Lidar com erros de tela azul nunca é divertido, mas é pior quando você não tem ideia do que causou isso. Um problema específico é a violação do DPC Watchdog, que pode ser causada por vários motivos.

É um erro bastante comum e era especialmente comum quando o Windows 10 foi lançado pela primeira vez. Se você já usa o Windows 10 ou o Windows 11 há muito tempo, talvez o seu problema seja devido a um novo dispositivo de armazenamento ou aplicativo com defeito. Listamos várias maneiras de ajudá-lo a resolver esse problema, então não se preocupe.

O que é DPC Watchdog

Uma violação do protocolo DPC Watchdog significa que o watchdog do seu PC, um utilitário que monitora programas que não respondem, ficou sobrecarregado. Geralmente resulta em um despejo de memória e na temida tela azul da morte.

Embora a Microsoft tenha lançado uma atualização para corrigir os principais problemas do DPC Watchdog, o problema ainda pode prevalecer até hoje. O motivo mais comum para isso acontecer é porque você instalou componentes de hardware ou software com os quais seu sistema operacional não consegue se comunicar.

Por que estou recebendo um erro de watchdog DPC?

A causa mais comum é ter drivers de dispositivo com placa gráfica e SSD desatualizados ou instalados incorretamente. Conflitos de software também podem ser os culpados. No entanto, é muito menos provável que conflitos de software de alto nível sejam a causa do que drivers.

É um dos erros mais ambíguos que seu PC pode encontrar, então aperte o cinto. Pode ser necessário examinar uma extensa lista de causas potenciais antes de finalmente descobrir como corrigir uma violação do DPC Watchdog no Windows 10 ou Windows 11.

As soluções mais eficazes no Windows 10 e Windows 11

É hora de fazer uma análise abrangente do hardware e software do seu computador para encontrar as soluções mais eficazes no Windows! Certifique-se de seguir atentamente as instruções de cada etapa até encontrar a causa do problema, para que possa identificá-lo e gerenciá-lo com eficácia. Geralmente, você deve tentar essas etapas na ordem em que as escrevemos, pois as primeiras são as mais rápidas e as últimas opções levam muito mais tempo.

Verifique o controlador IDE ATA/ATAPI

A maioria dos usuários do Windows descobriu que configurar o controlador IDE ATA/ATAPI de seu PC removeu o erro. Pressione simultaneamente Windows X no teclado e vá para “Gerenciador de Dispositivos”.

Depois de abrir o Gerenciador de Dispositivos, expanda "Controladores IDEA ATA/ATAPI", clique com o botão direito em "Controlador SATA AHCI" e vá para "Propriedades". Navegue até a guia "Driver" e clique em "Detalhes do driver". Você precisa ter certeza de que o driver escolhido é "iastorA.sys".

Se você estiver vendo "storahci.sys", volte para a guia "Driver" e clique em "Atualizar driver". A partir daqui, escolha as seguintes opções respectivamente:

1. Procure software de driver em meu computador.
2. Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivos no meu computador.
3. Controlador SATA AHCI padrão.

Assim que a atualização do seu PC terminar, reinicie o sistema para que a alteração tenha efeito.

Remover todos os dispositivos externos

Como estabelecemos que a violação do DPC Watchdog pode ser causada por conflitos de hardware, tente desconectar quaisquer discos rígidos externos recém-instalados, unidades de estado sólido, impressoras ou scanners. Após desconectar esses periféricos, reinicie o seu PC.

Se você confirmou que seu PC está funcionando bem sem todos os dispositivos, você pode levar sua investigação um passo adiante e reconectar um dispositivo por vez para ver qual deles está causando o erro. Isso o ajudará a isolar e solucionar o problema, mantendo a utilidade de seus outros dispositivos.

Atualize suas unidades de estado sólido

As unidades de estado sólido (SSDs) são um acessório popular para entusiastas de computador em todo o mundo porque podem ter um impacto enorme no desempenho e na velocidade do PC. No entanto, os usuários que estão mexendo em seus dispositivos também precisam ter certeza de que o firmware SSD em que estão investindo é compatível com seu PC.

