基本的な修正:

• ネットワーク接続を確認してください: iPad にネットワーク接続の問題がある場合、新しいメールを受信できず、メール アプリで現在の受信トレイを更新できません。 したがって、より良いネットワークに接続するか、ルーターの近くに移動して、もう一度確認してください。
• メール アプリのサーバーのステータスを確認します: メール アプリが現在ダウンしている場合、新しいメールを受信できません。これを確認するには、Apple のシステム ステータス ページに移動し、メール アプリの現在のステータスを確認します。本当にダウンしている場合は、再度確認する前に待ってください。
• メールのストレージがいっぱいになっていないことを確認します: 無料の Gmail アカウントと Outlook アカウントにはストレージ容量が限られています。このスペースがいっぱいになると、新しいメールを受信できなくなります。そのため、メール アカウントをチェックして、少なくとも 10 ～ 20% の空き容量があることを確認してください。そうでない場合は、いくつかの項目を削除して、もう一度確認してください。
• すべての通知権限を有効にする: メール アプリには、電子メール通知を配信するための権限が必要です。そのため、メール アプリの通知設定を開き、すべての通知権限が有効になっていることを確認してください。
• iPadOS アップデートを確認する: Apple はシステム アップデートを通じてメール アプリをアップデートします。 iPad でメールが受信できない場合は、iPadOS ビルドが古いことが原因である可能性があります。 iPad の設定で [一般] メニューに移動し、最新の iPadOS アップデートをインストールすると問題を解決できます。
• メール アプリを再インストールします: 問題が解決しない場合は、iPad でメール アプリをアンインストールして再インストールします。これにより、すべてのカスタム アプリ設定が削除されます。次に、Gmail またはその他の電子メール アカウントを設定して、もう一度確認してください。

解決策 1: 追加されたアカウントを確認する

デフォルトのメール アプリは、Gmail、Outlook、Microsoft 365、Yahoo、およびその他の主要な電子メール プロバイダーをサポートしています。ただし、ネイティブ アプリでメッセージを確認するには、特定のアカウントの [メール] トグルを有効にする必要があります。そうしないと、追加されたアカウントがそもそも表示されません。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: 設定アプリを開き、メールをタップします。ここで、アカウントをタップします。

ステップ 2: 次に、右側のペインで メール プロバイダーをタップします。

ステップ 3: ここで、メール切り替えを有効にします。完了したら、メール アプリを再起動して、もう一度確認してください。

解決策 2: アカウントを削除して再追加する

最近 Gmail または Outlook アカウントのパスワードを変更した場合、アカウント認証エラーにより iPad でメールを受信できない可能性があります。したがって、アカウントを削除し、更新されたログイン資格情報を使用して再度追加します。これを行うには、以下の手順に従ってください。

ステップ 1: 設定 アプリを開き、メール > アカウントをタップします。

ステップ 2: ここで、関連するメール アカウントをタップします。

ステップ 3: 次に、アカウントを削除をタップして、削除プロセスを終了します。

ステップ 4: 完了したら、アカウント ページに戻り、アカウントを追加をタップします。更新されたアカウントのログイン認証情報でサインインし、期待どおりに動作するかどうかを確認してください。

解決策 3: 同期周波数を確認する

iPad で一定の​​間隔で新しいメールを更新する同期頻度を確認することもできます。新しい電子メールを 1 時間ごとに取得すると、電子メールの受信に大幅な遅れが生じることがあります。したがって、メールを自動的に取得するようにこの設定を変更します。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: 上記の手順に従って メール設定を開き、アカウントをタップします。

ステップ 2: ここで、新しいデータを取得をタップします。

ステップ 3: 可能な場合にサーバーから新しいメールを iPad に送信する プッシュトグルを有効にします。次に、自動的に選択します。

ヒント: メール プロバイダーがプッシュをサポートしていない場合は、[フェッチ] を選択し、15 分ごとに新しいメールを同期するように設定します。

解決策 4: メール保護アクティビティを無効にする

iCloud または Apple One 加入者の場合、Apple はアカウントの [メール アクティビティの保護] オプションを有効にします。これは IP アドレスを隠すのに役立ちますが、送信者がメール アクティビティを追跡することが困難になる可能性があります。電子メールに問題が発生した場合は、電子メールを無効にしてもう一度お試しください。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: 設定アプリを開き、サイドメニューからメールをタップします。次に、プライバシー保護をタップします。

ステップ 2: ここで、メールアクティビティの保護のトグルを無効にします。

これにより、メール保護アクティビティがオフになります。しばらく待ってから、iPad でメールをタイムリーに受信できるかどうかを確認してください。