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¿El iPhone o el iPad se calientan? Aprenda por qué y cómo solucionarlo

Publicado el 2024-11-05
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Pero hay una diferencia entre un dispositivo que está caliente al tacto y uno que se sobrecalienta. Descubriremos los motivos y analizaremos por qué su iPhone se calienta, además de cómo diagnosticar y solucionar el problema.

Por qué tu iPhone o iPad se calienta

Cuando uses tus dispositivos durante un período de tiempo prolongado, se calentarán. Eso es perfectamente normal y no debería preocuparte. Sin embargo, hay algunas actividades que, cuando se realizan durante un período prolongado, pueden provocar que su iPhone o iPad se sobrecaliente. Incluyen:

Cargar y usar su dispositivo al mismo tiempo. Transmisión de un vídeo de alta calidad. Utilizando GPS y controles de navegación en tiempo real. Configurar su dispositivo por primera vez o restaurarlo desde una copia de seguridad. Usar aplicaciones gráficamente exigentes o que requieran un uso intensivo del procesador. Dejar el dispositivo en un coche en un día caluroso o exponerlo a la luz solar directa.

Cuando tu iPhone o iPad se sobrecalienta, es probable que también experimentes otros problemas como:

La pantalla se oscurece o se vuelve negra de forma intermitente. Mala calidad de llamada. Flash de cámara inutilizable. Las aplicaciones con uso intensivo de gráficos dejan de funcionar correctamente o, peor aún, fallan al iniciarse. Mensajes de advertencia de temperatura que indican "el iPhone necesita enfriarse antes de poder usarlo" o "Carga en espera". iPhone or iPad Getting Hot? Learn Why and How to Fix It

Soluciones cuando su iPhone o iPad se sobrecalienta

Primero, es importante señalar que ningún método puede enfriar mágicamente un iPhone o iPad sobrecalentado de inmediato.

Las correcciones sugeridas a continuación se refieren principalmente a ajustar la forma en que usa y cuida su dispositivo, así como a modificar algunas configuraciones para evitar que su dispositivo se sobrecaliente rápidamente durante el uso diario.

1. Pausar el uso del dispositivo para que el calor se disipe

El primer paso es dejar de usar temporalmente tu iPhone o iPad para que tu dispositivo pueda enfriarse adecuadamente. Entonces, salga de la aplicación que está usando, presione el botón Suspender/Activar (o lateral) para poner su iPhone o iPad en modo de suspensión y déjelo reposar durante 10 a 15 minutos para que se enfríe por completo.

Para ayudar a acelerar el proceso, también puedes quitar la funda de tu iPhone o iPad y apagar el dispositivo por completo.

Para reducir rápidamente el sobrecalentamiento, algunas personas intentan poner sus iPhones en el refrigerador o directamente frente a un aire acondicionado. Nunca debes hacer esto porque los cambios bruscos de temperatura pueden provocar condensación y dañar los componentes internos de tu iPhone.

2. No cargue ni use su dispositivo al mismo tiempo

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Cuando aparece la notificación de batería baja mientras usa su iPhone o iPad, probablemente simplemente continúe para cargar su dispositivo para continuar usándolo. Sin embargo, cargar su iPhone o iPad mientras usa el dispositivo simultáneamente hará que se sobrecaliente rápidamente, especialmente si está jugando un juego con muchos gráficos o si lo usa para actividades como videollamadas.

A menos que sea una emergencia, deja que tu iPhone o iPad se enfríe, como se mencionó anteriormente, y conéctalo solo para cargar tu dispositivo después. En el futuro, es mejor mantener la batería de su iPhone planificando un poco con anticipación y asegurándose de que su dispositivo esté completamente cargado de antemano.

3. Mantén tu iPhone o iPad alejado del calor

Hoy en día, nuestros iPhones o iPads nos acompañan a casi todos lados. Sin embargo, cuando vaya a algún lugar sin él, asegúrese de no dejar accidentalmente su dispositivo en un lugar expuesto a la luz solar directa (como un escritorio junto a la ventana) o en un automóvil.

En el último caso, las temperaturas en los automóviles estacionados pueden exceder el rango de temperatura óptimo y, por lo tanto, provocar que su iPhone o iPad se sobrecaliente. Recuerda mantener tu iPhone o iPad en un área con sombra para que no se calienten debido a factores ambientales externos.

4. Utilice cargadores oficiales o certificados por MFi para su iPhone y iPad

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Los cargadores baratos de terceros comprados a fuentes no certificadas también pueden hacer que su iPhone o iPad se encienda de forma anormal caliente durante la carga.

