O Windows 10 permite que você faça login no seu dispositivo com muitas opções diferentes, como senha, PIN, impressão digital, rosto, senha com imagem, etc. , um botão "Opções de login" aparecerá na tela de login do Windows 10, permitindo que você alterne entre as opções de login.

No entanto, por alguns motivos, as Opções de login desaparecem da tela de login, causando transtornos aos usuários do Windows 10.

"Recentemente atualizei meu Windows 10 usando a ferramenta de criação de mídia. Não encontrei nenhum problema durante a atualização. Após a conclusão da atualização, tentei inserir meu PIN, mas não houve "Opções de login "com o nome da minha conta e fui forçado a usar minha senha completa para fazer login. Tentei várias reinicializações, mas ainda não há "opções de login" na tela de login. Qualquer assistência para recuperar minhas opções de login seria apreciado."

Se você tiver o mesmo problema, não se preocupe. Aqui estão algumas maneiras eficazes de ajudar a resolver esse problema.

Corrigir opções de login que não aparecem na tela de login do Windows 10

Maneira 1: Desative "Exigir login do Windows Hello para contas da Microsoft"

Se você usar uma conta da Microsoft para entrar no Windows 10, por padrão, o Windows 10 permitirá apenas o login do Windows Hello. Nesse caso, não haverá opção de login com senha na tela de login. Caso você defina apenas uma opção de login do Windows Hello (PIN, rosto ou impressão digital), o botão "Opções de login" não aparecerá na tela de login. Para que as opções de login apareçam na tela de login, basta desabilitar a opção “Exigir login do Windows Hello para contas da Microsoft”. Para fazer isso, vá para Configurações > Contas > Opções de login e desative o botão em "Exigir login do Windows Hello para contas da Microsoft".

Caminho 2: Alterar serviços relacionados

Foi comprovado que certos serviços podem ser responsáveis ​​​​pela falta de opções de login na tela de login ou pelas opções de login no aplicativo Configurações que não funcionam/carregam. Veja como resolver esse problema.

Etapa 1: Pressione a tecla do logotipo do Windows e R ao mesmo tempo para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite services.msc na caixa Executar e pressione Enter para abrir o aplicativo Serviços integrado ao Windows 10.

Relacionado: Como consertar Services.msc que não abre no Windows 10

Etapa 2: no aplicativo Serviços, localize o serviço chamado Credential Manager e clique duas vezes nele para abrir sua caixa de diálogo de propriedades.

Etapa 3: Altere o tipo de inicialização para Automático e clique em Aplicar. Se este serviço for interrompido, clique em Iniciar para iniciá-lo e clique em OK.

Etapa 4: Localize o serviço chamado Serviço Biométrico do Windows e clique duas vezes nele para abrir sua caixa de diálogo de propriedades.

Etapa 5: Altere o tipo de inicialização para Automático e clique em Aplicar. Se este serviço for interrompido, clique em Iniciar para iniciá-lo e clique em OK.

Etapa 6: Reinicie o Windows 10 e verifique se as "Opções de login" aparecem na tela de login.

Maneira 3: Verifique se há arquivos de sistema corrompidos

Outro possível motivo para as opções de login do Windows 10 não aparecerem na tela de login é que o perfil do usuário pode estar corrompido devido a uma atualização danificada.

Etapa 1: digite cmd na caixa de pesquisa da barra de tarefas. Quando o atalho do aplicativo Prompt de Comando aparecer no resultado da pesquisa, clique com o botão direito nele e selecione Executar como administrador. Isso abrirá o prompt de comando como administrador.

Etapa 2: Na janela do prompt de comando, digite sfc /scannow e pressione Enter.

Etapa 3: Aguarde a conclusão do processo de digitalização. Se algum arquivo de sistema corrompido for encontrado, a ferramenta SFC irá repará-lo para você.

Dicas: Se nenhum arquivo de sistema corrompido for encontrado ou se o SFC não puder reparar arquivos corrompidos para você, crie uma nova conta de administrador no Windows 10. Em seguida, verifique se o botão Opções de login aparece na tela de login quando fazendo login com a nova conta de administrador.

Palavras Finais:

Não há como negar que existem alguns motivos pelos quais as opções de login estão faltando na tela de login do Windows 10. Porém, esse problema também pode acontecer repentinamente, sem motivo algum. Alguns usuários relataram que esse problema começou após a atualização do Windows 10. Bem, este é provavelmente um bug causado pela atualização do Windows. Nesse caso, você precisa aguardar a próxima atualização para corrigir o problema. Ou você pode fazer uma nova instalação do Windows 10 em seu computador para recuperar as opções de login.