Às vezes, mas nem sempre, as atualizações do Windows 10 podem causar algumas falhas. Algumas pessoas relatam que o aplicativo Fotos parou de funcionar após a atualização do Windows 10. Problemas semelhantes ocorrem, por exemplo, o aplicativo Fotos não abre, o aplicativo Fotos trava sempre que você tenta usá-lo, o aplicativo Fotos não mostra fotos e assim por diante. De qualquer forma, aqui estão quatro métodos que você pode tentar corrigir o problema “O aplicativo Fotos do Windows 10 não funciona”. Pelo menos um método ajudará.
O Windows 10 vem com um solucionador de problemas integrado, que pode ajudar a solucionar problemas que podem impedir o funcionamento correto dos aplicativos da Windows Store. Se o seu aplicativo Fotos não funcionar corretamente, você pode tentar primeiro o solucionador de problemas.
Etapa 1: Abra o aplicativo Configurações usando a tecla Win I e vá para Atualização e segurança.
Etapa 2: Selecione Solução de problemas no painel esquerdo. No painel direito, role para baixo até Aplicativos da Windows Store e destaque-o e clique no botão "Executar o solucionador de problemas".
Etapa 3: O Windows 10 detectará automaticamente todos os aplicativos da Windows Store, incluindo o aplicativo Fotos, e fornecerá soluções viáveis. Você pode seguir as instruções na tela para corrigir o problema do aplicativo.
Se o primeiro método não funcionar, o segundo método que você pode tentar é redefinir o aplicativo Fotos do Windows 10 para disponibilizá-lo.
Etapa 1: abra o aplicativo Configurações e vá para Aplicativos.
Etapa 2: Selecione "Aplicativos e recursos" no painel esquerdo, role para baixo até Microsoft Photos e destaque-o. Em seguida, clique em Opções avançadas.
Etapa 3: Agora, clique no botão Redefinir e, quando solicitado, clique em Redefinir novamente. Assim que a redefinição for concluída, você verá uma marca de seleção ao lado do botão Redefinir.
Etapa 4: reinicie o Windows 10 e veja se o aplicativo Fotos funciona normalmente.
Se o seu aplicativo Fotos do Windows 10 parou de funcionar corretamente após a instalação recente de certas atualizações do Windows e se os dois métodos acima não ajudarem a corrigir o problema, você pode tentar remover as atualizações.
Etapa 1: Abra Configurações e vá para Atualização e segurança.
Etapa 2: Selecione Windows Update no painel esquerdo e, no painel direito, clique em Ver histórico de atualizações.
Etapa 3: Agora, você pode ver as atualizações do Windows 10 instaladas recentemente aparecerem aqui. São as atualizações que provavelmente fazem com que o aplicativo Fotos do Windows 10 não funcione corretamente. Clique em Desinstalar atualizações.
Etapa 4: Agora você será direcionado para a página Atualizações instaladas no Painel de controle e poderá visualizar as atualizações instaladas claramente na lista. Clique com o botão direito na atualização e clique em Desinstalar. Quando solicitado, clique em Sim para desinstalar a atualização.
Etapa 5: Aguarde enquanto as atualizações são desinstaladas. Isso pode levar vários minutos.
Etapa 6: Após a conclusão da desinstalação, reinicie o computador para aplicar as alterações. Depois disso, seu aplicativo Fotos do Windows 10 pode funcionar normalmente.
Se nenhum dos métodos acima funcionar, o último método é desinstalar o aplicativo Fotos do Windows 10 e reinstalá-lo. O aplicativo Fotos é um aplicativo integrado no Windows 10 e você não poderá desinstalá-lo normalmente, então você terá que remover o aplicativo Fotos por meio do Windows PowerShell ou usando um desinstalador de terceiros. Depois de desinstalá-lo, baixe-o novamente na Microsoft Store e instale-o no Windows 10. Normalmente, o aplicativo Fotos pode funcionar corretamente após uma reinstalação.
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