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Como consertar um componente crítico do Steam (steamwebhelper) que não responde no Windows 11

Publicado em 2024-11-05
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Correções Preliminares

  • Reinicie o Steam com privilégios de administrador: Steamwebhelper.exe gerencia todos os recursos da web dentro do cliente Steam. Antes de tentar correções avançadas, reinicie o Steam com privilégios de administrador para corrigir problemas de permissão com o Steam e seus subprocessos.
  • Excluir dados do navegador da web: Dados corrompidos do navegador da web no Steam podem causar este erro. Portanto, exclua os dados do navegador armazenados no aplicativo. Para fazer isso, inicie o Steam > navegue até Configurações > escolha No jogo > clique em Excluir dados do navegador da web.
  • Desativar agendamento de GPU acelerado por hardware: O agendamento de GPU acelerado por hardware permite que sua CPU transfira tarefas para a GPU. No entanto, sabe-se que ele causa problemas com o steamwebhelper, portanto você deve desativá-lo. Para fazer isso, vá para Configurações de exibição do Windows > Gráficos > desative o agendamento de GPU acelerado por hardware.
  • Reinicialize o Steam sem perder seus jogos: Para forçar o Steam a recriar todos os arquivos e atualizar para a versão mais recente, vá para a pasta Steam > desmarque steam.exe e a pasta de aplicativos Steam > exclua tudo outros arquivos e pastas> inicie o aplicativo Steam.

Correção 1: exclua steamwebhelper.exe para fazer o download novamente

Etapa 1: Pressione o atalho de teclado tecla do Windows E para abrir o Explorador de Arquivos.

Etapa 2: Clique na barra de endereço, cole o seguinte caminho e pressione Enter:

C:\Program Files (x86)\Steam\bin\cef\cef.win7x64

How to Fix Critical Steam Component (steamwebhelper) Not Responding on Windows 11

Etapa 3: Encontre o arquivo steamwebhelper.exe e clique nele. Pressione Excluir para remover o arquivo.

How to Fix Critical Steam Component (steamwebhelper) Not Responding on Windows 11

Etapa 4: Feche o Explorador de Arquivos.

Etapa 5: Pressione a tecla Windows, digite steam na caixa de pesquisa e pressione Enter.

O Steam identificará que o arquivo steamwebhelper.exe está faltando e fará o download novamente na próxima vez que você iniciar o aplicativo Steam.

Correção 2: lista de permissões Steamwebhelper.exe no software antivírus

Programas antivírus superprotetores podem bloquear a execução do Steam ou de seus programas associados em seu PC. Veja como colocar steamwebhelper.exe na lista de permissões no Windows Defender.

Etapa 1: Pressione a tecla Windows, digite proteção contra vírus e ameaças e pressione Enter para abrir a Segurança do Windows.

Etapa 2: Role para baixo até a seção Histórico de proteção contra vírus e ameaças. Clique em Gerenciar configurações.

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Etapa 3: Role até a seção Exclusões e clique em Adicionar ou remover exclusões.

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Etapa 4: Quando a janela Controle de conta de usuário aparecer, clique em Sim.

Etapa 5: Clique em Adicionar uma exclusão > selecione Arquivo.

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Etapa 6: Navegue na pasta de instalação do Steam e clique duas vezes no arquivo steamwebhelper.exe para selecioná-lo.

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É isso. Você verá que a lista agora inclui o arquivo steamwebhelper.exe.

Se adicionar o arquivo steamwebhelper.exe a uma lista de permissões não funcionar, tente adicionar a pasta Steam inteira à lista de permissões.

Correção 3: execute o executável do Steam com permissões modificadas

Muitos usuários enfrentaram o problema de travamento do steamwebhelper.exe com a versão mais recente do cliente Steam. Você deve iniciar o arquivo steam.exe com permissões modificadas para corrigir o problema. Veja como:

Etapa 1: Pressione a tecla Windows, digite steam e clique em Abrir local do arquivo .

Etapa 2: Clique com o botão direito em Steam > Propriedades.

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Etapa 3: Navegue e clique no campo de destino. Pressione a tecla Barra de espaço uma vez e digite -vgui nela.

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Etapa 4: Clique em Aplicar > OK.

Isso deve corrigir o erro de não resposta do componente crítico do Steam. Inicie o Steam e verifique se a mensagem de erro aparece.

Correção 4: desative o sandbox do navegador no Steam

Etapa 1: Pressione a tecla Windows, digite cmd e pressione Enter para abrir o Aplicativo terminal.

Etapa 2: Digite o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo:

"C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe" –no-cef-sandbox

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Etapa 3: O Steam será iniciado sem sandbox do navegador. Feche a janela do aplicativo Terminal.

Isso deve corrigir o erro de não resposta do steamwebhelper. Se o problema persistir, recomendamos entrar em contato com o Suporte Steam.

Declaração de lançamento Este artigo foi reproduzido em: https://www.guidingtech.com/fix-steam-critical-component-not-responding-error/ Se houver alguma violação, entre em contato com [email protected] para excluí-lo
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