"यदि कोई कर्मचारी अपना काम अच्छी तरह से करना चाहता है, तो उसे पहले अपने औजारों को तेज करना होगा।" - कन्फ्यूशियस, "द एनालेक्ट्स ऑफ कन्फ्यूशियस। लू लिंगगोंग"
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फिटबिट उपयोगकर्ता लोकप्रिय सुविधा में किए गए परिवर्तनों के बाद समस्याओं को चिह्नित करते हैं

2024-11-04 को प्रकाशित
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Fitbit users flag issues after changes made to popular feature

फिटबिट ने हाल ही में अपने ऐप में कई बदलाव किए हैं। जैसा कि हमने पिछले सप्ताह रिपोर्ट किया था, ऐप के हृदय गति अनुभाग का डिज़ाइन ताज़ा कर दिया गया है। ऐसा प्रतीत होता है कि इसे स्लीप सेक्शन रीडिज़ाइन की तुलना में अधिक सकारात्मक रूप से प्राप्त किया गया है, जो वर्ष की शुरुआत में आया था। हालाँकि, ग्राहकों ने अन्य नए परिवर्तनों के साथ समस्याओं की सूचना दी है।

कई हफ्ते पहले, फिटबिट रेडीनेस स्कोर में बदलाव हुए थे, एक मीट्रिक जो उपयोगकर्ताओं को यह निर्धारित करने में मदद करती है कि उन्हें प्रत्येक दिन कितनी गतिविधि करनी चाहिए। Pixel Watch 3 के लॉन्च के साथ, यह टूल सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध कराया गया था, जो पहले केवल प्रीमियम ग्राहकों के लिए उपलब्ध था। साथ ही, एक नए एल्गोरिदम के साथ रेडीनेस स्कोर में सुधार होने की बात कही गई थी। नए एल्गोरिदम के कारण, उपयोगकर्ताओं को अपना अगला रेडीनेस स्कोर पोस्ट-अपडेट प्राप्त करने के लिए सात दिनों तक इंतजार करना पड़ता है। हालाँकि, कुछ ग्राहक रिपोर्ट करते हैं कि अंशांकन अवधि सात दिन के निशान के रूप में अटकी हुई प्रतीत होती है, जो एक सप्ताह बीत जाने के बाद भी बनी रहती है। दूसरों की रिपोर्ट है कि उनका डेटा कुछ समय के लिए गायब हो गया, और जब यह दोबारा सामने आया तो ऐतिहासिक माप अलग थे, संभवतः नए एल्गोरिदम के अनुरूप बदल गए। फिटबिट ने आधिकारिक तौर पर इन मुद्दों को स्वीकार नहीं किया है या यह संकेत नहीं दिया है कि इन्हें कैसे या कब हल किया जाएगा।

Reddit पर एक अन्य उपयोगकर्ता ने बताया कि सोते समय आपकी त्वचा के तापमान में बदलाव दिखाने वाला चार्ट अब एक प्रीमियम सुविधा है। हालाँकि, हमने फिटबिट से इस बारे में बात की और कंपनी ने संकेत दिया कि यह ग्राफ़ हमेशा भुगतान दीवार के पीछे रहा है। हालाँकि वे सोने की त्वचा का तापमान चार्ट नहीं देख सकते हैं, गैर-प्रीमियम उपयोगकर्ता अभी भी पिछले सात दिनों में से प्रत्येक के लिए अपनी त्वचा का तापमान रेंज देख सकते हैं।

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