Um relógio que mostra o logotipo da Apple e pisca continuamente provavelmente está se reiniciando repetidamente, um problema geralmente conhecido como loop de inicialização. Você pode tentar quebrar esse loop de inicialização com uma reinicialização completa. Isso funciona da mesma forma, independentemente do modelo de Apple Watch que você possui.
Force a reinicialização do Apple Watch pressionando e segurando a coroa digital e o botão lateral por pelo menos 10 segundos até ver evidências de uma reinicialização total na tela. Normalmente, isso seria fácil de detectar porque a tela do relógio ficaria preta imediatamente, mas se você já estiver preso em um loop de inicialização, pode ser difícil julgar.
Quando tiver certeza de que seu relógio foi reinicializado, aguarde 30 a 45 segundos para inicializar "do frio" novamente. Você saberá em breve se isso funcionou, pois quebrará o ciclo ou ficará preso nele novamente.
Se não funcionar, pode valer a pena tentar mais algumas vezes. Existem alguns relatos no Reddit sobre isso funcionando após dez tentativas, com o Apple Watch finalmente iniciando corretamente após várias reinicializações forçadas. Alguns usuários também relatam que carregar o relógio entre as tentativas pode ajudar.
Se isso funcionar, vá para a etapa "Evitando que seu relógio fique preso novamente" abaixo, pois isso pode ser apenas uma solução temporária.
Não está claro por que isso pode funcionar, mas há relatos de usuários que tiveram sucesso ao usar o aplicativo "Find My" para reproduzir um som no Assistir. Parece improvável que isso funcione se o seu relógio estiver piscando e reiniciando, mas se estiver exibindo um logotipo constante da Apple (e aparentemente não inicializar totalmente), provavelmente vale a pena tentar.
No seu iPhone, inicie o aplicativo Find My e toque na guia Dispositivos na parte inferior da tela. Encontre o seu Apple Watch na lista de dispositivos, selecione-o e toque no botão "Reproduzir som". Ele foi projetado para ajudá-lo a encontrar seu relógio em caso de perda, um recurso que você também pode encontrar em produtos Apple, como beacons de localização AirTag, MacBooks e AirPods.
Você pode querer tentar isso algumas vezes se não obtiver sucesso imediato. Se realmente funcionar, passe para a próxima etapa para buscar uma solução mais permanente.
Mesmo que você consiga “descolar” seu Apple Watch, há uma chance de ele sucumbir a um loop de inicialização ou logotipo estático novamente. Em última análise, para começar, depende do que fez com que o seu relógio ficasse preso nesse estado. Pode ser um problema de software, que podemos tentar corrigir seguindo as etapas abaixo. Mas no caso de um problema de hardware, não há muito que você possa fazer.
A primeira coisa a tentar é atualizar o software do relógio. Para fazer isso, inicie o aplicativo Watch no seu iPhone e navegue até Geral > Atualização de software. Se você possui mais de um wearable, certifique-se de que o relógio problemático seja selecionado primeiro usando o botão "Todos os relógios" no canto superior esquerdo do aplicativo Watch. Se o problema for causado por um bug de software, atualizar para a próxima versão do watchOS pode corrigi-lo.
A próxima coisa a tentar é apagar completamente o seu relógio para um estado "como novo" e emparelhá-lo novamente. Ao fazer isso, todos os dados pessoais do seu relógio (como músicas que você baixou ou fotos que foram transferidas) serão removidos. Você não perderá dados de saúde ou treino, desde que o relógio já tenha sincronizado esses dados com o seu iPhone.
Verifique aplicativos como Saúde e Fitness para ver se itens como seu último treino, status do anel de atividades e contagem de passos estão atualizados antes de fazer isso.
