हजारों से अधिक डाउनलोड और शानदार रेटिंग के साथ, iOS के लिए ChatGPT ऐप तेजी से लोकप्रिय हो रहा है। इसकी शानदार विशेषताओं के कारण बहुत सारे उपयोगकर्ता ऐप पर निर्भर हो गए हैं, यही कारण है कि आपके iPhone पर ऐप के साथ किसी भी समस्या का सामना करना बेहद निराशाजनक हो सकता है।

हालाँकि, हमने किसी समस्या की स्थिति में आपके ऐप की कार्यक्षमता को बहाल करने के लिए प्रभावी समस्या निवारण समाधानों की एक सूची तैयार की है। आप उन सभी को आसानी से आज़मा सकते हैं और कुछ ही समय में आपका ChatGPT ऐप फिर से अपने पैरों पर खड़ा हो जाएगा।

1. अपने iPhone के इंटरनेट कनेक्शन को सत्यापित करें

ChatGPT ऐप के काम करने के लिए आपके iPhone में एक स्थिर वाई-फाई या सेलुलर कनेक्शन होना आवश्यक है। यदि आपके पास कोई नहीं है, तो आपके संकेत प्राप्त नहीं होंगे या उनका उत्तर नहीं दिया जाएगा।

यदि आप अनिश्चित हैं कि आपका इंटरनेट कनेक्शन समस्याएं पैदा कर रहा है या नहीं, तो ऐप खोलें और जांचें। आपकी स्क्रीन के शीर्ष पर "आपके इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या है" लिखा हुआ एक बैनर दिखाई देगा। आप Safari में कुछ अन्य इंटरनेट-आधारित ऐप्स या कुछ लिंक चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं।

यदि आपके पास एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन है, लेकिन यह आपके डिवाइस पर काम नहीं कर रहा है, तो आप वाई-फाई पासवर्ड दोबारा दर्ज करके नेटवर्क से पुनः कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं या नियंत्रण केंद्र से सेलुलर डेटा को अक्षम और पुनः सक्षम करना।

2. सुनिश्चित करें कि सभी अनुमतियाँ सक्षम हैं

ChatGPT ऐप को इष्टतम प्रदर्शन के लिए आपके iPhone पर कुछ सुविधाओं को चलाने के लिए आपकी अनुमति की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, यदि वॉयस इनपुट सुविधा काम नहीं कर रही है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आपने ऐप के लिए माइक्रोफ़ोन एक्सेस की अनुमति नहीं दी है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी अनुमतियाँ सक्षम हैं, इन चरणों का पालन करें:

सेटिंग्स खोलें। तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको ऐप्स की सूची से चैटजीपीटी न मिल जाए और खोलने के लिए टैप करें। माइक्रोफ़ोन, मोबाइल डेटा और सिरी और सर्च के अंतर्गत सभी टॉगल के लिए टॉगल चालू करें।

यदि आपको यहां मोबाइल डेटा का विकल्प नहीं दिखता है, तो आप सेटिंग्स में जा सकते हैं, मोबाइल डेटा पर टैप कर सकते हैं और फिर चैटजीपीटी के लिए टॉगल चालू कर सकते हैं।

3. पर्याप्त आईफोन स्टोरेज स्पेस सुनिश्चित करें

जब आपके आईफोन का स्टोरेज अधिकतम हो जाता है, तो आपका आईफोन पिछड़ जाता है और धीमा हो जाता है। यह चैटजीपीटी ऐप सहित आपके डिवाइस पर ऐप्स और सुविधाओं में हस्तक्षेप करता है। इष्टतम कार्यक्षमता को बहाल करने के लिए, अपने डिजिटल स्थान को अव्यवस्थित करने के लिए कुछ समय लें।

अनावश्यक ऐप्स हटाएं, अपना कैश साफ़ करें, या कुछ फ़ोटो iCloud पर अपलोड करें। आपके iPhone पर वह सब कुछ जो उपयोगी नहीं है और जिसे किनारे रखा जा सकता है, ऐसा करना सबसे अच्छा होगा। आप सेटिंग्स > जनरल > आईफोन स्टोरेज पर जाकर शुरुआत कर सकते हैं।

यदि आप अनिश्चित हैं कि यह कैसे करना है, तो आप सीख सकते हैं कि यदि आपके आईफोन का स्टोरेज भर गया है तो आईओएस पर खाली जगह कैसे बनाई जाए।

4. वीपीएन को डिस्कनेक्ट करें

वीपीएन ऑनलाइन गोपनीयता के लिए महान उपकरण हैं, लेकिन वे संभावित रूप से सर्वर से कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकते हैं। कई ऐप्स को स्थिर कनेक्शन बनाए रखने या वीपीएन के साथ डेटा सिंक करने में कठिनाई होती है, खासकर यदि सेवा धीमी चल रही हो, और चैटजीपीटी उनमें से एक हो सकता है।

उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि एक वीपीएन कनेक्शन ने उनके ऐप को काम करना बंद कर दिया है, और तुरंत डिस्कनेक्ट करने से समस्या समाप्त हो गई है। ऐप का उपयोग पूरा करने के बाद आप अपने वीपीएन कनेक्शन को हमेशा वापस चालू कर सकते हैं, क्योंकि डिस्कनेक्ट करना और कनेक्ट करना सेटिंग्स मेनू या थर्ड-पार्टी वीपीएन ऐप से एक टैप जितना आसान है।