Veja como você pode atualizar seus drivers SSD.

1. Pressione Windows X e abra o "Gerenciador de Dispositivos".
2. Procure por "Unidades de disco" e expanda-o para mostrar todos os seus dispositivos de armazenamento.
3. Clique com o botão direito no primeiro dispositivo e selecione "Atualizar driver".
4. Clique em "Pesquisar drivers automaticamente" para atualizar seu driver.

Repita esta etapa para todos os seus dispositivos de armazenamento para garantir que tudo esteja atualizado. Esperançosamente, isso corrige o problema de violação do DPC Watchdog.

Verifique os arquivos do sistema

O erro ainda persiste? Então pode ser o trabalho de um arquivo de sistema corrompido ou danificado escondido em seu PC. Você precisará executar uma verificação de arquivos do sistema (SFC) para verificar a integridade de todo o conteúdo do seu dispositivo.

1. Digite cmd na caixa de pesquisa do Windows. Clique com o botão direito no aplicativo Prompt de Comando e escolha “Executar como administrador”.
2. Digite sfc /scannow e pressione Enter.
3. Espere um pouco.

Ao final da verificação, deverá mostrar se você tem ou não algum arquivo corrompido em seu PC. Caso contrário, você pode fechar a janela.

Se ele encontrou arquivos corrompidos e os reparou, você deve reiniciar o computador após a verificação para que as alterações tenham efeito.

Restaure seu sistema

Se tudo mais falhar, pode ser necessário executar uma restauração do sistema. Este é um recurso que permite trazer o estado do seu dispositivo de volta a um momento anterior, o que pode ser útil se o seu PC estiver sofrendo de um arquivo de sistema, atualização do Windows ou programa incompatível que você não consegue encontrar no seu ter.

Não se preocupe, pois ele não removerá, excluirá ou modificará nenhum dos seus arquivos pessoais, como documentos, músicas, fotos, vídeos ou e-mails.

Primeiro, abra o Painel de Controle. Olhe ao redor do lado superior direito da janela, você verá o texto "Exibir por" com um botão suspenso ao lado. Selecione “Ícones pequenos” entre as opções do menu. Clique no botão “Sistemas” que aparece.

Selecione "Proteção do Sistema", localizada no lado direito da janela que aparece na área "Configurações Relacionadas".

Clique em "Restauração do Sistema" na caixa de diálogo, passe pelo assistente de configuração e confirme a restauração. Este processo provavelmente levará entre 15 e 20 minutos. Depois de feito isso, você precisará reiniciar seu dispositivo para que as alterações sejam implementadas.

Como evitar o erro de violação do DPC Watchdog Em qualquer situação, é melhor prevenir do que remediar. É um incômodo ter que passar por todas essas etapas, especialmente quando você está no meio de um dia de trabalho ou de alguma outra atividade importante.

Embora possa ser difícil de prever, você ainda pode tomar medidas preventivas contra o erro, verificando novamente para garantir que o hardware e o software em que você investe são compatíveis com o seu PC antes de usá-lo por um longo período de tempo. tempo. Erros comuns do WindowsCódigo de erro0xc00000e5 | 0xc000007b | 0x80004005 | 0x80070005 | 0x8007045d | O ponto de interrupção da exceção foi alcançado | Exceção Kmode não tratada | Erro incorrigível WHEA | Erro fatal de vídeo DXGKRNL | Violação do Watchdog DPC | A operação não foi concluída | Falha de página em área não paginada | Algo não saiu como planejado | Dispositivo USB não reconhecido | A descoberta de rede está desativada | Wi-Fi não é seguro | Wi-Fi não tem uma configuração de IP válida | O Windows não consegue encontrar os termos de licençaSaiba maisProcure códigos de erro no CMD | BSODs explicados | Encontre registros BSOD | Reparar arquivos corrompidos | Consertar um PC congelado com Windows