Correção 1: renomeie o arquivo de configurações de envio/recebimento

O Outlook mostra apenas o erro “Não implementado” quando você clica na guia “Enviar/Receber”? Isso pode acontecer se o arquivo que contém as configurações de envio e recebimento do Outlook estiver corrompido. Nesse caso, você precisará renomear o arquivo SRS do Outlook em seu computador Windows, o que forçará o Outlook a recriar o arquivo e resolver o problema.

Etapa 1: Pressione a tecla R do Windows para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite %appdata%\Microsoft\Outlook na caixa e pressione Enter.

Etapa 2: Na janela do Explorador de Arquivos, selecione o arquivo Outlook.srs e renomeie-o para Outlook.old.srs ou algo semelhante.

Após concluir as etapas acima, reinicie o Outlook e tente acessar a guia “Enviar/Receber”.

Correção 2: execute o Outlook no modo de segurança

Um suplemento defeituoso ou mal otimizado pode interferir no Outlook e acionar o erro “Não implementado”. Se for esse o caso, abrir o Outlook no modo de segurança ajudará você a verificar isso.

Pressione e segure a tecla CTRL no teclado e clique duas vezes no atalho do Outlook. Clique em Sim quando o prompt de confirmação aparecer.

Tente usar o Outlook no modo de segurança por algum tempo. Se não receber nenhum erro, considere desabilitar todos os suplementos e reativá-los um de cada vez. Isso deve ajudá-lo a identificar o suplemento problemático que desencadeou o erro.

Etapa 1: No aplicativo Outlook, clique no menu Arquivo na parte superior.

Etapa 2: Selecione Opções no painel esquerdo.

Etapa 3: Na guia Suplementos, use o menu suspenso ao lado de Gerenciar para selecionar Suplementos COM. Em seguida, clique no botão Ir próximo a ele.

Etapa 4: Desmarque as caixas para desativar os suplementos e clique em OK.

Reinicie o aplicativo Outlook e habilite seus suplementos, um de cada vez, até que o erro reapareça. Depois de encontrar o suplemento problemático, considere removê-lo.

Correção 3: verifique se há arquivos corrompidos do Outlook

Outra razão pela qual o Outlook pode impedir que você acesse seu e-mail e exibir o erro “Não implementado” é se os arquivos de dados do Outlook estiverem danificados. Você precisará executar a ferramenta de reparo da caixa de entrada do Outlook para corrigi-los.

Etapa 1: Pressione o atalho de teclado Windows E para abrir o Explorador de Arquivos e navegue até a seguinte pasta.

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Etapa 2: Clique duas vezes no arquivo SCANPST.EXE.

Etapa 3: Clique em Iniciar para iniciar a verificação.

Etapa 4: Se a ferramenta encontrar algum problema, clique em Reparar.

Correção 4: crie um novo perfil do Outlook

Se reparar arquivos de dados do Outlook for ineficaz, pode haver um problema com seu perfil do Outlook. Nesse caso, a sua melhor opção é criar e mudar para um novo perfil. Veja como fazer isso.

Etapa 1: Clique no ícone de pesquisa na barra de tarefas, digite painel de controle na caixa e pressione Enter.

Etapa 2: Altere o tipo de visualização para Ícones grandes e clique em Mail (Microsoft Outlook).

Etapa 3: Clique no botão Mostrar perfis.

Etapa 4: Clique no botão Adicionar, insira um nome para seu novo perfil e clique em OK.

Etapa 5: Na janela Adicionar conta, insira os detalhes da sua conta e clique em Avançar.

Etapa 6: Selecione seu novo perfil usando o menu suspenso e clique em Aplicar.

Correção 5: execute a ferramenta de reparo do Office

A ferramenta de reparo do Office da Microsoft pode encontrar e corrigir automaticamente problemas com aplicativos do Office como o Outlook. Portanto, se nada funcionar, você pode executar a ferramenta de reparo do Office para corrigir o erro “Não implementado” do Outlook.

Etapa 1: Pressione o atalho de teclado Windows R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite appwiz.cpl na caixa e pressione Enter.

Etapa 2: Localize e selecione o pacote Microsoft Office. Em seguida, clique no botão Alterar na parte superior.

Etapa 3: Selecione a opção Reparo Online e clique em Reparar.