A veces, pero no siempre, las actualizaciones de Windows 10 pueden causar algunos fallos. Algunas personas informan que la aplicación Fotos dejó de funcionar después de la actualización de Windows 10. Ocurren problemas similares, por ejemplo, la aplicación Fotos no se abre, la aplicación Fotos falla cada vez que intentas usarla, la aplicación Fotos no muestra fotos, etc. En cualquier caso, aquí hay cuatro métodos que puede probar para solucionar el problema "La aplicación Fotos de Windows 10 no funciona". Al menos un método ayudará.
Windows 10 viene con un solucionador de problemas integrado, que puede ayudar a solucionar problemas que pueden impedir que las aplicaciones de la Tienda Windows funcionen correctamente. Si tu aplicación Fotos no funcionó correctamente, puedes probar primero con el solucionador de problemas.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración usando la tecla Win I y luego vaya a Actualización y seguridad.
Paso 2: seleccione Solucionar problemas en el panel izquierdo. En el panel derecho, desplácese hacia abajo hasta Aplicaciones de la Tienda Windows, resáltela y luego haga clic en el botón "Ejecutar el solucionador de problemas".
Paso 3: Luego, Windows 10 detectará automáticamente todas las aplicaciones de la Tienda Windows, incluida la aplicación Fotos, y ofrecerá soluciones viables. Puedes seguir las instrucciones en pantalla para solucionar el problema de la aplicación.
Si el primer método no funciona, el segundo método que puedes probar es restablecer la aplicación Fotos de Windows 10 para que esté disponible.
Paso 1: abre la aplicación Configuración y ve a Aplicaciones.
Paso 2: selecciona "Aplicaciones y características" en el panel izquierdo, luego desplázate hacia abajo hasta Microsoft Photos y resáltalo. Luego haga clic en Opciones avanzadas.
Paso 3: Ahora, haga clic en el botón Restablecer y, cuando se le solicite, haga clic en Restablecer nuevamente. Una vez que se completa el restablecimiento, verá aparecer una marca junto al botón Restablecer.
Paso 4: reinicia tu Windows 10 y comprueba si la aplicación Fotos puede funcionar normalmente.
Si tu aplicación Fotos de Windows 10 de repente dejó de funcionar correctamente después de instalar ciertas actualizaciones de Windows recientemente, y si los dos métodos anteriores no pueden ayudar a solucionar el problema, entonces puedes intentar eliminar las actualizaciones.
Paso 1: abre Configuración y ve a Actualización y seguridad.
Paso 2: Seleccione Windows Update en el panel izquierdo, luego en el panel derecho haga clic en Ver historial de actualizaciones.
Paso 3: Ahora, puedes ver que las actualizaciones de Windows 10 instaladas recientemente aparecen aquí. Son las actualizaciones las que probablemente provocan que la aplicación Fotos de Windows 10 no funcione correctamente. Haga clic en Desinstalar actualizaciones.
Paso 4: Ahora accederá a la página Actualizaciones instaladas en el Panel de control y podrá ver las actualizaciones instaladas claramente en la lista. Haga clic derecho en la actualización y haga clic en Desinstalar. Cuando se le solicite, haga clic en Sí para desinstalar la actualización.
Paso 5: Espere mientras se desinstalan las actualizaciones. Esto puede tardar varios minutos.
Paso 6: Una vez completada la desinstalación, reinicie su computadora para aplicar los cambios. Después de eso, tu aplicación Fotos de Windows 10 puede funcionar normalmente.
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, el último método es desinstalar la aplicación Fotos de Windows 10 y luego volver a instalarla. La aplicación Fotos es una aplicación integrada en Windows 10 y no podrás desinstalarla normalmente, por lo que tendrás que eliminar la aplicación Fotos a través de Windows PowerShell o usando un desinstalador de terceros. Después de desinstalarlo, vuelve a descargarlo de Microsoft Store y luego instálalo en tu Windows 10. Normalmente, la aplicación Fotos puede funcionar correctamente después de una reinstalación.
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