Quando estiver pronto para apagar seu relógio, inicie o aplicativo Watch no seu iPhone, vá para Geral> Redefinir e escolha a opção "Apagar conteúdo e configurações do Apple Watch" . Você também pode fazer isso no próprio relógio usando Ajustes > Geral > Redefinir. Você será solicitado a inserir a senha do seu ID Apple para remover o Find My do seu relógio, após o qual ele será redefinido para um estado “como novo”.
Você será convidado a restaurar seu relógio a partir de um backup ao ligá-lo para emparelhá-lo novamente. Provavelmente é uma boa ideia escolher a opção “Não restaurar do backup” para eliminar ainda mais a chance de o problema surgir novamente.
Se o seu iPhone travar no logotipo da Apple, você pode tentar usar o modo DFU para restaurar o software nele usando um Mac ou PC. Isso é possível graças à porta Lightning ou USB-C do iPhone que funciona tanto para transferência de dados quanto para carregamento do aparelho. A Apple inclui uma porta de diagnóstico escondida sob um dos conectores da pulseira nos modelos Watch, mas você precisará de um acessório de terceiros chamado iBus para usá-la.
Você pode dar uma olhada no quadro de mensagens do iBUS no GSM-Forum para saber mais sobre a ferramenta, mas não será um processo simples (e então você ' precisarei de alguns meios para consertar o Relógio, que é um conjunto de habilidades totalmente diferente).
Se você não conseguir que seu dispositivo responda às etapas acima, você precisará consultar a Apple sobre como consertar seu Apple Watch ou tentar consertá-lo você mesmo.
Se o seu relógio ainda estiver coberto pela garantia, pela AppleCare ou por algum tipo de lei do consumidor que determina que a Apple deve consertá-lo ou substituí-lo, os defeitos devem ser considerados cuidar de graça. A exceção são os danos óbvios ao relógio causados por você, como um amassado no chassi ou uma tela rachada.
O problema pode ser causado por uma bateria com defeito que não tem mais energia suficiente para iniciar o relógio corretamente ou por danos líquidos causados pela entrada de água. Esses problemas serão avaliados pela Apple caso a caso.
Se nada funcionar, provavelmente é hora de consultar a Apple sobre um reparo. Você pode fazer isso marcando uma consulta no Suporte Apple com a Apple ou com um parceiro de serviço autorizado. Esteja ciente de que os reparos do Apple Watch geralmente levam algumas semanas para serem concluídos, pois não são atendidos na loja como outros dispositivos. A Apple não cobrará apenas por olhar o relógio e notificará você sobre quaisquer taxas que você possa incorrer antes de prosseguir com o trabalho.
Os reparos podem ser caros, dependendo da extensão do trabalho necessário. Em vez disso, você pode querer considerar substituí-lo por um novo modelo, em vez de gastar dinheiro em serviços ou substituições de baterias para hardware antigo. O sentimentalismo pode ter algum impacto na sua decisão se o seu relógio foi um presente ou gravado, mas esteja ciente de que todos os modelos do Apple Watch eventualmente deixarão de receber atualizações e cobertura de serviço da Apple.
O Apple Watch é um kit complexo, portanto, os reparos DIY não devem ser negligenciados. Você pode encontrar o seu modelo no hub iFixit Apple Watch para ter uma ideia do que está envolvido no conserto do seu relógio.
Algumas soluções, como a substituição da bateria, serão muito mais simples do que outras. Seu maior desafio será descobrir o que há de errado com o Watch em primeiro lugar. Em seguida, você precisará obter todas as peças necessárias ou recuperá-las de unidades mortas em um site de revendedor como o eBay.
A Apple atualiza o Apple Watch todos os anos com novos recursos, decisões de design e sensores para coletar mais informações sobre sua saúde geral. Se você preferir economizar algum dinheiro, o Apple Watch SE é uma ótima opção “econômica” disponível com acabamento em alumínio.
Seja o que for que você escolha, certifique-se de aprender todas as principais dicas e truques do Apple Watch para aproveitar ao máximo seu dispositivo.
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