الإصلاح 1: حاول تغيير إعدادات IP من لوحة التحكم

لا يعد استخدام تطبيق الإعدادات هو الطريقة الوحيدة لتغيير إعدادات IP على نظام التشغيل Windows. لذا، إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ "لا يمكن حفظ إعدادات IP، تحقق من واحد أو أكثر من الإعدادات وحاول مرة أخرى"، فحاول تغيير إعدادات IP من لوحة التحكم.

الخطوة 1: انقر على أيقونة التكبير الموجودة على شريط المهام لفتح قائمة البحث. اكتب control في المربع ثم اضغط على Enter.

الخطوة 2: قم بتغيير نوع العرض إلى أيقونات كبيرة وحدد مركز الشبكة والمشاركة.

الخطوة 3: انقر على تغيير إعدادات المحول في الجزء الأيمن.

الخطوة 4: انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الشبكة لديك وحدد خصائص.

الخطوة 5: ضمن علامة التبويب "الشبكة"، انقر نقرًا مزدوجًا فوق خيار Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

الخطوة 6: حدد خيار استخدم عنوان IP التالي . ثم أدخل عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية. أدخل خوادم DNS المفضلة والبديلة، أو اتركها فارغة وانقر على موافق.

الإصلاح 2: إعادة تعيين TCP/IP

يعتمد جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows على بروتوكول التحكم في الإرسال وبروتوكول الإنترنت (TCP/IP) لإرسال البيانات الرقمية واستقبالها من الأجهزة الأخرى الموجودة على الشبكة. إذا كانت هناك مشكلة في TCP/IP، فقد تواجه مشكلة في تغيير إعدادات IP.

لذلك، إذا لم تتمكن من حفظ إعدادات IP أو DNS، حتى من لوحة التحكم، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين مكدس TCP/IP.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء وحدد المحطة (المسؤول) من القائمة.

الخطوة 2: قم بتشغيل الأوامر التالية في وحدة التحكم واضغط على أدخل بعد كل أمر:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تشغيل الأوامر المذكورة أعلاه وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الإصلاح 3: تعطيل الخادم الوكيل أو VPN

يمكن أن يؤدي استخدام خادم وكيل على نظام التشغيل Windows أيضًا إلى ظهور الخطأ "لا يمكن حفظ إعدادات IP" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو 11. من المفترض أن يؤدي إيقاف تشغيل الخادم الوكيل إلى حل المشكلة إذا كان الأمر كذلك.

الخطوة 1: اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows I لتشغيل تطبيق الإعدادات. قم بالتبديل إلى علامة التبويب الشبكة والإنترنت وحدد الوكيل.

الخطوة 2: تأكد من إيقاف تشغيل إعدادات الوكيل.

وبالمثل، إذا كنت تستخدم خدمة VPN على نظام التشغيل Windows، فحاول إيقاف تشغيلها ثم حاول تغيير إعدادات IP.

الإصلاح 4: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات

هناك سبب آخر لعدم تمكنك من تغيير إعدادات IP وهو وجود بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات تالفة أو لا يمكن الوصول إليها. يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) الموجودة على نظام التشغيل Windows لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. وإليك الخطوات لنفسه.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء وحدد المحطة (المسؤول) من القائمة.

الخطوة 2: في وحدة التحكم، اكتب الأمر الموضح أدناه ثم اضغط على أدخل.

ipconfig /flushdns

الإصلاح الخامس: إعادة ضبط إعدادات الشبكة

إذا لم ينجح أي من الحلول السابقة، فقد تكون إعادة ضبط إعدادات الشبكة على نظام التشغيل Windows هي الخيار الأفضل لك. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح جميع شبكات Wi-Fi المحفوظة وأجهزة Bluetooth المقترنة وإعدادات الشبكة الأخرى. إذا كنت موافقًا على ذلك، فاستخدم هذه الخطوات لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على نظام التشغيل Windows:

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows I لفتح تطبيق الإعدادات. حدد علامة التبويب الشبكة والإنترنت على يسارك وانقر على إعدادات الشبكة المتقدمة.

الخطوة 2: ضمن المزيد من الإعدادات، انقر على إعادة ضبط الشبكة.

الخطوة 3: انقر على زر إعادة التعيين الآن بجوار إعادة تعيين الشبكة.