Muitas pessoas instalaram a atualização 2020 ou 2021 do Windows 10 e têm boas experiências. No entanto, algumas pessoas relatam que a senha de login não funciona após a atualização do Windows 10, impossibilitando o login. Na verdade, esse problema também ocorreu nas atualizações anteriores do Windows 10, como a atualização de outubro de 2018 do Windows. Este é provavelmente um bug. Se você tiver o mesmo problema, primeiro tente reiniciar o computador e veja se a senha funciona. Se ainda não funcionar, tente os dois métodos a seguir para corrigir o problema.

• Método 1: corrigir “A senha do Windows 10 não funciona” no modo de segurança
• Método 2: corrigir "A senha do Windows 10 não funciona" usando o Windows Password Refixer

Corrigir “A senha do Windows 10 não funciona” no modo de segurança

Alguns problemas de login do Windows 10 desaparecem no modo de segurança. Se sua senha parar de funcionar após a atualização do Windows 10, ela poderá funcionar quando o Windows 10 for iniciado no modo de segurança.

1. Quando estiver na tela de login, clique no botão Liga / Desliga e clique em Reiniciar enquanto mantém pressionada a tecla Shift.

2. Depois que a tela "Escolha uma opção" aparecer, clique em Solução de problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização e clique em Reiniciar.

3. Depois que o computador for reiniciado na tela Configurações de inicialização, pressione 4 ou F4 para entrar no modo de segurança.

4. Depois que o Windows 10 for reiniciado no modo de segurança, digite sua senha correta para fazer logon.

Observação: se a senha ainda não funcionar no modo de segurança, passe para outro método.

5. Depois de fazer logon, adicione uma nova conta de usuário ao seu PC. Abra Configurações e vá para Contas > Outras pessoas > Adicionar outra pessoa a este PC.

6. Depois de adicionar um novo usuário a este PC, o usuário será listado em Outras pessoas. Altere o tipo de conta do usuário de Padrão para Administrador.

7. Reinicie o Windows 10 para sair do modo de segurança. Após a reinicialização do Windows 10, veja se sua senha de login funciona. Se ainda assim não funcionar, faça logon no Windows 10 usando a nova conta de usuário que você acabou de criar no modo de segurança.

Corrigir “A senha do Windows 10 não funciona” usando o Windows Password Refixer

Se o modo de segurança não ajudar, recomendamos que você use o iSumsoft Windows Password Refixer para corrigir seu problema. É uma ferramenta de software poderosa que pode ajudá-lo a redefinir a senha de login do Windows 10 e adicionar novas contas de administrador ao seu computador. Siga as etapas.

Etapa 1: Grave o iSumsoft Windows Password Refixer em uma unidade flash USB.

Isso não requer o uso de nenhuma ferramenta de software de gravação adicional, o iSumsoft Windows Password Refixer pode se gravar sozinho. Tudo o que você precisa fazer é instalá-lo em qualquer computador em funcionamento, iniciá-lo e seguir as etapas na tela. Depois de clicar em “Iniciar gravação”, espere até ver “Gravação com sucesso” na tela. Se você não tiver um segundo computador para instalar o software, peça emprestado um de outra pessoa.

Etapa 2: inicialize seu computador a partir da unidade flash USB.

Agora insira a unidade flash USB em seu computador onde a senha do Windows 10 não está funcionando e inicialize o computador a partir da unidade flash USB.

Etapa 3: redefinir a senha de login do Windows 10.

Depois que o computador inicializar a partir da unidade USB com sucesso, você verá o iSumsoft Windows Password Refixer na tela. Confirme seu Windows 10, selecione sua conta de usuário (conta Microsoft ou conta local) e clique no botão Redefinir senha. Quando perguntar se você tem certeza de que deseja redefinir a senha, basta clicar em Sim para concordar.

Notas: Este software pode redefinir a senha da conta da Microsoft do Windows 10 para um novo padrão e redefinir a senha da conta local para em branco.

Etapa 4: Adicionar um novo usuário ao Windows 10.

Clique no botão Adicionar usuário para adicionar um novo usuário ao Windows 10. Especifique um nome para o novo usuário e deixe a caixa de texto da senha em branco. Isso adicionará uma nova conta de administrador ao Windows 10.

Etapa 5: reinicie o computador.

Depois de redefinir sua senha e também adicionar uma nova conta de usuário ao Windows 10, agora é hora de reiniciar o computador. Clique em Reiniciar, depois clique em Sim e desconecte rapidamente a unidade flash USB do computador, para que ele reinicie normalmente.

Etapa 6: Faça logon no Windows 10.

Depois de chegar à tela de login do Windows 10, veja se a nova senha funciona. Geralmente, certamente funcionará. Mas se a nova senha também não funcionar, faça login no Windows 10 usando a nova conta de administrador que você acabou de criar na Etapa 4.