"Não consigo entrar no Windows 10 e a tela exibe uma mensagem: Sua conta foi desativada. Consulte o administrador do sistema. Não há outra conta sendo exibida na tela. O que posso fazer? fazer?"

Esse problema pode resultar de várias circunstâncias. Agora, esta postagem mostrará duas soluções para resolver o problema.

• Solução 1: ative o administrador integrado hackeando o registro
• Solução 2: crie uma nova conta de administrador com ferramenta de terceiros

Solução 1: ative o administrador integrado hackeando o registro

Etapa 1: na tela de login do Windows 10, clique no botão Power e, em seguida, clique no botão Reiniciar enquanto mantém pressionada a tecla Shift seu teclado. Isso iniciará o Windows 10 na tela "Escolha uma opção".

Etapa 2: clique em Solucionar problemas > Opções avançadas > Prompt de comando. Em seguida, o Windows 10 será reiniciado e preparará o prompt de comando.

Etapa 3: Depois que a tela do Prompt de comando aparecer, o Administrador integrado do Windows 10 será exibido na tela, mesmo que esteja desativado. Clique nele para continuar.

Etapa 4: Em seguida, você será solicitado a digitar a senha para continuar. A senha de uma conta de administrador integrada fica em branco por padrão, então deixe o campo de senha em branco e clique em Continuar. Se você alterou a senha, digite-a e clique em Continuar. Mas se você esqueceu a senha, não poderá continuar e terá que escolher a Solução 2 para corrigir o problema: Sua conta foi desativada. Consulte o administrador do sistema.

Etapa 5: Depois que a janela do prompt de comando for aberta, digite regedit e pressione a tecla Enter para abrir o Editor do Registro.

Etapa 6: No Editor do Registro, clique em HKEY_LOCAL_MACHINE, depois clique na guia Arquivo e selecione Carregar Hive.

Etapa 7: Na caixa de diálogo Load Hive, selecione Este PC, abra a unidade de disco onde seu sistema Windows 10 está instalado e navegue até Windows\System32 \Config. Na pasta Config, clique duas vezes no arquivo SAM para criar uma nova chave.

Etapa 8: Digite um nome para a nova chave e clique em OK. No meu exemplo, eu o nomeio como test.

Etapa 9: Agora, navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\test\SAM\Domains\Account\Users. Na pasta Usuários, clique na chave chamada "000001F4" e clique duas vezes na entrada chamada "F" no painel direito.

Etapa 10: Localize a linha que começa com "0038", depois clique duas vezes nos dados do valor "11", digite "10" para substitua "11" e clique em OK. Isso habilitará o administrador integrado no Windows 10.

Etapa 11: Feche o Editor do Registro e a caixa de diálogo prompt de comando para poder voltar à tela "Escolha uma opção". Clique em Continuar. Em seguida, o Windows 10 será reiniciado e fará login automaticamente na conta de administrador integrada.

Etapa 12: Depois de acessar a conta de administrador integrada, você pode ativar qualquer outra conta que tenha sido desativada.

Solução 2: crie uma nova conta de administrador com uma ferramenta de terceiros

Agora que sua conta foi desativada e seu sistema Windows 10 bloqueado, você pode usar uma ferramenta de terceiros para criar uma nova conta com direitos administrativos para que você possa entrar no Windows 10 com a nova conta de administrador e em seguida, ative a conta que foi desativada. As etapas são as seguintes.

Etapa 1: Crie uma unidade USB inicializável

Em outro computador funcional, baixe e instale a ferramenta Windows Password Refixer. Após a conclusão da instalação, inicie-o e siga a tela para gravá-lo em uma unidade flash USB para criar uma unidade USB inicializável.

Etapa 2: Inicialize o computador com Windows 10 a partir da unidade USB

Conecte a unidade USB inicializável ao computador com Windows 10 e configure o computador para inicializar a partir da unidade USB. Durante o processo de inicialização, você verá o carregamento do Windows PE e, em seguida, a tela "Windows Password Refixer" será exibida.

Etapa 3: Crie uma nova conta de administrador

Na tela do Windows Password Refixer, clique no botão Adicionar usuário, digite um nome de usuário e clique em OK. Isso criará uma nova conta com direitos administrativos no Windows 10.

Etapa 4: Faça login no Windows 10 com a nova conta de administrador

Depois que uma nova conta de administrador for criada, clique no botão Reiniciar e desconecte a unidade USB inicializável quando solicitado. Em seguida, o computador será reiniciado e a nova conta de administrador será exibida na tela de login do Windows 10. Faça login no Windows 10 com a nova conta de administrador.

Etapa 5: Habilite a conta que foi desativada

Abra o aplicativo Gerenciamento do computador. Vá para Ferramentas do sistema > Usuários e grupos locais > Usuários. Selecione a pasta Usuários, clique duas vezes na conta que foi desativada e desmarque a caixa de seleção ao lado de "A conta está desativada" e clique em OK, para que a conta pode ser habilitada.

As soluções acima são duas soluções para resolver o problema: "Sua conta foi desativada. Consulte o administrador do sistema."