Grundlegende Korrekturen

• Aktivieren oder deaktivieren Sie den On-Device-Modus: Öffnen Sie Einstellungen > Übersetzen > On-Device-Modus deaktivieren.
• Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Die Übersetzer-App benötigt eine stabile Internetverbindung, um unterwegs schnell Sprachen scannen und übersetzen zu können.
• Beenden und Neustarten der App erzwingen: Dadurch wird die App neu gestartet.
• Aktualisieren Sie iOS, um die Übersetzer-App zu aktualisieren: Installieren Sie die neueste Version der App, um das Problem zu beheben.

Fix 1: Heruntergeladene Sprachen prüfen

Wenn Sie nicht offline übersetzen können, prüfen Sie, ob die Sprachübersetzung auf Ihr Gerät heruntergeladen wurde. Dies gilt wiederum für den Fall, dass Sie die Apple Translate-App offline verwenden müssen. Um Sprachen zu prüfen und herunterzuladen, benötigen Sie eine Internetverbindung.

Schritt 1: Öffnen Sie die App Übersetzen auf Ihrem iPhone.

Schritt 2: Tippen Sie oben rechts auf die drei horizontalen Punkte und wählen Sie Sprachen herunterladen.

Schritt 3: Überprüfen Sie, ob die Sprache Ihrer Wahl heruntergeladen wurde. Wenn nicht, tippen Sie auf das Pfeilsymbol neben dem Namen der Sprache, um sie herunterzuladen.

Kehren Sie danach zum Bildschirm „Übersetzen“ zurück, um zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Fix 2: Mobile Datennutzung zulassen

Um Lösungen für den Fall zu finden, dass Sie die App online verwenden müssen, empfehlen wir Ihnen, die Nutzung mobiler Daten für die Übersetzer-App zuzulassen.

Öffnen Sie

Einstellungen > Übersetzen > aktivieren Sie Mobile Datennutzung.

Fix 3: Alle Einstellungen zurücksetzen

Wenn keine der Lösungen funktioniert, empfehlen wir, alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurückzusetzen. Dadurch werden alle In-App-Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, einschließlich der Übersetzer-App. Dies ist eine erweiterte Lösung und kann zu Datenverlust führen.

Schritt 1: Öffnen Sie die App Einstellungen > wählen Sie Allgemein.

Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und wählen Sie iPhone übertragen oder zurücksetzen.

Schritt 3: Tippen Sie unten auf Zurücksetzen und wählen Sie Alle Einstellungen zurücksetzen.

Schritt 4: Geben Sie Ihren Passcode ein und wählen Sie zur Bestätigung erneut Alle Einstellungen zurücksetzen aus.

Tipp: Erfahren Sie, wie Sie die Google Translate-App auf Ihrem iPhone verwenden