修正を進める前に、最新のソフトウェア バージョンを Mac にインストールすることをお勧めします。 設定 > 一般 > ソフトウェア アップデート を開き、アップデートをインストールします。

解決策 1: 構成プロファイルを削除する

職場または学校のアカウントをお持ちの場合、ネットワーク管理者が構成プロファイルを設定している可能性があります。このプロファイルは、メール アプリ アカウント、VPN、Wi-Fi などの設定を標準化するのに役立ちます。そのため、Mac がネットワークに接続されていない場合は、この構成プロファイルを削除することをお勧めします。

ステップ 1: [設定] > [プライバシーとセキュリティ] > [プロファイル] を開きます。

ステップ 2: 職場または学校のアカウントがある場合は、それを選択し、マイナスアイコンをクリックして削除します。

ステップ 3: 問題が解決したかどうか再確認します。

解決策 2: コンテンツのプライバシー制限を確認する (iPhone および Mac)

次にお勧めする解決策は、Mac と iPhone のコンテンツ プライバシー設定を確認することです。新しい Sonoma アップデートを使用すると、Mac でのアカウント変更へのアクセスを有効または無効にすることができます。同じことを確認する方法は次のとおりです。

Mac の場合

ステップ 1: [設定] > [スクリーンタイム] > [コンテンツとプライバシー] を開きます。

ステップ 2:

設定制限をクリックします。

ステップ 3:

次に表示されるプロンプトから、[コンテンツとプライバシー] 設定 (無効な場合) で パスコードの変更を許可し、アカウントの変更を許可 を有効にします。

ステップ 4:

完了をクリックして確認します。 iPhone の場合

iPhone を Mac と同期している場合は、同じ手順に従ってコンテンツとプライバシー設定の変更を許可する必要があります。

ステップ 1:

[設定] > [スクリーンタイム] > [コンテンツとプライバシーの制限] > [コンテンツとプライバシーの制限を有効にする] > パスコードの変更とアカウントの変更を許可するを開きます。

ヒント:

Scree Time パスコードを削除またはリセットする方法をご覧ください。

解決策 3: セーフ モードを使用する

最後にお勧めする解決策は、Mac をセーフ モードで起動することです。 Mac 用のこの組み込みのトラブルシューティング方法は、サードパーティ製アプリの干渉を防ぎ、起動時にシステム アプリのみを読み込みます。これまでどの解決策もうまくいかなかった場合は、これを試してみてください。

M シリーズ チップを搭載した Mac の場合

ステップ 1:

Mac をシャットダウンします。

ステップ 2:

Mac をシャットダウンした後、2 つの起動オプション -

Macintosh HD とオプションが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。 &&&] ステップ 3: Shift キーを押しながら

Macintosh

HD を選択し、セーフ モードで続行を選択します。

Intel チップ搭載 Mac 用

ステップ 1:

Mac を再起動します。

ステップ 2: Mac の再起動時に Shift キー を押したままにします。

ログイン ウィンドウが表示されたら、Shift キーを放します

。 ステップ 3: サインインして、問題が解決したかどうかを確認します。