Correções básicas

• Verifique novamente o endereço de e-mail: digite o endereço de e-mail correto ao redigir e verifique-o novamente para evitar erros.
• Verifique sua conexão de rede: certifique-se de que seu telefone Android esteja conectado a uma boa conexão com a Internet. Verifique a velocidade online.
• Verificar interrupção do servidor do Gmail: use o Downdetector para verificar uma interrupção ativa do serviço.
• Não anexe arquivos grandes: os anexos do Gmail têm um limite de tamanho de arquivo de 25 MB. Se o seu arquivo for maior, o Gmail o converte automaticamente em um link do Google Drive em vez de enviá-lo como anexo.
• Inspecione o armazenamento da sua conta do Google: acesse o Google One e verifique o armazenamento atual da sua conta. Se estiver cheio, exclua os arquivos desnecessários para recuperar espaço e use o Gmail sem erros.
• Atualize o aplicativo Gmail: abra a Google Play Store, pesquise no Gmail e toque em Atualizar (se disponível).

Correção 1: desativar e ativar o aplicativo Gmail

O Gmail pode não conseguir enviar novos e-mails no Android se o aplicativo não funcionar corretamente. Desative e ative o aplicativo manualmente para resolver o problema.

Etapa 1: Toque longamente no ícone do Gmail > selecione Informações do aplicativo > Desativar > toque em Desativar aplicativo.

Etapa 2: Toque em Ativar após alguns segundos para restaurar o aplicativo.

Correção 2: certifique-se de que a sincronização do Gmail esteja ativada

Se o aplicativo Gmail não tiver as permissões necessárias para sincronizar e-mails, não será possível enviar novos. Acesse as configurações do aplicativo Gmail para verificar se ele está ativado.

Etapa 1: Abra o Gmail, toque no Menu hambúrguer no canto superior esquerdo e selecione Configurações.

Etapa 2: Selecione sua conta do Google, role até o final e verifique se Sincronizar Gmail está ativado.

Correção 3: limpe o cache do Gmail e os dados do aplicativo

Cache corrompido e dados de aplicativos são causas comuns de o Gmail não enviar e-mails no Android. Acesse as configurações do Android para limpá-las manualmente.

Etapa 1: Toque longamente no ícone do Gmail > toque em Informações do aplicativo > Armazenamento e cache.

Etapa 2: Toque em Limpar cache, seguido de Limpar armazenamento.

Correção 4: adicione novamente sua conta do Google

A configuração incorreta da conta do Google pode impedir o aplicativo Gmail de enviar novos e-mails no Android. Remova sua conta do Google e adicione-a manualmente para restaurar a normalidade.

Etapa 1: Abra o aplicativo Configurações > selecione Contas > toque em sua Conta do Google.

Etapa 2: Toque em Remover conta. Para adicionar novamente, selecione Adicionar conta, escolha Google e digite suas credenciais para fazer login.