CarPlay 是现代便利设施之一，一旦您体验过它，就很难没有它。这就是为什么如果 CarPlay 无法正常工作会非常令人沮丧。

警告：请勿在驾驶时尝试修复 CarPlay。靠边停车，这样您就可以安全地解决问题，而不会在驾驶时分心。

确保 CarPlay 已启用

第一次使用 CarPlay 将 iPhone 连接到汽车时，您的汽车应该会引导您完成设置过程。情况并非总是如此，尤其是当您的汽车已被使用且前车主更改了某些设置时。

虽然我们无法为每辆车提供说明，但如果 CarPlay 没有自动启用，请确保您无需专门点击车辆娱乐单元中的“CarPlay”选项。您可能需要深入了解汽车的偏好设置，以启用 CarPlay 或在检测到兼容的 iPhone 时自动启用 CarPlay。

在 iPhone 上前往“设置”>“通用”>“CarPlay”并选择您的车辆，然后确保启用“锁定时允许 CarPlay”。这将防止 CarPlay 在 iPhone 锁定时脱离。

有线 CarPlay？断开连接和重新连接

有时，CarPlay 会无缘无故消失。其他时候，它根本就没有初始化。解决此问题的一种方法是断开 USB 线与设备的连接并重新连接，以强制您的汽车重新启动 CarPlay。

这只适用于有线 CarPlay 设置。还值得检查电线的两端，以确保电缆没有从汽车的 USB 端口中滑落。

无线 CarPlay？重置您的连接

Wireless CarPlay 略有不同，因为当它检测到您的手机在附近时，它应该“正常工作”。如果情况与宣传的不符，您可以尝试通过打开和关闭飞行模式来重置汽车和 iPhone 之间的连接。

您还可以前往“设置”>“Wi-Fi”以确保 Wi-Fi 已启用，然后点击 CarPlay 网络并确保“自动加入”已启用。

重新启动您的手机

CarPlay 是 iPhone 操作系统的扩展，以适合汽车的外观呈现。如果 iOS 出现问题，CarPlay 也可能出现问题。您可以像平常一样重新启动 iPhone 来排除崩溃和错误。

最简单的方法就是让 Siri 重新启动您的 iPhone。

锁定时启用 Siri

CarPlay 依赖于 Siri 才能工作，因此您必须确保设备上启用了 Siri。为此，请按住“侧面”按钮（与锁定或唤醒设备相同的按钮），直到看到屏幕底部出现 Siri 符号。

如果系统要求您启用或设置 Siri，请按照说明操作。最重要的是，通过启用“锁定时允许 Siri”开关，确保设备锁定时可以访问 Siri。

检查飞行模式、蓝牙和 VPN

这主要适用于无线 CarPlay，但即使您在有线连接方面遇到问题，也值得一试。从 iPhone 屏幕右上角向下滑动并查看控制中心中显示的飞机图标，确保飞行模式已禁用。如果它是橙色的，请点击它以禁用飞行模式。

当您在那里时，请确保蓝牙和 Wi-Fi 已启用（相关图标应为蓝色）。最后，VPN 连接可能会干扰 CarPlay，因此如果遇到问题，请考虑使用 VPN 提供商的应用程序禁用 VPN（VPN 甚至可能干扰有线连接）。

更换 USB 数据线

如果您通过 USB 数据线使用 CarPlay，则应定期检查数据线是否有断裂和磨损。每天连接和断开 iPhone 可能会对线缆造成损害，因此，如果您无法排除原因，则值得使用备用线缆更换。

Apple 建议使用 Apple 品牌的线缆，但我已经成功使用了非常短的 Beats 品牌线缆，我用一副旧耳机获得了这种线缆，没有出现任何问题。也就是说，电缆的类型可能会有所不同，因此请避免使用最便宜的脆弱电缆。

从 Lightning 升级到 USB-C

如果您刚刚将 iPhone 升级到 iPhone 15 或更高版本，您还需要升级您使用的有线电缆CarPlay 连接。 Apple 在 2023 年及以后生产的所有 iPhone 机型中从 Lightning 切换为 USB-C。

为了节省一些钱，请考虑重复使用旧电缆并添加 Lightning 转 USB-C 适配器（只需确保它可以传输数据）。

音频问题？切换源并再次返回

我在使用支持 CarPlay 的大众高尔夫时经常遇到的一个问题是连接到 CarPlay 后缺少音频。我不确定是什么原因导致了这个问题，因为它似乎是随机发生的，但汽车似乎混淆了“语音控制”和“CarPlay”，从而有效地将 iPhone 发出的任何音频静音。

修复方法很简单：使用娱乐设备（例如收音机）切换到不同的音频源，然后返回 CarPlay 界面并点击“播放”以再次开始播放音乐或播客。这似乎是在向汽车发出信号，要求其切换到 CarPlay 作为信号源，从而解决该问题，直到下次问题出现。

您可能无法听到音乐或播客的另一个原因是您的汽车音响已静音，因此请确保调高音量以确保安全。

杀死任何有问题的应用程序

由于 CarPlay 是 iPhone 的扩展，因此使用 CarPlay 时出现在显示屏上的应用程序也恰好是 iPhone 上安装的应用程序的扩展。因此，如果您使用 Google 地图进行导航，iPhone 上的 Google 地图应用程序就会帮您完成这项工作。

如果相关应用程序崩溃或出现错误，这可能会导致问题。解决此问题的最简单方法是像平常一样终止该应用程序。在现代 iPhone 上，这意味着从屏幕底部向上滑动并按住，直到看到应用程序列表出现，滑动列表直到找到有问题的应用程序，然后再次向上滑动以“扔掉它”并终止来处理。

您现在可以启动应用程序并重试。崩溃的应用程序可能会导致各种问题，从不稳定的行为到黑屏无响应。

更新 iOS（也许还包括您的汽车）

更新您的 iPhone 可以通过多种方式提供帮助，从添加新功能到修复讨厌的错误。如果您经常遇到 CarPlay 问题，请确保您的 iPhone 已更新至最新版本的 iOS，以获得最佳效果。您可以在“设置”>“常规”>“软件更新”下执行此操作。

除此之外，许多汽车现在都可以接收无线软件更新。这些更新添加了新功能并解决了旧问题，甚至是与 CarPlay 相关的问题。如果您拥有现代车辆，请尝试使用相关菜单进行更新，看看是否可以解决您的 CarPlay 问题。

在 CarPlay 设置中“忘记”您的汽车

最后，您可以在 iPhone CarPlay 设置中有效地忘记您的汽车，这样下次您连接到 CarPlay 时，它将显示为一个品牌 -新车。为此，请前往“设置”>“常规”>“CarPlay”，然后选择您的车辆。使用“忘记这辆车”选项将记录擦干净。

请注意，当您下次连接到 CarPlay 时，您需要从头开始重新设置 CarPlay。这包括壁纸、主屏幕布局以及您可能更改的任何设置等内容。