Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre cómo reparar la pantalla táctil de una tableta que no responde.

Por qué la pantalla táctil de su tableta no responde

Como modo principal de interacción entre usted y sus aplicaciones, la pantalla táctil de su tableta es de vital importancia. Cualquier daño infligido (golpes al dispositivo, rayones o algo peor) degradará la pantalla táctil. A menos que pague por un reemplazo, deberá asegurarse de que la pantalla se mantenga segura e intacta.

¿Qué podría causar que una pantalla táctil deje de responder? Considere lo siguiente:

Una pantalla de tableta que se cae o se golpea y que de repente no funciona puede tener un digitalizador de pantalla táctil desalojado. Dejar caer o golpear la tableta puede afectar el cable que conecta el digitalizador a la placa base, lo que genera problemas de visualización y capacidad de respuesta. La suciedad, el polvo, el pelo y otros desechos pueden confundir la pantalla táctil. Los rayones y grietas reducirán la confiabilidad de la pantalla táctil.

Hay varias cosas que puedes hacer para ayudar con esto.

Aplique un protector de pantalla. Utilice una funda para tableta con un interior suave; puede costar unos dólares más, pero a la larga vale la pena. Evite colocar su tableta boca abajo sobre superficies duras, ya que la más mínima suciedad puede causar rayones destructivos en la pantalla.

Los siguientes consejos, también adecuados para teléfonos inteligentes, le ayudarán a resolver los problemas de respuesta de la pantalla táctil de su tableta. Hemos diseñado esta guía para todas las tabletas con pantalla táctil. Entonces, si la pantalla táctil de su tableta Android no funciona o su dispositivo usa iOS o Windows, las respuestas que necesita están aquí.

Veamos qué puede hacer si la pantalla de su tableta no funciona.

1. Libere algo de RAM

Quizás el mejor lugar para comenzar a solucionar problemas de capacidad de respuesta de la pantalla sea hacer que haya más RAM disponible. Esto puede llevar un momento, pero debería darle una idea de la gravedad del problema.

Los usuarios de Android tienen una gran cantidad de opciones para liberar espacio en tabletas, como borrar el caché de aplicaciones o usar aplicaciones de terceros. Nuestra guía para la limpieza de primavera de tu Android debería resultarte útil aquí.

Los problemas de memoria en un iPad pueden provocar respuestas lentas en la pantalla táctil. La mejor manera de lidiar con esto es cerrar todas las aplicaciones que no estés usando:

Haz doble clic en Inicio. Desliza hacia arriba cada aplicación innecesaria para cerrar.

Después de cerrar todas las aplicaciones que ya no necesitas, tu tableta debería responder mejor. Los iPads con jailbreak pueden ejecutar aplicaciones de administración de tareas, lo que te ayudará a cerrar cualquier proceso en ejecución que no necesites.

Si la pantalla táctil de Microsoft Surface no funciona, o si usa una tableta con Windows 10 diferente, cierre tantas aplicaciones de escritorio como sea posible antes de cambiar a la pantalla de Inicio. Luego:

Mantenga presionado WIN TAB para mostrar la vista de cambio de tareas. Toque la X en cada aplicación para cerrar.

Si liberar algo de RAM ayuda con la capacidad de respuesta de tu tableta con pantalla táctil, entonces esto debería ser todo lo que necesitas hacer.

2. ¿La pantalla táctil no funciona? Reinicie su tableta

Se pueden realizar más soluciones de problemas reiniciando su tableta. Cuando el dispositivo se reinicie, la mayoría de las aplicaciones se cerrarán.

Reiniciar una tableta no es solo tocar el botón de encendido para apagar la pantalla. En su lugar, se debe apagar y volver a encender todo el dispositivo.

Para los usuarios de Android, esto no debería ser un gran problema. Simplemente mantenga presionado el botón de encendido y seleccione Reiniciar.

Los propietarios de iPad deben cerrar cada aplicación abierta antes de mantener presionado el botón Suspender/Activar y arrastrar la diapositiva para apagar. Si no es posible cerrar aplicaciones, su modelo de iPad determinará cómo reiniciar.

Para iPad Air:

Mantén presionados Power y Home hasta que la tableta se reinicie. Suéltalo cuando veas el logo de Apple.

En el iPad Pro:

Presione y suelte el botón para subir el volumen. Repita con el botón para bajar el volumen. Mantenga presionado Encendido hasta que la tableta se reinicie.

Los propietarios de tabletas Windows pueden reiniciar sus dispositivos tocando Inicio y luego Encendido > Reiniciar. Si el dispositivo no responde, mantenga presionado el botón de encendido durante diez segundos para reiniciar.

3. Reparar su tableta cuando no responde al tacto

Si la pantalla táctil de su tableta no funciona, probablemente se esté preguntando cómo puede solucionar el problema de alguna manera significativa.

Después de todo, ¿cómo se arregla una pantalla táctil que no responde cuando se puede acceder a la mayoría de las opciones a través de la pantalla? La respuesta es sorprendentemente sencilla: conecta un ratón.

Con las tabletas Windows, esto es sencillo y algo obvio. Pero ¿qué pasa con las tabletas Android?

Si tienes un mouse USB a mano y un adaptador OTG para tu dispositivo Android, puedes conectarlos. Suponiendo que su tableta esté operativa, debería reconocer el mouse y brindar acceso a la configuración que necesita para la reparación.

4. Utilice aplicaciones del sistema para detectar áreas de la pantalla táctil que no responden

A menudo, cuando la pantalla táctil de una tableta no responde, el problema se puede localizar en una parte de la pantalla.

