Portanto, se você estiver tendo problemas para usar o recurso Visual Look Up no seu iPhone, aqui estão alguns motivos pelos quais ele pode não estar funcionando e o que você pode fazer para consertar.

Modelos de iPhone com suporte para pesquisa visual

Primeiro, certifique-se de verificar se o seu dispositivo está executando iOS 15 ou iPadOS 15.1 (e posterior). Para verificar, vá em Ajustes > Geral > Sobre e verifique a versão do iOS ou iPadOS. Para baixar e instalar o firmware mais recente disponível, vá para Configurações > Geral > Atualização de software.

Se o software do seu dispositivo estiver atualizado e o Visual Look Up ainda não estiver funcionando, pode ser porque o seu dispositivo não suporta o recurso. O Visual Look Up funciona apenas em dispositivos com o chip A12 Bionic ou posterior, o que significa que apenas os seguintes modelos suportam o Visual Look Up:

iPad mini, 5ª geração e posterior iPad, 8ª geração e posterior iPad Air, 3ª geração e posterior iPad Pro de 11 polegadas, todas as gerações iPad Pro de 12,9 polegadas, 3ª geração e posteriores iPhone SE (modelos 2020 e 2022) iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR iPhone 11, iPhone 11 Pro e iPhone 11 Pro Max iPhone 12 , iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro e iPhone 12 Pro Max iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro e iPhone 13 Pro Max iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro e iPhone 14 Pro Max

Se você tem um dispositivo compatível, mas o Visual Look Up ainda não está funcionando. Aqui estão alguns possíveis motivos e soluções alternativas.

1. Você está usando um idioma não suportado

Se o Visual Look Up funcionará ou não, depende do idioma definido no seu iPhone. Portanto, se você estiver usando um idioma não suportado, o recurso não funcionará conforme esperado. Para garantir que você possa usar o recurso, altere o idioma principal do iPhone para um dos idiomas suportados atualmente.

Veja como alterar o idioma principal do seu iPhone:

Vá em Ajustes > Geral > Idioma e Região. Toque em Adicionar idioma e selecione qualquer um dos seis idiomas suportados – inglês, francês, alemão, italiano, japonês ou espanhol – e defina-o como idioma principal.

2. Siri Look Up não está ativado

Visual Look Up é muito parecido com uma nova habilidade que seu assistente virtual Siri aprendeu. Nenhum conteúdo será exibido se você não permitir que a Siri use o aprendizado no dispositivo para sugerir informações relevantes com base no uso do dispositivo. Para habilitar isso, eis o que você precisa fazer:

Vá para Configurações e role para baixo até Siri e Pesquisa. Em Conteúdo da Apple, ative a opção Mostrar na pesquisa.

3. Há um problema com a imagem

A pesquisa visual não funciona bem quando há muitos objetos na imagem, mas geralmente funciona bem quando apenas um único objeto está na foto. Portanto, ao tirar uma foto, tente garantir que ela esteja centralizada e focada em um único objeto.

Embora o Visual Look Up exija uma imagem ideal para funcionar da melhor forma, ainda é um dos poderosos recursos ocultos do iOS. Às vezes, você pode ser capaz de detectar um objeto mesmo com uma visão obstruída, como mostrado no exemplo abaixo:

Em alguns casos, o Visual Look Up pode detectar mais de um objeto no foto, causando um erro na recuperação dos resultados. Você pode ver isso no exemplo abaixo.

Se você tirou uma foto do objeto sozinho e seu dispositivo ainda não consegue detectá-lo, a qualidade da imagem pode ser a culpada. Verifique se há problemas de iluminação e brilho antes de tirar uma foto, pois você pode melhorar muito a precisão do Visual Look Up se dominar como tirar fotos em um iPhone.

4. Você não está conectado à Internet

O Siri requer uma conexão com a Internet para buscar dados relevantes sempre que você toca no ícone Visual Look Up. Você saberá que seu problema é a falta de conexão com a Internet quando seu dispositivo mostrar um ícone de pesquisa visual, mas você verá Nenhum conteúdo encontrado exibido nos resultados.

5. O objeto ainda não é compatível

Apesar das constantes atualizações que o recurso recebeu desde sua introdução junto com o iOS 15, o Visual Look Up ainda depende em grande parte do algoritmos de aprendizado de máquina. Isso significa que, embora o recurso melhore com o tempo, há uma chance de ele não reconhecer o objeto sobre o qual você deseja aprender mais.

Portanto, se você sabe que o item que está tentando aprender é compatível, tente uma imagem diferente da Internet porque, como mencionado anteriormente, a primeira imagem escolhida também pode representar um problema , não deixando o Visual Look Up funcionar.

6. Pode haver uma falha de software

Como outros recursos do iPhone, o Visual Look Up pode não funcionar devido a erros aleatórios. Se nenhuma das etapas listadas acima ajudar, reinicie o iPhone e verifique se há novas atualizações do iOS para corrigir bugs de software e outras falhas que possam estar causando o erro.

Pronto para procurar algumas fotos?

Visual Look Up é um recurso simples que torna mais fácil aprender sobre as várias coisas ao seu redor, seja um animal de estimação, uma planta ou mais. Portanto, certifique-se de experimentar cada uma das soluções alternativas sugeridas, pois vários motivos podem impedir que o recurso Visual Look Up funcione conforme esperado.

A Apple melhorou continuamente o Visual Look Up desde sua introdução junto com o iOS 15, então se suas impressões iniciais não foram boas, vale a pena tentar novamente, especialmente se você for um usuário avançado que usa frequentemente o muitos recursos exclusivos de um iPhone, como Live Text, por exemplo.