Correções básicas:

• Desconecte dispositivos periféricos: Isso funcionará porque isola possíveis interferências de software e conflitos de hardware que podem desencadear o problema.
• Reinicie o computador: Quando você reinicia o computador, todos os processos em execução são forçados a desligar. Este método é eficaz quando um processo problemático ou um pequeno bug causa o problema.
• Verifique se há falhas no mouse: Se você usar um mouse externo, a função de clique com o botão direito pode não funcionar quando apresentar falhas. Essas falhas podem ser causadas pelo desgaste natural do uso prolongado ou se você deixar cair o mouse e ele atingir uma superfície dura.
• Reinicie o Windows Explorer: Ao reiniciar o Windows Explorer, você atualizará o gerenciamento de arquivos, o que pode eliminar pequenos bugs que podem fazer com que a função de clicar com o botão direito não funcione. Uma reinicialização também resolverá conflitos de associação de arquivos e redefinirá extensões de shell de terceiros que podem adicionar opções personalizadas ao menu do botão direito.

Correção 1: desative as configurações de gerenciamento de energia para portas USB

Desativar as configurações de gerenciamento de energia pode ser uma solução eficaz quando a opção de clicar com o botão direito não está funcionando. Isso evitará interrupções na porta USB, resolverá possíveis conflitos entre as configurações e o mouse e corrigirá problemas de energia que podem causar mau funcionamento.

Etapa 1: Pressione Windows R para abrir a caixa de diálogo Executar, digite devmgmt.msc e pressione Enter .

Etapa 2: Expanda a categoria Controladores Universal Serial Bus e clique duas vezes no driver do mouse.

Etapa 2: Expanda a seção Mouses e outros dispositivos apontadores e clique duas vezes com o mouse. Alternativamente, se o problema estiver no seu Touchpad, expanda a categoria Dispositivos de interface humana e clique duas vezes no driver do touchpad.

Etapa 3: Clique na guia Driver e, em seguida, clique no botão Atualizar driver.

Etapa 4: Clique em Pesquisar atualizações automaticamente.

Alternativamente, você pode abrir os Gerenciadores de Dispositivos e reinstalar o driver seguindo as etapas abaixo.

Etapa 1: Expanda a seção Mouses e outros dispositivos apontadores e clique duas vezes com o mouse. Alternativamente, se o problema estiver no seu Touchpad, expanda a categoria Dispositivos de interface humana e clique duas vezes no driver do touchpad.

Etapa 2: Clique na guia Driver, clique em Desinstalar dispositivo e confirme sua escolha.

Etapa 3: Reinicie o computador, reabra o Gerenciador de dispositivos e clique no ícone Verificar alterações de hardware.

Agora, quaisquer problemas com o touchpad que não funciona devem ser resolvidos.

Correção 3: execute o utilitário SFC e DISM

O utilitário SFC é uma ferramenta do Windows que verifica o computador em busca de arquivos de sistema corrompidos, que podem ser reparados ou substituídos. Esta é uma correção válida porque a corrupção de arquivos do sistema é o motivo pelo qual certas funções, como clicar com o botão direito, podem não funcionar no Windows 11.

Etapa 1: Pressione Windows R, digite cmd no arquivo de texto e pressione Ctrl Shift Enter para abrir o prompt de comando.

Etapa 2: Digite o comando abaixo e pressione Enter e siga as instruções no terminal para concluir o processo.

sfc /scannow

Etapa 3: Digite os comandos abaixo e pressione Enter após cada um.

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Depois de corrigido, você pode até personalizar o menu do botão direito.