Qué sucede cuando restableces las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2

La carpeta Catroot2 contiene archivos de catálogo (.cat) que son hashes criptográficos y firmas digitales para archivos del sistema. Si estos archivos se dañan, pueden provocar problemas con Windows Update. Cambiar el nombre o eliminar la carpeta existente obliga a Windows a crear una nueva carpeta Catroot2 con archivos de catálogo nuevos. Es menos probable que la nueva carpeta se corrompa, lo que le ayudará a instalar la actualización sin problemas en su PC.

La carpeta SoftwareDistribution es donde Windows almacena archivos temporales relacionados con las actualizaciones de Windows, incluidos los archivos de actualización descargados y los componentes de instalación. Cambiar el nombre o eliminar esta carpeta borra el caché de las actualizaciones descargadas y restablece los componentes de Windows Update. Estos archivos basura y de caché pueden ser responsables de la ejecución de errores. Por lo tanto, eliminarlos puede ayudar a evitar problemas con las actualizaciones.

Si tiene problemas con las actualizaciones de Windows, intente cambiar el nombre o eliminar las carpetas SoftwareDistribution o Catroot2 en su PC. Te mostraremos todo lo que necesitas saber.

Cómo cambiar el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2

Cambiar el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2 ayuda a tu PC a crear nuevas instancias. Deberá utilizar el símbolo del sistema para cambiar el nombre de las carpetas.

Paso 1: Abre Símbolo del sistema en tu PC como administrador.

Paso 2: Debes detener algunos servicios antes de cambiar el nombre de las carpetas.

Ingrese los siguientes comandos en CMD para detener los servicios relacionados. Escribe los comandos uno tras otro y presiona la tecla Intro.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Paso 3: Ahora, ingrese los siguientes comandos para cambiar el nombre de las carpetas.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.bak

Paso 4: Las carpetas se renombrarán correctamente. Ahora necesitas reiniciar los servicios que acabas de detener.

Ingrese los siguientes comandos en CMD para reiniciar los servicios.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Ahora puedes intentar instalar la última actualización de Windows en tu PC.

Cómo eliminar las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2

A continuación se explica cómo eliminar las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2 en su PC.

Paso 1: Debes detener algunos servicios antes de eliminar las carpetas. Abra el símbolo del sistema como administrador.

Ingrese los siguientes comandos en CMD para detener los servicios relacionados. Escribe los comandos uno tras otro y presiona la tecla Intro.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Paso 2: Abre el Explorador de Windows y pega la siguiente ubicación en la barra de direcciones:

C:\Windows\SoftwareDistribution

Como alternativa, también puedes navegar hasta la carpeta.

Paso 3: Una vez que abras la carpeta, selecciona todo el contenido y elimínalo. Esto eliminará la carpeta SoftwareDistribution de su PC.

Paso 4: Del mismo modo, pegue el siguiente destino en la barra de direcciones del Explorador de archivos para abrir la carpeta CatRoot2.

C:\Windows\System32\catroot2

Paso 5: Selecciona todos los contenidos y elimínalos. Esto eliminará la carpeta Catroot2 de tu PC.

Paso 6: Abra el símbolo del sistema como administrador. Ahora reinicie los servicios que detuvo.

Ingrese los siguientes comandos en CMD para reiniciar los servicios.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Lea también: Cómo reanudar las actualizaciones de Windows.