Muitas vezes é necessário conhecer a chave do produto do Windows para corrigir problemas de ativação do Windows. Mesmo que a chave de licença OEM ou de varejo esteja vinculada ao hardware do seu dispositivo, você pode encontrar facilmente a chave do produto Windows 10 ou 11 usando o prompt de comando e reativar o Windows.

O que é uma chave de produto do Windows?

Uma chave de produto do Windows é um código de 25 caracteres que você usa para ativar sua cópia do Windows. Como o Windows 11 e 10 usam um método de licença digital para ativação, você não precisa inserir a chave manualmente sempre que atualizar ou instalar o Windows de forma limpa.

No entanto, se você alterar significativamente o hardware do seu dispositivo, o Windows não será capaz de detectar a licença vinculada ao seu dispositivo. Uma ativação manual também pode ser necessária se você encontrar um erro de ativação do Windows 11.

Para ativar o Windows nesses casos, você precisará inserir a chave do produto de 25 caracteres. Assim, se você não conhece a chave do produto, explicaremos como extraí-la do seu sistema Windows 11 ou 10.

Observe que cada edição do Windows usa sua própria chave de produto exclusiva. Por exemplo, se você tiver uma licença para a edição Windows 11/10 Home, não poderá usá-la para ativar o Windows Pro ou outras edições.

1. Como encontrar a chave do produto do Windows 11/10 usando o prompt de comando

Você pode usar o sempre confiável prompt de comando para encontrar a chave do produto para sua cópia do Windows . Veja como fazer isso:

1. Pressione Win S no teclado para abrir o campo de pesquisa no menu Iniciar.
2. Digite cmd e clique em Executar como administrador no resultado da pesquisa.
3. Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter para executar:

   wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey 

4. Sua chave de produto original será ser exibido na tela. Copie e salve a chave em um local seguro, como sua conta do Dropbox ou Google Drive, para uso futuro.

Assim que sua cópia do Windows for ativada, é uma boa ideia vincular sua chave de produto do Windows a uma conta da Microsoft. Isso facilitará o processo de ativação se você precisar fazê-lo novamente.

2. Como recuperar uma chave de produto do Windows 11/10 usando o PowerShell

Você também usa o PowerShell e o cmdlet WMI para localizar e exibir sua chave de produto do Windows 11 ou 10. Veja como fazer isso:

1. Pressione a tecla Window e digite powershell.
2. Clique com o botão direito em PowerShell e selecione Executar como administrador.
3. Na janela do PowerShell, copie e cole ou digite o seguinte comando e pressione Enter:

   (Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService').OA3xOriginalProductKey 

4. O comando pode levar alguns segundos para ser executado. Após a execução bem-sucedida, ele exibirá a chave do produto da sua cópia do Windows.

3. Use uma ferramenta de terceiros para encontrar sua chave de produto do Windows 11/10

Se você preferir evitar o incômodo de digitar comandos ou executar scripts, terceiros Ferramentas de festa como ShowKeyPlus podem ajudá-lo a encontrar o código de ativação do Windows com apenas alguns cliques. Você pode baixar este aplicativo na Microsoft Store para recuperar informações da chave do produto Windows. Veja como:

1. Visite a página da Microsoft Store para ShowKeyPlus e instale o aplicativo.
2. Inicie o ShowKeyPlus, que exibirá informações sobre a licença do Windows instalada em seu PC.
3. Clique no botão Salvar para salvar os detalhes do produto em um arquivo de texto.

Além disso, você pode usar o ShowKeyPlus para verificar sua edição específica do Windows usando a chave do produto e recuperar uma chave de um backup.

4. Verifique seu recibo de compra ou e-mail

Se você comprou uma chave de licença do Windows de um varejista on-line como a Amazon, provavelmente recebeu as informações por e-mail. Use palavras-chave como “licença do Windows”, “produto Windows” e “ativação do Windows” para pesquisar o e-mail de confirmação que você recebeu. Ou verifique a seção Pedidos da sua conta com esse varejista on-line para encontrar informações sobre como recuperar a chave ou como a chave foi entregue inicialmente.

Como outra opção, procure adesivos físicos em seu computador com informações relacionadas à configuração de hardware e software do seu computador. Eles também podem incluir a chave do produto Windows ou outros detalhes necessários para ajudá-lo a localizá-lo.

5. Entre em contato com o suporte da Microsoft

Se tudo mais falhar, tente entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter assistência. Você pode solicitar um retorno de chamada usando o aplicativo Obter Ajuda no seu computador:

1. Pressione Win I para abrir Configurações.
2. Abra a guia Sistema e clique em Ativação.
3. Clique em Obter ajuda.
4. Clique em Contate o suporte e escolha o produto.
5. Clique em Forneça seu número de telefone e o agente de suporte irá ligar para você e seguir as instruções na tela.

No Windows 10 e 11, a Microsoft simplificou o processo de ativação de licença. Independentemente de como você obteve sua licença, uma vez ativada, a chave do produto estará vinculada ao hardware do seu sistema. Quer você atualize para a próxima versão ou faça uma instalação limpa do sistema operacional, o Windows deverá detectar e verificar automaticamente a propriedade.