Seu laptop HP com Windows 10 está muito lento e quase inutilizável, então você abre o Gerenciador de Tarefas e descobre que ele está mostrando 100% de uso do disco? Nenhum software anormal foi encontrado? Reiniciou o laptop, mas o problema de 100% de uso do disco persiste? Você não está sozinho. Mais de mil usuários relataram na comunidade da Microsoft e no fórum da HP que tiveram o mesmo problema. Mas vá com calma. Reunimos alguns métodos eficazes para ajudá-lo a corrigir o problema de 100% de uso do disco no laptop HP com Windows 10.

• 1. Verifique o disco em busca de erros e malware
• 2. Desative o serviço que está causando 100% de uso do disco
• 3. Desativar agendamento de desfragmentação de disco
• 4. Iniciar manutenção
• 5. Limpe arquivos inúteis do sistema
• 6. Desativar MSI para controlador AHCI
• 7. Ative o alto desempenho
• 8. Desinstalar o HP CoolSense

Corrigir 100% do uso do disco no laptop HP com Windows 10

Na verdade, esse problema pode ocorrer em qualquer marca de laptop, como Dell, Lenovo, Asus, etc. Experimente esses métodos um por um até encontrar aquele que funciona para você.

1. Verifique o disco em busca de erros e malware

Se você não conseguir encontrar nenhum programa que esteja constantemente lendo e gravando em seu disco rígido e reiniciar o computador não funcionar, verifique se há erros e malware em seu disco rígido antes de tomar qualquer medida adicional. Porque erros de disco e ataques de malware podem ser a causa do uso de 100% do disco.

Para verificar se há erros no disco, clique com o botão direito na unidade (por exemplo, C :) que deseja verificar e selecione Propriedades. Depois que a caixa de diálogo Propriedades for aberta, clique na guia Ferramentas e, em seguida, clique no botão Verificar. Clique em Verificar unidade, se necessário. Em seguida, aguarde a conclusão da verificação. Se forem encontrados erros, será necessário reiniciar o computador para reparar os erros.

Para verificar se há vírus ou malware, basta abrir o aplicativo Segurança do Windows, clicar em Proteção contra vírus e ameaças e, em seguida, clicar em Verificação rápida (ou Verificar agora em uma versão mais antiga do Windows 10) para executar uma verificação em seu computador. Se um vírus ou malware for encontrado, remova-o.

2. Desative o serviço que causa 100% de uso do disco

De acordo com o Microsoft Agent, alguns serviços do sistema às vezes resultam em 100% de uso do disco. Foi confirmado que os principais serviços que causam o problema são Superfetch, Xbox Live Auth Manager, Windows Search, Windows Update, HomeGroup Listener e HomeGroup Provider. Siga as etapas abaixo para desativar o serviço.

Etapa 1: Abra o Gerenciador de Tarefas, selecione a guia Serviços e clique em Abrir Serviços na parte inferior.

Etapa 2: Quando o aplicativo Serviços for aberto, encontre o serviço chamado Superfetch (chamado SysMain na versão mais recente do Windows 10), clique com o botão direito e selecione Propriedades.

Etapa 3: Quando a janela Propriedades do Superfetch abrir, selecione ‘Desativado’ no menu suspenso ao lado de ‘Tipo de inicialização’ e clique em Aplicar para salvar as alterações.

Etapa 4: Reinicie o Windows 10 e verifique se o problema de 100% de uso do disco foi resolvido. Se o problema persistir, desative os serviços Xbox Live Auth Manager, Windows Search, Windows Update, HomeGroup Listener e HomeGroup Provider, respectivamente, e reinicie o Windows 10. Você também pode ler Como desativar serviços desnecessários no Windows 10

3. Desative a programação de desfragmentação do disco

A fragmentação consolida arquivos fragmentados em seu disco rígido e permite acesso eficiente e mais rápido aos locais de armazenamento na unidade. No entanto, às vezes esse processo pode ser corrompido por algum malware ou aplicativo, criando assim um processo de desfazer no disco e causando problemas como 100% de uso do disco. Para corrigir esse problema, você precisará desabilitar a desfragmentação agendada em seu agendador de tarefas.

