消毒用アルコール、窓用クリーナー、酢、または類似のグリースカット製品は、画面のコーティングを侵食する可能性があるため、使用しないように注意してください。

2. 対象のアプリケーションまたは iPhone を再起動します

画面を掃除した後も近接センサーがまだ動作していないことに気付いた場合は、アプリ (WhatsApp や電話アプリなど) が原因である可能性があります。または iOS の動作が悪い。

この場合、まずアプリを再起動する必要があります。ホーム画面に戻るだけでは十分ではありません。 App Switcher を開き (その方法については、iPhone ナビゲーションの基本ガイドをご覧ください)、対象のアプリのプレビューを上にスワイプする必要があります。アプリを再度開き、近接センサーを使用してみます。念のために iPhone を再起動してみることもできます。

3. iPhone が最新であることを確認してください

ソフトウェアの問題の延長として、iOS のバグにより iPhone の近接センサーが動作する可能性があります。その可能性を完全に排除する唯一の方法は、iPhone を利用可能な最新の iOS バージョンに更新することです。

[設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート] に移動し、携帯電話でアップデートをスキャンします。更新が表示された場合は、「ダウンロードしてインストール」を選択します。

携帯電話は数回再起動しますが、完了すると安定します。上記の手順を使用して、近接センサーを再度テストします。

4. スクリーンプロテクターを取り外します

iPhone のアップデートが機能しない場合は、ハードウェアの問題に戻る必要があります。そして多くの場合、近接センサーの動作を妨げているのは、フィット感の悪いスクリーン プロテクターです。

まずは専門家に相談するのが最善ですが、注意すれば携帯電話のスクリーンプロテクターを自分でも安全に剥がすことができます。

これを行う方法の簡単な概要は次のとおりです:

近接センサーをテストして、効果があるかどうかを確認します。しかし、それでも運が悪い場合は、最後の手段があります。

5. Apple または正規サービスプロバイダーに携帯電話を持ち帰ってください

場合によっては、問題はソフトウェアのバグやセンサーをブロックするものよりも大きい可能性があります。それは正式に給与等級を超えており、必要に応じて開けてくれる誰かに携帯電話を持っていく時が来ました。

このようなシナリオで最も考えられる原因は、近接センサーの損傷を除けば、画面のひび割れです。画面にひびが入っていると、赤外線の放射やデバイスへの反射が妨げられる可能性があります。自分で画面を交換することもできますが、専門家に任せることを強くお勧めします。さらに、iPhone を自分で改ざんすると、保証が無効になる可能性があります。

iPhone をお近くの Apple Store または Apple 認定サービスプロバイダにお持ちください。彼らはあなたを助けることができるはずです。 iPhone が保証期間内であれば、偶発的な損傷の兆候がなければ、Apple は追加費用なしでデバイスを修理します。このようなシナリオでは、偶発的な損傷がこのプランでカバーされるため、AppleCare の延長保証が非常に魅力的になります。

近接センサーは iPhone の重要な部分です

携帯電話が機能するために近接センサーは必要ありませんが、近接センサーがないと iPhone のエクスペリエンスが大きく損なわれることは否定できません。これは、タッチスクリーン電話が通話で機能する仕組みに不可欠です。

iPhone の近接センサーで発生した問題に対処することを優先する必要があります。そして、売却する予定がある場合には、再販価値が大幅に低下するため、これはさらに当てはまります。