Como consertar o Apple Mail que não carrega imagens no Mac
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Correções básicas
- Verifique a conexão com a Internet: Certifique-se de ter boas velocidades de conexão em sua rede Wi-Fi para carregar imagens.
- Desativar VPN: Abra Configurações > VPN > Desativar o serviço.
- Forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo Mail: Clique no logotipo da Apple > Forçar Encerramento > Mail > Forçar Encerramento.
- Atualize o macOS para atualizar o aplicativo de e-mail: Abra Ajustes > Geral > Atualização de software.
Correção 1: verifique as configurações de privacidade do aplicativo Mail
O recurso de privacidade do aplicativo Mail oculta seu endereço IP e bloqueia conteúdo remoto. Devido a esse recurso, talvez você não consiga ver imagens em seus e-mails. Sugerimos desativar esse recurso temporariamente seguindo estas etapas.
Etapa 1: Abra o aplicativo Mail > Mail > Configurações > Privacidade.
Etapa 3: Desmarque a caixa ao lado de Bloquear todo o conteúdo remoto.
Etapa 4: Feche a janela e abra o e-mail que contém o(s) arquivo(s) de imagem.
Etapa 5: Clique em Carregar conteúdo remoto no canto superior direito para carregar as imagens.
Correção 2: desativar o iCloud Privacy Relay
iCloud Privacy Relay foi um recurso de segurança introduzido com o iCloud que permite ocultar seu endereço IP e atividade de navegação de anunciantes e rastreadores. O iCloud Privacy Relay redirecionará o tráfego da web para um servidor de terceiros, e nem mesmo a Apple terá acesso a ele. Este serviço pode não permitir o download de conteúdo como imagens no aplicativo Mail. Portanto, sugerimos desativar esse recurso temporariamente.
Etapa 1: Abra Configurações > Nome do perfil > iCloud > Retransmissão privada.
Etapa 2: Clique no botão de alternância ao lado de Retransmissão privada para desativar o recurso. Em seguida, clique em Concluído.
Correção 3: faça login novamente em sua conta de e-mail
Você pode fazer login novamente em sua conta de e-mail no aplicativo Mail. Isso recarregará toda a sua caixa de entrada junto com suas preferências. Isso deve ajudar a recarregar as imagens nos e-mails que você recebe.
Abra o aplicativo Mail > Configurações > Contas > Selecione sua conta de e-mail > Clique no ícone de menos > Clique no ícone de mais para adicionar sua conta novamente.
Dica: Consulte nossa postagem caso às vezes você não consiga enviar e-mails usando o aplicativo Mail.
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