Correções básicas

• Reinicie seu Mac: Reiniciar seu Mac geralmente corrige as coisas atualizando a configuração, resolvendo falhas de software e reinicializando portas. Portanto, reinicie o seu Mac para ver se a opção de alta taxa de atualização está habilitada.
• Atualize seu software: Nem é preciso dizer, mas problemas como esses geralmente são causados ​​por bugs de software no sistema operacional. Atualize seu sistema operacional para eliminar totalmente esse fator.
• Verifique se o seu monitor suporta altas taxas de atualização: Antes de alterar a taxa de atualização, certifique-se de que seu dispositivo suporta altas taxas de atualização, como 120 Hz, 144 Hz ou superiores.

Correção 1: selecione manualmente a alta taxa de atualização nas configurações do Mac

Apesar de suportar a alta taxa de atualização, muitos monitores muitas vezes não mudam para a taxa de atualização mais alta porque ela não está habilitada nas configurações do Mac. Veja como você faz isso:

Etapa 1: Depois de conectar o monitor ao Mac, abra Mac Configurações.

Etapa 2: Em seguida, vá para Displays.

Nota: Diferentes modelos de Mac têm diferentes resoluções máximas de saída e taxas de atualização.

Etapa 3: Aqui, você verá a opção de selecionar Taxa de atualização. Selecione o mais alto possível. Nesse caso, meu monitor suporta 144 Hz, então estou escolhendo isso.

Correção 2: use um cabo compatível com Thunderbolt ou HDMI 2.1

Escolher o cabo errado pode causar problemas no suporte à alta taxa de atualização. A Apple recomenda usar:

• Cabo Thunderbolt 4, cabo Thunderbolt 3 ou cabo USB-C com dispositivos com porta Thunderbolt 4.
• Cabo Thunderbolt 3 ou cabo USB-C com dispositivos com porta Thunderbolt USB 4.

Além disso, alguns cabos são inadequados para exibição, como o cabo USB-C para USB-C fornecido com a maioria dos MacBooks. Portanto, verifique qual porta seu Mac possui e adquira o cabo apropriado. Visite a página oficial de suporte da Apple para identificar as portas no seu modelo de Mac.

Como alternativa, você pode usar um cabo HDMI 2.1. Observe que a maioria dos modelos de Mac vem com uma porta HDMI 2.0 ou não, limitando sua saída a 4K a 60 Hz. Neste caso, use apenas a porta Thunderbolt. Visite esta página para verificar se o seu Mac suporta 4K de até 240 Hz por HDMI.

Leia também: Melhores cabos Thunderbolt 4 para MacBook e iPad

Correção 3: conecte em HDMI 2.1, porta de exibição ou porta Thunderbolt USB4

Lembre-se destes pontos ao conectar o cabo ao monitor:

Identifique a porta HDMI 2.1 em seu monitor/TV

Alguns monitores e TVs externos possuem múltiplas portas, mas não é necessário que todos eles suportem HDMI 2.1. Isso significa que eles estão limitados a HDMI 2.0 ou inferior, limitando-os a 60Hz.

Nesse caso, identifique quais portas suportam a configuração HDMI 2.1 e conecte corretamente o cabo HDMI (que também deve ser HDMI 2.1).

Se o seu monitor não tiver uma porta HDMI 2.1

Meu monitor não possui uma porta HDMI compatível com HDMI 2.1. Portanto, tenho duas opções: posso conectar um cabo USB-C para USB-C do meu MacBook na porta USB-C do monitor (que é compatível com DisplayPort Alt Mode) ou conectar um cabo USB-C para DisplayPort no meu monitor. DisplayPort.

Correção 4: evite usar docks/hubs genéricos de baixa qualidade

Agora que muitos MacBooks vêm apenas com portas USB-C como principal E/S, torna-se fundamental investir em um dock ou hub USB-C. Ele não apenas expande sua E/S para USB-A, mais portas USB-C e HDMI, mas também permite carregar simultaneamente.

No entanto, a maioria das pessoas compra opções baratas que não suportam a largura de banda ou E/S necessária para alimentar uma alta taxa de atualização ou resolução.

Portanto, ao comprar uma doca, certifique-se do seguinte:

• Certifique-se de que ele suporta resolução 4K a 144 Hz ou superior: leia as letras miúdas para verificar a taxa de atualização.
• Compre docks/hubs com DisplayPort 1.4: isso garante que você tenha cobertura para as mais altas taxas de atualização e resoluções.
• Compre acessórios certificados pela Apple para garantir tranquilidade e segurança.

Leia também: Eu não sabia que precisava de um dock para meu Mac até usar um: ft. Startech Thunderbolt 4 dock

Perguntas frequentes