Experimente soluções básicas

• Reinicie seu telefone: O aplicativo Contatos pode ocasionalmente apresentar falhas temporárias que fazem com que a função de pesquisa no aplicativo pare de funcionar em seu Android. Reiniciar o telefone deve resolver este e outros problemas menores relacionados ao sistema operacional.
• Atualize o aplicativo: O aplicativo Contatos do seu telefone pode estar com bugs ou desatualizado. Se for esse o caso, atualizar o aplicativo Contatos na Play Store deve ajudar.

Correção 1: permitir as permissões necessárias

O aplicativo Contatos do seu telefone requer algumas permissões para funcionar perfeitamente. Se você negou inadvertidamente qualquer uma dessas permissões de aplicativo, poderá ter problemas. Aqui está o que você pode fazer para consertar.

Etapa 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Contatos e toque no ícone de informações no menu que é aberto. Em seguida, vá para Permissões.

Etapa 2: Analise cada permissão, uma por uma, e permita-a.

Correção 2: sincronizar novamente seus contatos

Problemas de sincronização com o aplicativo Contatos também podem levar a tais anomalias. Se você não conseguir pesquisar alguns de seus contatos, tente sincronizar novamente os contatos de sua conta do Google e veja se isso ajuda.

Etapa 1: Abra o aplicativo Contatos em seu telefone. Mude para a guia Corrigir e gerenciar no canto inferior direito e toque em Configurações.

Etapa 2: Toque em Configurações de sincronização dos Contatos do Google e selecione sua conta do Google.

Etapa 3: Toque na seta ao lado de Status. Em seguida, toque no ícone de atualização para sincronizar seus contatos.

Correção 3: remova sua conta do Google e adicione-a novamente

Se a ressincronização de seus contatos for ineficaz, sua próxima melhor opção é remover sua conta do Google e adicioná-la novamente. Vários usuários nos fóruns do Google relataram sucesso na correção de problemas de pesquisa no aplicativo Contatos usando esse truque. Você também pode tentar.

Etapa 1: Abra o aplicativo Contatos, toque no ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione Gerenciar contas neste dispositivo.

Etapa 2: Selecione a conta do Google problemática na lista.

Etapa 3: Toque em Remover conta e selecione Remover conta novamente para confirmar.

Etapa 4: Abra o aplicativo Contatos novamente, toque no ícone do perfil no canto superior direito e selecione Adicionar outra conta.

Siga as instruções na tela para fazer login com sua conta do Google e verifique se o problema persiste.

Correção 4: limpe o cache do aplicativo de contatos

Limpar o cache do aplicativo Contatos excluirá todos os arquivos temporários desatualizados ou corrompidos, forçando o aplicativo a recriá-los do zero. Se o recurso de pesquisa não estiver funcionando devido a um cache de aplicativo danificado, limpá-lo deverá resolver o problema.

Para limpar o cache do aplicativo Contatos em seu Android, siga estas etapas:

Etapa 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Contatos e toque no ícone de informações no menu que aparece.

Etapa 2: Vá para Armazenamento e toque na opção Limpar cache na parte inferior.