Apple 的“查找我的”网络可以轻松找到丢失的 iPhone,但如果 iCloud 显示您的 iPhone 处于离线状态或没有可用位置,您该怎么办?幸运的是,仍然可以找到您的设备。
虽然“查找我的”网络可以帮助您找到丢失的 Apple 设备,但当您尝试查找它时,有时会遇到可怕的“离线”状态。您还可能在“查找我的应用”或“iCloud 查找设备”页面中看到“未找到位置”或“位置服务已关闭”。
这意味着您的 iPhone 无法连接到 Apple 的“查找我的”网络,因此无法向您提供其位置。但这是为什么呢?
在大多数情况下,您会在“查找”中遇到“离线”状态,因为您的 iPhone 电池已完全耗尽,或者自上次已知位置发送给 Apple 以来已过去 24 小时(由于缺少互联网连接。但是,如果您的 iPhone 运行的是 iOS 15 之前的版本,“查找”还可以在设备关闭时显示“离线”状态。
如果您怀疑您的 iPhone 被盗,窃贼可能已将您的 iPhone 置于恢复模式并使用 iTunes 将其恢复。幸运的是,由于没有您的 Apple ID 凭据,他们无法关闭“查找”,因此您将能够在 iPhone 连接到互联网时找到您的 iPhone。然后,小偷可以取出 SIM 卡并断开 Wi-Fi 来防止这种情况发生。
您在没有“查找我的”支持的国家/地区丢失 iPhone 的可能性也很小。 Apple 支持页面上的注释确认位置共享和查找设备并非在所有国家或地区都可用。因此,如果您访问朝鲜等地时丢失了 iPhone,那您就不走运了。
最后,您可能在 iPhone 丢失之前启用了飞行模式。在这种情况下,您只能看到 iPhone 最后的已知位置。
如果您认为您的 iPhone 电池没电了,请注意,Apple 的“查找我的网络”可以在 Power Reserve 模式下定位您的 iPhone(运行 iOS 15.2 或更高版本)长达五个小时。但是,您的 iPhone 必须靠近其他 Apple 设备才能正常工作。因此,如果附近没有任何设备,“查找我的”可能会显示“离线”状态。
当您在 Apple 设备上打开“查找我的”应用程序或前往 iCloud 查找设备页面时,当您选择您的设备时,您会看到一些选项。离线 iPhone。如果您在 Mac 上使用“查找我的”应用程序,请按住 Control 键并单击您的 iPhone,或单击地图上 iPhone 旁边的信息 (i) 按钮以访问相同的选项。
首先,它会告诉你它的电池电量,但这并不是什么值得过度担心的事情。您还可能会看到其最后的已知位置。如果您看到“路线”选项,请单击它以获取前往该位置的路线。如果您没有此选项,则意味着您的 iPhone 没有发送其最后的已知位置。但这并不意味着游戏结束了。
虽然这看起来毫无用处,但请先单击“播放声音”。有时,这可以与丢失的 iPhone 重新建立连接;当“离线”被“现在”取代时,您就会知道它起作用了。一旦发生这种情况,您应该能够再次看到 iPhone 的位置。
如果您的 iPhone 已关闭或未连接到互联网,则单击“播放声音”时您会看到“待处理”。仅当有人打开 iPhone 并连接到互联网时,您的 iPhone 才会播放提醒。在这种情况下,您可以打开“发现时通知”,以便在 iPhone 恢复在线状态时收到通知。
更进一步,您可以单击“标记为丢失”留下电话号码和消息,以便找到您丢失的 iPhone 的人可以与您联系以归还它。这会远程锁定您的 iPhone、禁用 Apple Pay 并阻止显示通知。您仍然可以接听电话和 FaceTime 通话,因此您可以让某人致电您的设备来尝试找回它。
当您为离线的 iPhone 单击“标记为丢失”时,您会看到“待处理”状态,直到它重新开机并连接到互联网为止。
如果您在 iPhone 上使用 Google 地图,您也许可以使用 Google 地图时间轴跟踪其位置。还值得联系您的移动服务提供商。如果您知道手机的 IMEI 号码或序列号(可以在 iPhone 的包装上找到),您的运营商也许能够追踪其位置。
考虑重新访问您最近去过的地方,如果幸运的话,您可能会在没有技术进一步帮助的情况下找到您的 iPhone。否则,您需要等待并祈祷有人找到它。
如果您已尝试上述所有方法并耐心等待找回丢失的 iPhone,但无济于事,下一步就是保护所有数据您存储在其中的数据。如果您认为有人偷了它,或者找到它的任何人都可以访问您的私人信息,那么是时候远程擦除您的 iPhone 了。
在“查找我的”应用程序或 iCloud 查找设备页面中选择您的 iPhone 后,您将看到“删除此设备”选项。在 Mac 上,您可以在“查找我的”应用程序中按住 Control 键并点按 iPhone 来访问它。
抹掉 iPhone 数据应该是您最后的选择。仅当您已经放弃希望,或者您确信所有数据都已备份到 iCloud 或 iTunes,以便您在找回 iPhone 时可以轻松地从备份中恢复 iPhone,才可以继续操作。
在您惊慌并采取此步骤之前,请记住,如果您使用 Face ID 并拥有强大的密码,则任何人都无法访问您的个人信息。同样,您的 iPhone 仅在开机并连接到互联网时才会擦除其数据。
希望这些提示可以帮助您找到您的 iPhone,即使“查找”一开始显示它处于离线状态。如果您运气不好,请记住将其置于丢失模式一两天比删除所有数据更安全。
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