बुनियादी सुधार

• इंटरनेट कनेक्शन जांचें: छवियों को लोड करने के लिए सुनिश्चित करें कि आपके वाई-फाई नेटवर्क पर कनेक्शन की गति अच्छी है।
• वीपीएन अक्षम करें: सेटिंग्स खोलें > वीपीएन > सेवा अक्षम करें।
• बलपूर्वक छोड़ें और मेल ऐप को पुनः लॉन्च करें: Apple लोगो > बलपूर्वक छोड़ें > मेल > बलपूर्वक छोड़ें पर क्लिक करें।
• मेल ऐप को अपडेट करने के लिए macOS को अपडेट करें: सेटिंग्स > सामान्य > सॉफ्टवेयर अपडेट खोलें।

समाधान 1: मेल ऐप गोपनीयता सेटिंग्स जांचें

मेल ऐप की गोपनीयता सुविधा आपके आईपी पते को छुपाती है और दूरस्थ सामग्री को ब्लॉक कर देती है। इस सुविधा के कारण, हो सकता है कि आप अपने ईमेल में छवियां न देख पाएं. हम इन चरणों का पालन करके इस सुविधा को अस्थायी रूप से अक्षम करने का सुझाव देते हैं।

चरण 1: मेल ऐप > मेल > सेटिंग्स > गोपनीयता खोलें।

चरण 3: सभी दूरस्थ सामग्री को अवरुद्ध करें के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।

चरण 4: विंडो बंद करें और फिर वह ईमेल खोलें जिसमें छवि फ़ाइल(फ़ाइलें) हैं।

चरण 5: छवियों को लोड करने के लिए शीर्ष-दाईं ओर लोड रिमोट कंटेंट पर क्लिक करें।

फिक्स 2: आईक्लाउड प्राइवेसी रिले को अक्षम करें

आईक्लाउड प्राइवेसी रिले, आईक्लाउड के साथ पेश की गई एक सुरक्षा सुविधा थी जो आपको विज्ञापनदाताओं और ट्रैकर्स से अपना आईपी पता और ब्राउज़िंग गतिविधि छिपाने की सुविधा देती है। iCloud गोपनीयता रिले वेब ट्रैफ़िक को तृतीय-पक्ष सर्वर की ओर पुनर्निर्देशित करेगा, और यहां तक ​​कि Apple के पास भी इस तक पहुंच नहीं होगी। यह सेवा मेल ऐप में छवियों जैसी सामग्री को डाउनलोड करने की अनुमति नहीं दे सकती है। इसलिए हम इस सुविधा को अस्थायी रूप से अक्षम करने का सुझाव देते हैं।

चरण 1: खोलें सेटिंग्स > प्रोफ़ाइल नाम > iCloud > निजी रिले।

चरण 2: सुविधा को बंद करने के लिए निजी रिले के बगल में स्थित टॉगल पर क्लिक करें। फिर, Done पर क्लिक करें।

समाधान 3: अपने ईमेल खाते में दोबारा लॉग इन करें

आप मेल ऐप में अपने ईमेल खाते में फिर से लॉग इन कर सकते हैं। यह आपकी प्राथमिकताओं के साथ-साथ आपके संपूर्ण इनबॉक्स को पुनः लोड कर देगा। इससे आपको प्राप्त होने वाले ईमेल में छवियों को पुनः लोड करने में मदद मिलेगी।

मेल ऐप खोलें > सेटिंग्स > खाते > अपना ईमेल खाता चुनें > माइनस आइकन पर क्लिक करें > अपना खाता दोबारा जोड़ने के लिए प्लस आइकन पर क्लिक करें।

टिप: यदि आप कभी-कभी मेल ऐप का उपयोग करके ईमेल भेजने में असमर्थ होते हैं तो हमारी पोस्ट देखें।