Windows 10 est sympa, mais il présente parfois quelques problèmes. Certains utilisateurs signalent que deux noms de compte identiques apparaissent sur l'écran de connexion et ils n'ont aucune idée de la raison pour laquelle cela se produit soudainement. Certains utilisateurs pensaient que ce problème était dû à un virus ou à un logiciel malveillant et utilisaient un logiciel antivirus pour analyser leur ordinateur, mais rien ne s'est produit.

En fait, la raison la plus probable pour laquelle deux noms de compte d'utilisateur en double apparaissent sur l'écran de connexion de Windows 10 est que vous avez défini la connexion automatique. Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.

• Méthode 1 : désactiver la configuration automatique après la mise à jour
• Méthode 2 : supprimer le compte utilisateur en double
• Méthode 3 : désactiver la connexion automatique

Méthode 1 : désactiver la configuration automatique après la mise à jour

L'une des raisons pour lesquelles Windows 10 affiche deux noms d'utilisateur en double sur l'écran de connexion est que vous avez activé l'option de connexion automatique après la mise à jour. Ainsi, chaque fois que votre Windows 10 est mis à jour, la nouvelle configuration de Windows 10 détecte vos utilisateurs deux fois. Voici comment désactiver cette option.

Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et accédez à Comptes > Options de connexion.

Étape 2 : Dans le volet de droite, faites défiler jusqu'à la section Confidentialité. Dans la section « Confidentialité », désactivez l'option « Utiliser mes informations de connexion pour terminer automatiquement la configuration de mon appareil après une mise à jour ou un redémarrage ».

Étape 3 : Redémarrez Windows 10 et maintenant le nom d'utilisateur en double devrait disparaître de l'écran de connexion et n'en laisser qu'un. Si le problème persiste, passez à la deuxième méthode.

Méthode 2 : supprimer le compte utilisateur en double

Étape 1 : saisissez netplwiz dans la zone de recherche du menu Démarrer et appuyez sur la touche Entrée.

Étape 2 : Une fois le panneau Comptes d'utilisateurs ouvert, si vous voyez deux noms d'utilisateur identiques dans la liste, supprimez-en un. Sélectionnez-en un et cliquez sur Supprimer.

Étape 3 : Redémarrez Windows 10 et voyez si le problème est résolu. Si le problème persiste, passez à la troisième méthode.

Méthode 3 : désactiver la connexion automatique

Une autre raison la plus probable pour laquelle Windows 10 affiche des noms d'utilisateur en double sur l'écran de connexion est que vous avez activé la connexion automatique et que vous avez ensuite modifié votre mot de passe.

Étape 1 : ouvrez la boîte de dialogue Exécuter à l'aide des touches Win R, puis tapez netplwiz et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : Une fois le panneau Comptes d'utilisateurs ouvert, cochez « Les utilisateurs doivent saisir un nom d'utilisateur et un mot de passe pour utiliser cet ordinateur » et cliquez sur Appliquer suivi de OK.

Étape 3 : Redémarrez Windows 10 et le problème devrait maintenant être résolu.

Étape 4 : Décochez « Les utilisateurs doivent saisir un nom d'utilisateur et un mot de passe pour utiliser cet ordinateur » pour réactiver la connexion automatique si vous en avez vraiment besoin. Lorsque l'invite apparaît, confirmez votre nom d'utilisateur et saisissez votre mot de passe correct.

Notez que vous rencontrerez à nouveau le problème des « noms d'utilisateur en double » si vous modifiez votre mot de passe ou renommez votre PC alors que la connexion automatique est activée.