基本的な修正

• インターネット接続を確認してください: 画像を読み込むために、Wi-Fi ネットワークの接続速度が良好であることを確認してください。
• VPN を無効にする: [設定] > [VPN] > サービスを無効にします。
• メール アプリを強制終了して再起動します: Apple ロゴ > 強制終了 > メール > 強制終了をクリックします。
• macOS を更新してメール アプリを更新します: [設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート] を開きます。

解決策 1: メール アプリのプライバシー設定を確認する

メール アプリのプライバシー機能は、IP アドレスを隠し、リモート コンテンツをブロックします。この機能により、メール内の画像が表示されない場合があります。次の手順に従って、この機能を一時的に無効にすることをお勧めします。

ステップ 1: メール アプリ > メール > 設定 > プライバシー を開きます。

ステップ 3: すべてのリモート コンテンツをブロックするの横のチェックボックスをオフにします。

ステップ 4: ウィンドウを閉じて、画像ファイルが含まれるメールを開きます。

ステップ 5: 右上にある リモート コンテンツの読み込み をクリックして画像を読み込みます。

解決策 2: iCloud プライバシー リレーを無効にする

iCloud プライバシー リレーは、iCloud で導入されたセキュリティ機能で、IP アドレスと閲覧アクティビティを広告主やトラッカーから隠すことができます。 iCloud プライバシー リレーは Web トラフィックをサードパーティのサーバーにリダイレクトしますが、Apple でさえアクセスできなくなります。このサービスでは、メール アプリで画像などのコンテンツをダウンロードできない場合があります。したがって、この機能を一時的に無効にすることをお勧めします。

ステップ 1: [設定] > [プロファイル名] > [iCloud] > [プライベート リレー] を開きます。

ステップ 2: プライベート リレーの横にあるトグルをクリックして機能をオフにします。次に、完了をクリックします。

メール アプリを開き、[設定] > [アカウント] > メール アカウントを選択 > マイナス アイコンをクリック > プラス アイコンをクリックしてアカウントを再度追加します。

ヒント: メール アプリを使用してメールを送信できない場合がある場合は、投稿を参照してください。