Catroot2 contém arquivos de catálogo (.cat) que são hashes criptográficos e assinaturas digitais para arquivos do sistema. Se esses arquivos forem corrompidos, isso poderá causar problemas com o Windows Update. Renomear ou excluir a pasta existente força o Windows a criar uma nova pasta Catroot2 com novos arquivos de catálogo. É menos provável que a nova pasta seja corrompida, ajudando você a instalar a atualização sem problemas no seu PC.
A pasta SoftwareDistribution é onde o Windows armazena arquivos temporários relacionados às atualizações do Windows, incluindo arquivos de atualização baixados e componentes de instalação. Renomear ou excluir esta pasta limpa o cache das atualizações baixadas e redefine os componentes do Windows Update. Esses arquivos indesejados e de cache podem ser responsáveis pela execução de bugs. Portanto, excluí-los pode ajudar a evitar problemas com atualizações.
Se você estiver enfrentando problemas com as atualizações do Windows, tente renomear ou excluir as pastas SoftwareDistribution ou Catroot2 do seu PC. Mostraremos tudo o que você precisa saber.
Renomear as pastas SoftwareDistribution e Catroot2 ajuda seu PC a criar novas instâncias. Você precisará usar o prompt de comando para renomear as pastas.
Etapa 1: Abra o Prompt de comando no seu PC como administrador.
Etapa 2: Você deve interromper alguns serviços antes de renomear as pastas.
Digite os seguintes comandos no CMD para interromper os serviços relacionados. Digite os comandos um após o outro e pressione a tecla Enter.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Etapa 3: Agora, insira os seguintes comandos para renomear as pastas.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.bak
Etapa 4: As pastas serão renomeadas com sucesso. Agora, você precisa reiniciar os serviços que acabou de interromper.
Digite os seguintes comandos no CMD para reiniciar os serviços.
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Agora você pode tentar instalar o Windows Update mais recente em seu PC.
Veja como excluir as pastas SoftwareDistribution e Catroot2 do seu PC.
Etapa 1: Você deve interromper alguns serviços antes de excluir as pastas. Abra o prompt de comando como administrador.
Digite os seguintes comandos no CMD para interromper os serviços relacionados. Digite os comandos um após o outro e pressione a tecla Enter.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Etapa 2: Abra o Windows Explorer e cole o seguinte local na barra de endereço:
C:\Windows\SoftwareDistribution
Como alternativa, você também pode navegar até a pasta.
Etapa 3: Depois de abrir a pasta, selecione todo o conteúdo e exclua-o. Isso excluirá a pasta SoftwareDistribution do seu PC.
Etapa 4: Da mesma forma, cole o seguinte destino na barra de endereço do File Explorer para abrir a pasta CatRoot2.
C:\Windows\System32\catroot2
Etapa 5: Selecione todo o conteúdo e exclua-o. Isso excluirá a pasta Catroot2 do seu PC.
Etapa 6: Abra o prompt de comando como administrador. Agora, reinicie os serviços que você interrompeu.
Digite os seguintes comandos no CMD para reiniciar os serviços.
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Leia também: Como retomar as atualizações do Windows.
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