Seu aplicativo Mensagens do Google trava repetidamente? Isso pode ser frustrante, especialmente quando você depende dele para comunicação. Felizmente, existem várias etapas de solução de problemas que você pode seguir para corrigir esse problema. Veja o que fazer se o Mensagens do Google continuar travando no seu dispositivo Android.

Atualizar o aplicativo Mensagens do Google

Quando um aplicativo trava continuamente, a primeira etapa a ser executada é atualizá-lo. O travamento constante pode ser devido a um bug. Os desenvolvedores frequentemente lançam atualizações que corrigem bugs e melhoram o desempenho. Para verificar se há atualizações, abra o aplicativo Google Play Store e encontre o Mensagens do Google. Se houver uma atualização disponível, toque no botão de atualização e, quando terminar, seu aplicativo funcionará bem novamente.

Limpar cache e dados

Cache ou dados corrompidos podem causar falhas nos aplicativos. Limpar o cache e os dados do Mensagens do Google pode resolver o problema. Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo e selecione “Aplicativos e notificações” ou “Aplicativos”. Em seguida, localize e toque em "Mensagens do Google. Na página exibida, selecione "Armazenamento". Toque em "Limpar cache" primeiro para ver se isso resolve o problema. Se o aplicativo ainda travar, volte e toque em "Limpar dados". irá redefinir o aplicativo para seu estado padrão e interromper o problema

Atualizar o Google Meet

Alguns usuários reclamaram que o aplicativo Google Meet interferia no aplicativo Mensagens se você tivesse o Google Meet instalado. seu telefone, tente atualizar o aplicativo na Google Play Store. Se a falha persistir, desinstale ou desative o aplicativo Meet. Você ainda poderá realizar reuniões usando o Google Meet se tiver o aplicativo Gmail. Software do seu dispositivo

Às vezes, o problema pode não estar no aplicativo, mas no sistema operacional do seu dispositivo. Realizar uma atualização do sistema pode impedir o travamento. para o aplicativo Configurações e role para baixo até "Atualização de software". Talvez seja necessário ir primeiro para a seção "Sistema" ou "Sobre o telefone"

Selecione "Baixar e instalar" ou "Verificar". Opção "Agora".

Se houver uma atualização disponível, haverá um botão azul "Download" na parte inferior da página. Toque nele para iniciar a atualização.

Saia da versão beta

Se você estiver usando uma versão beta do Mensagens do Google, ela pode ser instável e sujeita a travamentos. As versões beta são destinadas a testes e podem conter bugs que não estão presentes na versão estável.

Para voltar para a versão estável, abra a Google Play Store, pesquise Mensagens do Google e role para baixo para encontrar a opção de sair do programa beta.

Quando você cancelar, desinstale o aplicativo e reinstale-o para obter a versão estável. Muitas vezes, isso pode resolver problemas relacionados à instabilidade e travamentos.

Liberar espaço de armazenamento

A falta de espaço de armazenamento também pode causar falhas nos aplicativos. Verifique o armazenamento do seu dispositivo abrindo o aplicativo Configurações e indo em “Armazenamento”. Revise quanto espaço está disponível. Se o seu armazenamento estiver quase cheio, exclua aplicativos ou arquivos não utilizados para liberar espaço. Remover arquivos, fotos ou vídeos desnecessários pode fazer uma diferença significativa. Você também pode considerar transferir arquivos grandes para armazenamento em nuvem para liberar mais espaço em seu dispositivo. Manter o armazenamento do seu dispositivo sob controle garante que ele funcione com eficiência e reduz a probabilidade de travamentos do aplicativo. Confira nosso guia sobre diferentes maneiras de liberar espaço de armazenamento em seu dispositivo Android.

Baixe outro aplicativo de mensagens

Se o Mensagens do Google continuar travando apesar de tentar todas as etapas acima, talvez seja hora de considerar o uso de um aplicativo de mensagens alternativo. Muitos aplicativos de mensagens excelentes oferecem recursos semelhantes e podem até fornecer uma melhor experiência ao usuário.

O aplicativo Samsung Messages integrado é uma alternativa sólida se você tiver um dispositivo Samsung. Textra SMS e Pulse SMS também são opções muito populares. Mudar para um aplicativo diferente pode fornecer uma solução temporária enquanto você continua solucionando o Mensagens do Google.