Correção 1: tente alterar as configurações de IP no painel de controle

Usar o aplicativo Configurações não é a única maneira de alterar as configurações de IP no Windows. Portanto, se você continuar encontrando o erro “Não é possível salvar as configurações de IP, verifique uma ou mais configurações e tente novamente”, tente alterar as configurações de IP no Painel de controle.

Etapa 1: Clique no ícone de ampliação na barra de tarefas para abrir o menu de pesquisa. Digite control na caixa e pressione Enter.

Etapa 2: Altere o tipo de visualização para Ícones grandes e selecione Central de Rede e Compartilhamento.

Etapa 3: Clique em Alterar configurações do adaptador no painel esquerdo.

Etapa 4: Clique com o botão direito na sua conexão de rede e selecione Propriedades.

Etapa 5: Na guia Rede, clique duas vezes na opção Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4).

Etapa 6: Selecione a opção Usar o seguinte endereço IP. Em seguida, insira o endereço IP, a máscara de sub-rede e o gateway padrão. Insira os servidores DNS preferidos e alternativos ou deixe-os em branco e clique em OK.

Correção 2: redefinir TCP/IP

Seu PC com Windows depende do Protocolo de Controle de Transmissão e do Protocolo de Internet (TCP/IP) para transmitir e receber dados digitais de outras máquinas na rede. Se houver um problema com o TCP/IP, você poderá ter problemas para alterar as configurações de IP.

Portanto, se você não conseguir salvar as configurações de IP ou DNS, mesmo no Painel de Controle, pode ser necessário redefinir a pilha TCP/IP.

Etapa 1: Clique com o botão direito no Ícone Iniciar e selecione Terminal (Admin) na lista.

Etapa 2: Execute os seguintes comandos no console e pressione Enter após cada um:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

Reinicie o seu PC após executar os comandos acima e verifique se o problema ainda persiste.

Correção 3: desative o servidor proxy ou VPN

Usar um servidor proxy no Windows também pode resultar no erro ‘Não é possível salvar as configurações de IP’ em seu PC com Windows 10 ou 11. Desligar o servidor proxy deve resolver o problema, se for esse o caso.

Etapa 1: Pressione o atalho de teclado Windows I para iniciar o aplicativo Configurações. Mude para a guia Rede e Internet e selecione Proxy.

Etapa 2: Certifique-se de que as configurações de proxy estejam desativadas.

Da mesma forma, se você estiver usando um serviço VPN no Windows, tente desligá-lo e depois tente alterar as configurações de IP.

Correção 4: liberar cache DNS

Outro motivo pelo qual você pode não conseguir alterar as configurações de IP é devido a dados de cache DNS corrompidos ou inacessíveis. Você pode tentar limpar o cache DNS existente no Windows para ver se isso ajuda. Aqui estão as etapas para o mesmo.

Etapa 1: Clique com o botão direito no Ícone Iniciar e selecione Terminal (Admin) na lista.

Etapa 2: No console, digite o comando mostrado abaixo e pressione Enter.

ipconfig /flushdns

Correção 5: redefinir as configurações de rede

Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, redefinir as configurações de rede no Windows pode ser sua melhor opção. Observe que isso apagará todas as suas redes Wi-Fi salvas, dispositivos Bluetooth emparelhados e outras configurações de rede. Se você concordar com isso, siga estas etapas para redefinir as configurações de rede no Windows:

Etapa 1: Pressione a tecla do Windows I para abrir o aplicativo Configurações. Selecione a guia Rede e internet à sua esquerda e clique em Configurações avançadas de rede.

Etapa 2: Em Mais configurações, clique em Redefinição de rede.

Etapa 3: Clique no botão Redefinir agora ao lado de Redefinir rede.