基本的な修正

• ネットワーク接続を確認してください – 携帯電話が良好なインターネット接続に接続されていることを確認してください。オンラインで速度を確認してください。
• 携帯電話のストレージを検査する – Android 設定に移動し、ストレージを検索し、ストレージ結果をクリックして携帯電話のストレージを表示します。 iPhone で、設定 > 一般 > iPhone ストレージに移動して、利用可能な空き容量を調べます。
• アーカイブ フォルダーとビン フォルダーを確認する – Google フォトを開き、下部にある ライブラリ タブを選択し、アーカイブ をタップして、アーカイブされた写真をすべて表示します。同様に、ビンをタップすると、削除されたすべての写真が Google フォト アプリで表示されます。
• Google フォト アプリを更新または再インストールします – Google Play ストアまたは Apple App Store を開き、Google フォトを検索し、更新 (利用可能な場合) をタップします。 。または、それぞれのアプリ ストアから削除して再インストールします。

解決策 1: Google フォトでバックアップを有効にする

デバイスのメディアのバックアップと同期を有効にしていない場合、Google フォト アプリではすべての写真が表示されません。この問題を解決するには、アプリの設定に移動してください。

ステップ 1: Google フォトの右上隅にある プロフィール写真をタップし、バックアップを選択します。

ステップ 2: 右上の 歯車アイコンを選択し、バックアップトグルを有効にします。

解決策 2: アプリの権限を有効にする

必要な写真とビデオの権限がない場合、Google フォトで携帯電話上のすべての写真が表示されないことがあります。デバイスの設定を開いて手動で有効にします。

アンドロイド

ステップ 1: Google フォト アイコンを長押しして アプリ情報を開き、権限を選択します。

ステップ 2: 写真とビデオをタップし、常にすべてを許可に設定します。

iOS

ステップ 1: iPhone の設定を開き、下にスクロールして Google フォトを選択します。

ステップ 2: 写真をタップし、フルアクセスを割り当てます。

解決策 3: デバイス フォルダーを確認する

Google フォトの特定のデバイス フォルダから特定の写真が見つからない場合は、同期が無効になっている可能性があります。 Google フォトの設定に進み、バックアップを手動で有効にします。

ステップ 1: Google フォトの右上にあるプロフィール写真をタップし、バックアップを選択します。

ステップ 2: 写真またはビデオが見つかりませんか?を選択し、デバイスのフォルダーを確認するをタップします。

ステップ 3: 写真が含まれている目的のフォルダーを開き、右上から切り替えを有効にします。

解決策 4: Google フォト キャッシュをクリアする (Android)

Google フォトで Android スマートフォンにすべての写真が表示されない主な原因は、破損したキャッシュ ファイルです。手動でクリアして通常の状態に戻します。

Google フォト アイコンを長押しして アプリ情報を開き、ストレージとキャッシュを選択して、キャッシュを削除をタップします。

解決策 5: アプリのバックグラウンド更新を有効にする (iOS)

Google フォトにバックグラウンドでの実行に必要な権限がない場合、アプリを閉じると写真の同期が停止します。この問題を解決するには、アプリのバックグラウンド更新を手動で有効にしてください。

iPhone の設定を開き、下にスクロールして Google フォトを選択し、アプリのバックグラウンド更新をオンに切り替えます。