Un profil utilisateur est créé la première fois qu'un utilisateur se connecte à un ordinateur.

Le profil est stocké sur le disque dur local de l'ordinateur C:\Users\ dossier de profil et contient les paramètres du compte pour les arrière-plans du bureau, les économiseurs d'écran, les préférences du pointeur, les paramètres sonores, et d'autres fonctionnalités. Les profils utilisateur garantissent que vos préférences personnelles sont utilisées chaque fois que vous vous connectez à Windows. Si le profil d'un utilisateur est corrompu, par exemple lorsque vous vous connectez à l'ordinateur, le message d'erreur suivant s'affiche : Le service de profil utilisateur a échoué lors de la connexion et le profil utilisateur ne peut pas être chargé. Ensuite, ces erreurs peuvent être résolues en supprimant le profil utilisateur et en en créant un nouveau.

Méthode 1 : Supprimer le profil utilisateur dans les propriétés système avancées

Étape 1 : Ouvrez les propriétés avancées du système.

Appuyez sur les touches Pause Pause du logo Windows, puis cliquez sur Paramètres système avancés dans le volet de gauche.

Ou en appuyant sur Win R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez control sysdm.cpl dans le champ et cliquez sur OK.

Étape 2 : dans la fenêtre Propriétés système, sélectionnez l'onglet Avancé, puis cliquez sur Paramètres sous Profils utilisateur.

Étape 3 : Sélectionnez le profil du compte utilisateur, cliquez sur le bouton Supprimer.

Étape 4 : Cliquez sur Oui pour confirmer que vous souhaitez supprimer toutes les informations associées à votre compte utilisateur.

Un nouveau profil pour le compte de l'utilisateur sera automatiquement créé la prochaine fois que l'utilisateur se connectera.

Méthode 2 : Supprimer le profil utilisateur dans l'Éditeur du Registre

Étape 1 : ouvrez l'éditeur de registre.

Tapez Regedt32.exe dans la zone de recherche, puis appuyez sur la touche Entrée.

Étape 2 : dans la partie gauche de l'Éditeur du Registre, accédez au chemin suivant :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Supprimez la clé ProfileList, tous les profils utilisateur seront alors complètement supprimés.

Étape 3 : Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression de la référence du profil dans le registre.