Si tienes una PC con Windows, sigue estos pasos usando iTunes en lugar de Finder.

Si descubre que tiene suficiente espacio de almacenamiento para la actualización, probablemente ese no sea el problema. Veamos más soluciones para su actualización interrumpida de iOS.

4. Eliminar software beta o actualizaciones incompletas

Si anteriormente descargaste una versión beta de iOS o una actualización incompleta, es casi seguro que esta vez la actualización fallará.

El camino a seguir es desinstalar la versión beta de iOS o eliminar el paquete de instalación de la actualización anterior. Para hacer esto último, abra la Configuración de su iPhone, vaya a General > Almacenamiento de iPhone y desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones hasta encontrar Actualización de software. Tóquelo y luego seleccione Eliminar actualización.

Una vez que hayas eliminado el archivo de actualización, puedes dirigirte a General > Actualización de software para reiniciar la actualización.

5. Desactivar las restricciones de contenido y privacidad

La mayoría de las personas activan las restricciones de contenido y privacidad para impedir que ellos mismos o otra persona instalen y eliminen aplicaciones. También es una gran característica para los padres que intentan restringir el acceso de sus hijos a cierto contenido.

Si anteriormente activó la restricción de contenido para compras en iTunes y App Store, su actualización de iOS no se realizará correctamente.

Para eliminar las restricciones, vaya a Configuración > Tiempo de pantalla > Restricciones de contenido y privacidad. Puede desactivar todas las restricciones desactivando el interruptor en la parte superior de la página o permitiendo el acceso a categorías específicas. Por ejemplo, toque Compras en iTunes y App Store para crear reglas de acceso personalizadas para instalar o eliminar aplicaciones.

6. Verifique la página de estado del sistema de Apple

Cuando Apple lanza una nueva actualización de iOS, los usuarios de iPhone de todo el mundo se apresuran a descargarla. Esto puede provocar que los servidores de Apple se sobrecarguen, lo que provocará tiempos de inactividad que harán que se detenga la actualización de iOS.

Rara vez es el caso, pero no podemos descartar la posibilidad de que los servidores de actualización de Apple hayan fallado. Para estar seguro, visite la página Estado del sistema de Apple y busque un círculo verde para los servicios relacionados con actualizaciones, como App Store, cuenta de iCloud, etc. Si no hay un círculo verde, eso significa que hay un problema en el sistema y usted Tendremos que esperar hasta que Apple lo arregle.

Reanudar y finalizar la actualización de iOS

Cuando la actualización de iOS se detiene por cualquier motivo, una de estas correcciones debería ayudarle a reanudar la descarga e instalación de la actualización de iOS.

Pero si ninguno de estos consejos funciona, es posible que tengas que probar una restauración DFU para borrar y reinstalar por completo todo el software y firmware de tu iPhone. Este paso también borrará todos tus datos, así que primero asegúrate de tener una copia de seguridad.