5. चैटजीपीटी ऐप को अपडेट करें

जैसा कि हर डिवाइस, ऐप और आइटम के मामले में होता है, एक अपडेट अस्पष्ट समस्याओं को ठीक करने के लिए चमत्कार कर सकता है। वे आम तौर पर बग फिक्स लागू करने और समस्याओं को हल करने के लिए जारी किए जाते हैं, इसलिए आपको वहां समाधान मिलने की संभावना है। यह जांचने के लिए कि कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं, इन चरणों का पालन करें:

ऐप स्टोर खोलें। चैटजीपीटी खोजें और ऐप विवरण खोलें। यदि कोई उपलब्ध है तो नीला बटन अद्यतन कहेगा और अन्यथा खुला कहेगा।

आप ऐप स्टोर पर अपने प्रोफ़ाइल आइकन (ऊपरी-दाएं कोने पर) पर टैप करके भी अपडेट की जांच कर सकते हैं।

6. चैटजीपीटी ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

यदि आपने ऊपर दिए गए सभी समस्या निवारण समाधानों का प्रयास किया है और अभी भी सटीक समस्या का पता नहीं लगा सकते हैं या कोई प्रभावी समाधान नहीं निकाल सकते हैं, तो आपका सबसे अच्छा विकल्प है एक नई शुरुआत के साथ आगे बढ़ने के लिए. अपने iPhone से अपना ChatGPT ऐप हटाएं, ऐप स्टोर खोलें और इसे फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें।

अपने iPhone से किसी ऐप को हटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

ऐप को देर तक दबाकर रखें। ऐप पर दिखाई देने वाले माइनस साइन पर टैप करें और डिलीट ऐप चुनें। दोबारा डिलीट दबाकर पुष्टि करें।

ऐप स्टोर में ऐप के नाम के आगे नीले क्लाउड आइकन को दबाकर ऐप को फिर से डाउनलोड करें, और आप तैयार हो जाएंगे।

7. अपने iPhone को अपडेट करें

नए अपडेट बग और गड़बड़ियों को ठीक करते हैं, और वे सुधार बिल्कुल वही हो सकते हैं जिनकी आपको अपने ऐप को फिर से खड़ा करने के लिए आवश्यकता होगी। यहां आपके iPhone को उपलब्ध नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करने के चरण दिए गए हैं:

सेटिंग्स खोलें और जनरल पर जाएं। सॉफ़्टवेयर अपडेट चुनें. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको डाउनलोड और इंस्टॉल या अभी इंस्टॉल करें विकल्प दिखाई देगा और अपडेट क्या प्रदान करता है इसका एक संक्षिप्त अवलोकन होगा।

8. अपने iPhone को पुनरारंभ करें

समस्या निवारण समाधानों की कोई भी सूची आज़माई हुई और परीक्षण की गई पुनरारंभ तकनीक के उल्लेख के बिना पूरी नहीं होती है। अपने iPhone को पुनः आरंभ करना त्वरित बूस्ट के लिए पावर नैप लेने के बराबर है।

आपके iPhone को पुनरारंभ करने के चरण आपके iPhone के मॉडल के अनुसार अलग-अलग होते हैं, लेकिन आप यह पता लगा सकते हैं कि किसी भी iPhone को कैसे पुनरारंभ करें, भले ही बटन टूट गए हों।

9. चैटजीपीटी सहायता तक पहुंचें

यदि आप स्वयं समस्या का पता नहीं लगा सकते हैं, तो इसे पेशेवरों पर छोड़ दें ताकि वे आपके लिए ऐसा कर सकें। वे ऐप की सभी आंतरिक कार्यप्रणाली को जानते हैं, और वे पता लगा लेंगे कि क्या गलत है।

चैटजीपीटी समर्थन से संपर्क करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

चैटजीपीटी ऐप खोलें और ऊपरी-दाएं कोने में तीन क्षैतिज बिंदु आइकन पर टैप करें। सेटिंग्स टैप करें. नीचे स्क्रॉल करें और सहायता केंद्र चुनें। अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों और संबंधित लेखों की एक सूची खुल जाएगी। यदि आपको अभी भी वह नहीं मिल रहा है जो आप ढूंढ रहे हैं, तो नीचे-दाएं कोने में चैट आइकन पर टैप करें। हमें एक संदेश भेजें पर टैप करें और अपनी क्वेरी शुरू करें।

आपके चैटजीपीटी मुद्दों को हल करना

त्वरित इंटरनेट जांच से लेकर आपके डिवाइस को पुनरारंभ करने तक, हमने उन सभी समस्या निवारण तरीकों का एक त्वरित अवलोकन प्रदान किया है जिन्हें आप किसी भी समस्या को ठीक करने के लिए अपना सकते हैं। आपके iPhone पर ChatGPT ऐप के साथ आने वाली समस्या। इस गाइड को संभाल कर रखें, और उम्मीद है कि आपको अपने एआई चैटबॉट अनुभव में कोई दिक्कत नहीं होगी।

हालाँकि, जब आप छोटी-मोटी समस्याओं का सामना कर रहे हों तो चैटजीपीटी ऐप को न छोड़ें, क्योंकि यह कई मायनों में वेबसाइट से बेहतर है।