り出します。次に、SIM カードをパネルに正しく挿入し、SIM カード トレイを再度挿入します。電話をかける前に、ネットワーク バーが表示されるまで待ちます。

8.ソフトウェアのアップデートを確認する

ソフトウェア アップデートには、携帯電話が適切に機能するのに役立つセキュリティ アップデートとバグ修正が含まれています。したがって、デバイスをしばらく更新していない場合、それが Samsung 製携帯電話の通話中に途切れ続ける原因である可能性があります。この場合、Samsung Galaxy デバイスの最新のソフトウェア アップデートを確認してインストールできます。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: 設定アプリを開き、[ソフトウェア アップデート] をタップします。

ステップ 2: ここで、[ダウンロードしてインストール] をタップします。

アップデートがダウンロードされてインストールされるまで待ちます。その後、もう一度電話をかけ、問題が解決したかどうかを確認してください。

9.ネットワーク設定をリセット

すべてのネットワーク設定をリセットすると、Bluetooth デバイス、Wi-Fi ネットワーク、モバイル データ設定などが削除されますが、通話が失敗する原因となるカスタム設定も削除されます。これは、データに影響を与えずに携帯電話のネットワーク設定をリセットする優れた方法です。これを行うには、以下の手順に従ってください。

ヒント: Samsung Galaxy デバイスでのリセット オプションの使用方法について詳しくは、記事をご覧ください

ステップ 1: [設定] を開き、[一般管理] をタップします。

ステップ 2: ここで、[リセット] をタップします。

ステップ 3: 下にスクロールして、[ネットワーク設定のリセット] をタップします。

ステップ 4: [設定をリセット] をタップして確認します。

10.通信事業者に問い合わせる

Samsung Galaxy スマートフォンで依然として通話がランダムに切断される場合、または複数のデバイスでこの問題が発生する場合は、携帯電話会社に問い合わせることをお勧めします。これは、携帯通信会社のアプリ内ヘルプ オプションまたは公式 Web サイトを通じて行うことができます。問題を詳しく説明し、必要に応じて SIM も交換してもらいます。

Samsung の通話ドロップの問題を修正

頻繁に通話が途切れるのは迷惑なだけでなく、時間の無駄にもなります。したがって、この記事が Samsung Galaxy スマートフォンでの通話切断の問題の解決に役立つことを願っています。 Samsung Galaxy デバイスで電話を受けることができない場合は、記事を確認することもできます。