Correction 1 : définir le service de transfert intelligent en arrière-plan sur Automatique (démarrage différé)

Si le service de transfert intelligent en arrière-plan ou ses services associés sont mal configurés, vous devez les réinitialiser à leurs paramètres par défaut à l'aide de l'application Services. Voici comment procéder :

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Tapez services dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'utilitaire.

Étape 2 : Localisez le Service de transfert intelligent en arrière-plan et vérifiez son Type de démarrage. S'il est désactivé, double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.

Étape 3 : Cliquez sur la liste déroulante Type de démarrage. Sélectionnez l'option Automatique (démarrage différé).

Étape 4 : Maintenant, cliquez sur le bouton Appliquer, suivi de OK.

Étape 5 : Fermez l'application Services.

Correction 2 : exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du service de transfert intelligent en arrière-plan

Windows dispose d'un outil de dépannage dédié au service de transfert intelligent en arrière-plan. Vous devez exécuter cet outil de dépannage pour identifier et résoudre les problèmes liés au service. Voici comment procéder :

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows et ouvrez le menu Démarrer. Tapez dépanneur dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée pour ouvrir la section Dépannage dans l'application Paramètres.

Étape 2 : Cliquez sur l'option Autres outils de dépannage.

Étape 3 : Faites défiler jusqu'à la section Autres. Recherchez Service de transfert intelligent en arrière-plan et cliquez sur le bouton Exécuter.

Étape 4 : Cliquez sur le bouton Oui.

Étape 5 : Attendez que l'utilitaire de résolution des problèmes détecte les problèmes avec le service et applique les correctifs en conséquence. Après cela, fermez la fenêtre de dépannage.

Correctif 3 : exécuter des analyses SFC et DISM

Si le service BITS ne fonctionne pas correctement, cela peut être dû à des fichiers système manquants ou corrompus ou à un magasin de composants Windows endommagé. Exécutez les analyses SFC et DISM une par une pour résoudre les deux problèmes sur votre PC Windows. Voici comment :

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows et ouvrez le menu Démarrer . Tapez cmd dans la zone de recherche et appuyez sur le raccourci clavier Ctrl Shift Entrée .

Étape 2 : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur apparaîtra. Cliquez sur le bouton Oui pour ouvrir l'invite de commande avec les privilèges d'administrateur.

Étape 3 : Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour l'exécuter :

SFC /scannow

Étape 4 : Tapez cls et appuyez sur Entrée pour effacer l'écran d'invite de commande.

Étape 5 : Exécutez les commandes suivantes de manière séquentielle :

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Étape 6 : Fermez la fenêtre d'invite de commande.

Correctif 4 : réinitialiser les composants de Windows Update

Si le service BITS continue de passer au mode manuel et que vous rencontrez des problèmes avec les mises à jour Windows et d'autres mises à jour d'applications, vous devez réinitialiser les composants de mise à jour Windows sur votre PC. Il s'agit d'une série de commandes qui réinitialiseront tous les services à la normale, effaceront le dossier de distribution de logiciels et réinitialiseront les paramètres réseau de votre PC. Voici comment procéder :

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Tapez cmd dans la zone de recherche et appuyez simultanément sur Ctrl Shift Entrée raccourci clavier .

Étape 2 : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur se lancera. Cliquez sur Oui pour ouvrir l'invite de commande avec les privilèges d'administrateur.

Étape 3 : Collez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée pour les exécuter individuellement.

net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc

Étape 4 : Une fois terminé, tapez y pour arrêter le service Application Identity après avoir exécuté la troisième commande. Ensuite, exécutez la commande ci-dessous pour arrêter le service cryptographique.

net stop appidsvc

Étape 5 : Exécutez la commande suivante pour effacer les fichiers BITS. Tapez Y et appuyez sur Entrée pour confirmer la suppression :

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader*.*"

Étape 6 : Exécutez les commandes suivantes une par une pour supprimer le dossier Catroot2 et SoftwareDistribution :

rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q

Étape 7 : Après cela, exécutez les deux commandes suivantes pour réinitialiser les services BITS et Windows Update par défaut :

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

Étape 8 : Exécutez toutes les commandes suivantes pour réenregistrer tous les fichiers DLL et appuyez sur Entrée après chacune :

regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll

Étape 9 : Réinitialisez le catalogue Winsock et les paramètres du proxy en exécutant les commandes suivantes :

netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy

Étape 10 : Enfin, redémarrez tous les services que vous avez arrêtés lors de la première étape avec les commandes suivantes :

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

Étape 11 : Redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.

Windows recréera les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 après le redémarrage. Si vous rencontrez une erreur lors de l'exécution des commandes, arrêtez à nouveau tous les services en suivant la première étape et réessayez les commandes.

Fix 5 : installer manuellement la mise à jour Windows

Si vous ne pouvez pas installer une mise à jour Windows parce que le service de transfert intelligent en arrière-plan continue de s'arrêter, vous devez installer manuellement la mise à jour sur votre PC Windows 11. Pour ce faire, visitez le site Web du catalogue Microsoft Update et recherchez la mise à jour spécifique de la base de connaissances que vous souhaitez installer.

Téléchargez le fichier du package MSU et exécutez le programme d'installation avec les privilèges d'administrateur. De cette façon, vous pouvez installer manuellement la dernière mise à jour de Microsoft lorsque le service BITS ne fonctionne pas correctement.

Fix 6 : Exécutez l'utilitaire de restauration du système

Vous pouvez utiliser un point de restauration du système pour revenir à un moment où le service BITS et d'autres fonctionnalités Windows fonctionnaient correctement. Cela n’affectera pas vos fichiers personnels. Voici comment procéder :

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Tapez rstrui dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée pour ouvrir la restauration du système.

Étape 2 : Cliquez sur le bouton Suivant.

Étape 3 : Choisissez un point de restauration approprié dans la liste. Cliquez sur Suivant et suivez les instructions à l'écran pour l'appliquer.

Votre PC va redémarrer et démarrer sur le bureau. Cela peut prendre un certain temps.

Fix 7 : effectuer une mise à niveau sur place

Le dernier recours pour résoudre les problèmes liés au service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) sous Windows consiste à effectuer une mise à niveau sur place. C'est mieux que de réinitialiser votre PC car cela préserve toutes vos applications installées, vos données personnelles et vos paramètres. Vous devez télécharger le fichier ISO Windows sur votre PC, puis suivre les étapes ci-dessous.

Étape 1 : Double-cliquez sur le fichier ISO pour le monter. Maintenant, double-cliquez sur le fichier setup.exe.

Étape 2 : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur se lancera. Cliquez sur Oui pour lancer Windows Installer.

Étape 3 : Cliquez sur Suivant.

Étape 4 : Cliquez sur le bouton Accepter pour accepter le contrat de licence de l'utilisateur final.

Étape 5 : Enfin, cliquez sur le bouton Installer.

Suivez les instructions à l'écran pour terminer la mise à niveau sur place sur votre PC. Cela peut prendre environ 30 minutes à une heure.