Etapa 1: digite "agendador de tarefas" (sem aspas) na caixa de pesquisa no lado esquerdo da barra de tarefas e pressione Enter para abrir o aplicativo Agendador de tarefas.

Etapa 2: Vá para Biblioteca do Agendador de Tarefas > Microsoft > Windows > Desfragmentar. Selecione ScheduledDefrag no painel central e clique em Finalizar no painel direito. Quando uma caixa de diálogo aparecer perguntando se você deseja encerrar todas as instâncias desta tarefa, clique em Sim.

Etapa 3: Clique em Desativar no painel direito e a programação de desfragmentação será desativada.

Etapa 4: Reinicie o Windows 10 e verifique se o uso de 100% do disco foi resolvido.

4. Iniciar manutenção

Dezenas de usuários de laptops HP relataram que corrigiram o problema de 100% de uso do disco iniciando a manutenção.

Etapa 1: Abra o Painel de Controle e vá para Sistema e Segurança > Manutenção de Segurança.

Etapa 2: expanda Manutenção e clique em Iniciar manutenção. Aguarde cerca de 15 minutos e veja se a utilização do disco caiu.

5. Limpe arquivos inúteis do sistema

Em geral, os arquivos inúteis do sistema não têm um impacto significativo no Windows, mas quando eles se acumulam até um determinado nível, podem ocorrer problemas em alguns computadores e o problema de uso do disco não está descartado.

Etapa 1: Baixe e instale o iSumsoft System Refixer em seu laptop HP com Windows 10. Após a instalação, inicie esta ferramenta.

Etapa 2: Selecione a guia Limpar tudo e clique em Digitalizar. Esta ferramenta fará a varredura em seu disco rígido rapidamente.

Etapa 3: quando a verificação for concluída, clique em Limpar para limpar todos os arquivos desnecessários do sistema e entradas de registro quebradas.

Etapa 4: Quando a limpeza for concluída, reinicie o Windows 10 e veja se o problema de 100% de uso do disco foi resolvido.

6. Desativar MSI para controlador AHCI

Há uma página no site oficial da Microsoft que afirma claramente que o Gerenciador de Tarefas pode mostrar 100% de utilização do disco em dispositivos Windows 10 com o modo Message Signaled Interrupt (MSI) habilitado. Isso acontece principalmente no computador que executa o driver AHCI da caixa de entrada. Nesse caso, você precisa desabilitar o MSI para o controlador AHCI no registro. Para etapas detalhadas, consulte a página oficial da Microsoft.

7. Ative o alto desempenho

De acordo com uma pesquisa, o problema de uso de 100% do disco é mais provável de ocorrer em computadores com HDDs ou uma combinação de HDDs e SSDs. Alterar o plano de energia para Alto Desempenho pode ajudar a resolver o problema. Para fazer isso, abra o Painel de Controle, vá para Hardware e Sons > Opções de Energia e escolha Alto Desempenho.

8. Desinstalar o HP CoolSense

Alguns usuários da HP consideram o HP CoolSense a causa do uso de 100% do disco. Após desinstalar o HP CoolSense, a utilização do disco caiu rapidamente de 100% para menos de 10%.

Etapa 1: clique com o botão direito no ícone do Windows no lado esquerdo da barra de tarefas e selecione Aplicativos e recursos.

Etapa 2: Encontre o aplicativo HP CoolSense na lista, clique nele e selecione Desinstalar para desinstalá-lo do Windows 10.

Etapa 3: Reinicie o Windows 10 e verifique se o problema de 100% de uso do disco foi resolvido.

As palavras finais:

Essas são todas as maneiras que ajudaram outros usuários a corrigir com sucesso o problema de 100% de uso do disco no laptop HP com Windows 10. Se nenhum deles funcionar para você, reinstalar o Windows 10 é a última opção que você pode tentar.