Razões

Antes de começarmos a solucionar esse problema, vamos examinar alguns motivos potenciais dos motivos do seu laptop não funciona corretamente quando o carregador estiver conectado.

A porta de carregamento está solta, fazendo com que o carregador não seja conectado corretamente.
Há um problema com o carregador, fazendo com que o mousepad funcione quando o carregador estiver conectado.
problemas de aterramento com a placa -mãe do seu laptop estão fazendo com que o mousepad se comporte estranhamente quando o carregador estiver conectado.
O mousepad está com defeito, impedindo que ele funcione assim que seu laptop estiver conectado ao carregador.
drivers desatualizados estão fazendo com que o cursor do mouse se comporte de forma irregular quando o carregador estiver conectado.
Os problemas de software com o Windows estão fazendo
como corrigir problemas de mousepad no Windows quando o dispositivo está conectado a

agora que sabemos por que esse problema ocorre, vamos ver cinco maneiras de corrigi -lo no seu laptop do Windows 11.

correções básicas:

Verifique se há atualizações do Windows:

problemas relacionados ao software podem causar determinados componentes do Windows, como o mouse, não funcionar corretamente sob determinadas condições. Portanto, verifique se as atualizações mais recentes do Windows estão instaladas no seu laptop.
• reiniciar o Windows 11:
falhas temporárias no Windows 11 podem causar problemas com o mousepad do seu laptop. Para corrigi -lo, vá para começar> Clique no botão liga / desliga> Aguarde. Uma vez feito, conecte -se ao carregador e tente usar o mousepad novamente.
• Corrigir 1: tente usar um carregador diferente

Para verificar se o carregador do seu laptop pode ser o principal culpado por trás do seu mousepad não funcionando corretamente, use um carregador diferente. Verifique se é compatível e possui a mesma tensão que a anterior. Se o mousepad estiver funcionando corretamente, o problema é com o carregador. Altere o mais rápido possível.

Fix 2: Desinstale e reinstale os drivers do mouse

Se

os drivers do mouse do seu dispositivo estiverem com defeito, o ponteiro do mouse pode ficar de pé assim que o carregador estiver conectado. Para corrigir isso, desinstale os drivers de mouse atualmente instalados. Depois de concluído, reinstale uma nova cópia para corrigir

qualquer problema anterior. Veja como fazer isso.

Etapa 1:

aberto

gerenciador de dispositivos > clique em ratos e outros dispositivos apontadores clique com o botão direito do mouse driver de mouse > selecione Uninstall Device

Etapa 2: Clique em

desinstall

para confirmar.

Uma vez concluído, pressione a tecla Windows no teclado do seu laptop e use os botões de seta para reiniciar o laptop do Windows 11. Isso reinstalará os motoristas do mouse.

Fix 3: Use um soquete diferente

Se o carregador do seu laptop não estiver recebendo energia suficiente, isso poderá causar problemas relacionados ao carregamento. Isso também pode acontecer se você estiver usando um cabo de extensão. Portanto, conecte o carregador a um soquete diferente ou diretamente no soquete e use seu laptop por um tempo. Se o mouse funcionar corretamente, altere o soquete.

FIX 4: Atualize o BIOS

Embora o BIOS geralmente não exija uma atualização, você pode fazê -lo se determinados componentes do Windows não estiverem funcionando corretamente. Para fazer isso, insira o BIOS do seu dispositivo. Em seguida, consulte o site do fabricante para atualizar o BIOS. Se você não tiver certeza de como fazê -lo, saia do BIOS e peça ajuda a um profissional.

CIXT 5: Obtenha seu laptop verificado

Se você já experimentou as correções acima e o mousepad do seu laptop ainda não funciona corretamente quando conectado a um carregador, verifique o laptop em um centro de serviço autorizado. Eles podem ajudar a diagnosticar problemas como mousepads ou placas -mãe com defeito e fornecer uma resolução apropriada.