Es mejor utilizar un cargador oficial fabricado por Apple o un cable Lightning o USB-C de terceros de alta calidad que venga con la certificación Made for iPhone (MFi). Los cargadores no certificados y desgastados pueden dañar su dispositivo y crear otros problemas.

5. Desactivar la actualización de la aplicación en segundo plano

La actualización de la aplicación en segundo plano permite que tus aplicaciones busquen nueva información todo el tiempo. Ocurre automáticamente en segundo plano, consumiendo batería y CPU sin saberlo, lo que puede provocar que su iPhone o iPad se caliente con frecuencia.

Si no eres fanático de esta función, puedes desactivar la Actualización de la aplicación en segundo plano yendo a Configuración > General > Actualización de la aplicación en segundo plano > Actualización de la aplicación en segundo plano > Desactivado.

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Pero si crees que desactivar esta función por completo es excesivo, puedes intentar detectar la aplicación culpable que está usando más energía. Vaya a Configuración > Batería para examinar el uso de la batería de sus aplicaciones durante las últimas 24 horas y los últimos 10 días. Toque Mostrar actividad para ver el uso de la batería en pantalla y en segundo plano.

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Luego, regresa a Configuración > General > Actualización de aplicación en segundo plano. Desactive la función para aplicaciones que consumen recursos importantes en segundo plano.

6. Reduzca el brillo de la pantalla

Si el brillo de su pantalla es superior al 50% o más, su iPhone o iPad tenderá a mantenerse caliente en todo momento y será más propenso a sobrecalentarse. Por lo tanto, disminuir el brillo puede ayudar a evitar que su iPhone o iPad se caliente rápidamente.

En un iPhone (o iPad) con Face ID, deslízate hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla para abrir el Centro de control. Si tienes un iPhone con un botón de Inicio, deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Luego, arrastre el control deslizante de brillo hacia abajo como mejor le parezca.

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7. Actualice su dispositivo y sus aplicaciones

Las actualizaciones a menudo incluyen correcciones de errores y mejoras de rendimiento que pueden ayudar a resolver el problema cuando su iPhone o iPad se sigue calentando. Vaya a Configuración > General > Actualización de software para verificar si hay una actualización de iOS disponible. Lo mismo se aplica a las aplicaciones de terceros. Lo mejor es dirigirse a la App Store para actualizar las aplicaciones de su iPhone.

Por ejemplo, muchos usuarios de iPhone 15 y 15 Pro descubrieron inicialmente que sus dispositivos recién comprados seguían sobrecalentándose. Apple identificó que la causa era un error en iOS 17 y rápidamente lanzó una actualización del software iOS en respuesta. En este caso, asegúrese de actualizar su iPhone al menos a iOS 17.0.3 para evitar que se sobrecaliente.

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8. Desinstalar y reinstalar aplicaciones problemáticas

En algunos casos, actualizar una aplicación no es suficiente para detener el problema de sobrecalentamiento. Es posible que tengas que desinstalarlo y reinstalarlo nuevamente en tu iPhone o iPad.

Para desinstalar una aplicación, ve a la pantalla de inicio, mantenla presionada y elige Eliminar aplicación. Luego, toque Eliminar aplicación cuando aparezca una ventana emergente de confirmación.

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Después de la desinstalación, puedes reinstalar la aplicación en tu iPhone o iPad. Si esto aún no funciona, es posible que también desees enviar un correo electrónico al desarrollador para que realice una investigación más detallada.

9. Reinicia tu iPhone y restablece todas las configuraciones

Los dos últimos métodos aquí son soluciones genéricas pero efectivas que pueden ayudar a resolver un problema técnico cuando todo lo demás falla. Primero puedes reiniciar tu iPhone o iPad, lo que consiste simplemente en apagar tu dispositivo y volver a encenderlo.

El otro método implica restablecer todas las configuraciones de su dispositivo. Esto devuelve todas las configuraciones de su iPhone o iPad a su estado predeterminado. No se eliminarán datos, por lo que no tendrás que preocuparte por perder tus fotos, vídeos o mensajes.

Para restablecer su dispositivo, vaya a Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer todas las configuraciones. El proceso de restablecimiento puede tardar un poco, por lo que es mejor intentarlo cuando no necesites usar tu iPhone o iPad con urgencia.

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Evite que su iPhone y iPad se calienten

Su iPhone o iPad se sentirán calientes al tacto después de un uso prolongado, lo cual es normal. Si su iPhone o iPad se calienta excesivamente, deje de usarlo temporalmente y déle tiempo para que se enfríe. Al mismo tiempo, aplica algunos de los consejos comentados anteriormente para mantener tu iPhone o iPad a una temperatura aceptable y asegurarte de que no se sobrecaliente con tanta frecuencia.

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