Saber qué áreas de la pantalla táctil no responden correctamente puede ser útil para diagnosticar el problema. Esta información resultaría útil para cualquier ingeniero que acabe reparando la tableta.

Una forma útil de comprobar qué áreas de la pantalla funcionan y cuáles no es emplear un par de aplicaciones.

Con una aplicación de calculadora, puedes probar toques simples en la pantalla. Utilice la función de rotación de pantalla para comprobar la tableta en todas las orientaciones.

Mientras tanto, se puede utilizar una aplicación de mapas para determinar problemas al arrastrar y pellizcar para hacer zoom.

5. Calibre la pantalla táctil de su tableta

Calibrar la pantalla de su tableta puede resolver muchos problemas de detección de la pantalla táctil.

Para iPad, no hay ninguna herramienta de calibración disponible ni necesaria. Sin embargo, si utiliza un dispositivo con jailbreak que registra sus toques y deslizamientos incorrectamente, realice un restablecimiento completo. Esto deshará el jailbreak, pero su dispositivo debería funcionar nuevamente.

En Android, hay disponibles aplicaciones de prueba y calibración gratuitas. Touch Screen Test es una buena aplicación que te ayuda a encontrar áreas específicas donde no se detecta entrada.

Los usuarios de Windows 10 pueden calibrar su tableta para toque o lápiz.

Deslice el dedo desde la derecha Escriba "calibrar" Seleccione Calibrar la pantalla para entrada táctil y con lápiz Elija la pantalla, luego haga clic en Calibrar Seleccione Entrada con lápiz o entrada táctil Siga las instrucciones para calibrar la pantalla

Una vez completado, la pantalla táctil de su tableta debería empezar a trabajar como se esperaba.

6. Llame a un ingeniero para reparar la pantalla táctil de su tableta

Como ya se habrá dado cuenta, algunos problemas de la pantalla táctil de su tableta son tan graves que necesitará un ingeniero.

Para los dispositivos que están en garantía, esto significa comunicarse con el fabricante y organizar una devolución o visitar una tienda. Los iPad, por ejemplo, se pueden llevar a las tiendas Apple; Las tabletas Samsung también se pueden llevar a las tiendas Samsung.

En algunos casos, las reparaciones a domicilio son posibles, donde el dispositivo se repara en un taller móvil aprobado por Samsung estacionado fuera de su casa. Si la pantalla táctil de su tableta Samsung no funciona, es posible que esta opción de reparación rápida esté disponible.

Ya sea que esté utilizando un Samsung, LG, iPad o la pantalla táctil de su tableta Lenovo no funciona, consulte las páginas de soporte del fabricante de su dispositivo para encontrar los pasos correctos para organizar una reparación. Deje en claro qué pasos ha intentado para resolver los problemas de la pantalla táctil.

7. Realinear la pantalla de la tableta

Esta es una opción arriesgada que a veces vale la pena. Sin embargo, inténtalo sólo si tienes un dispositivo que está fuera de garantía y no puedes permitirte una reparación profesional. Es más adecuado para tabletas Android más baratas que para tabletas Samsung, iPad o Windows de gama alta.

Básicamente, implica quitar y restablecer la pantalla, con el objetivo de mejorar la respuesta de la pantalla táctil.

Antes de tomar tu tableta, verifica si puedes encontrar las herramientas e instrucciones para desmontar tu dispositivo. YouTube es una gran fuente si puedes encontrar un vídeo para tu dispositivo.

Sin embargo, no tomes este paso a la ligera; Realice toda la investigación posible antes de comenzar a abrir la tableta.

8. Reemplace la pantalla de su tableta si está rota

Como se indicó anteriormente, si la pantalla de su tableta está rota, puede afectar la confiabilidad táctil. Ya sea grande o pequeña, la pantalla de una tableta rota siempre eventualmente fallará. Hacer que un ingeniero revise su tableta bajo garantía es la opción inteligente, pero no siempre es posible. Si tu tablet está fuera de garantía y la pantalla está rota, tienes dos opciones:

Pagar un servicio para una reparación. Repárelo usted mismo.

Pagar una reparación no debería ser demasiado caro. A menudo, la reparación se puede realizar el mismo día; en el centro de las ciudades, los talleres de reparación pueden hacerlo mientras usted espera. Sin embargo, esto depende del modelo de tableta y de las piezas que la tienda tenga en stock.

¿Se pregunta cómo reparar usted mismo la pantalla táctil de una tableta? Para los modelos de tabletas más baratos, la reparación tiene más sentido que con las marcas premium.

Entonces, si tienes una tableta Vankyo, Onn, Yosatoo, Contixo o Amazon Fire con una pantalla que no funciona o no responde al tacto, considera reemplazar la pantalla tú mismo. Nuestra guía para reemplazar la pantalla de una tableta Amazon Fire rota le ayudará aquí.

Ahora ya sabes cómo reparar la pantalla de una tableta que no responde

Hemos cubierto todos los aspectos básicos aquí y te brindamos las formas más efectivas de reparar la pantalla táctil de tu tableta cuando no funciona:

Poner más RAM a disposición. Reinicia tu tableta. Conecte un mouse para ayudar a ajustar la configuración. Utilice aplicaciones para detectar áreas que no responden. Calibre la pantalla táctil. Llame a un ingeniero. Realinee la pantalla. Reemplace la pantalla táctil de una tableta rota.

La mayoría de los problemas se pueden evitar con cuidado, un protector de pantalla y una funda para tu tableta. Pero siempre que sea posible, evite el agua y no moje la tableta.