Windows 10 le permite iniciar sesión en su dispositivo con muchas opciones diferentes, como contraseña, PIN, huella digital, rostro, contraseña de imagen, etc. Si ha configurado dos o más opciones de inicio de sesión para su cuenta, en general , aparecerá un botón "Opciones de inicio de sesión" en la pantalla de inicio de sesión de Windows 10, que le permitirá cambiar entre las opciones de inicio de sesión.

Sin embargo, por algunas razones, las Opciones de inicio de sesión desaparecen de la pantalla de inicio de sesión, lo que genera molestias a los usuarios de Windows 10.

"Recientemente actualicé mi Windows 10 usando la herramienta de creación de medios. No encontré ningún problema durante la actualización. Una vez completada la actualización, intenté ingresar mi PIN pero no había "Opciones de inicio de sesión". " debajo de mi nombre de cuenta y me vi obligado a usar mi contraseña completa para iniciar sesión. Intenté varios reinicios, pero todavía no hay "opciones de inicio de sesión" en la pantalla de inicio de sesión. Cualquier ayuda para recuperar mis opciones de inicio de sesión sería apreciado."

Si tienes el mismo problema, no te preocupes. A continuación se muestran algunas formas efectivas de ayudar a solucionar este problema.

Reparar las opciones de inicio de sesión que no se muestran en la pantalla de inicio de sesión de Windows 10

Forma 1: deshabilitar "Requerir inicio de sesión de Windows Hello para cuentas de Microsoft"

Si usa una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en Windows 10, de forma predeterminada, Windows 10 solo permite el inicio de sesión con Windows Hello. En este caso, no habrá ninguna opción de inicio de sesión con contraseña en la pantalla de inicio de sesión. En el caso de que configures solo una opción de inicio de sesión de Windows Hello (PIN, rostro o huella digital), el botón "Opciones de inicio de sesión" no aparecerá en la pantalla de inicio de sesión. Para que las opciones de inicio de sesión aparezcan en la pantalla de inicio de sesión, simplemente desactive la opción "Requerir inicio de sesión de Windows Hello para cuentas de Microsoft". Para hacerlo, vaya a Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión y luego desactive el botón en "Requerir inicio de sesión de Windows Hello para cuentas de Microsoft".

Forma 2: Cambiar los servicios relacionados

Se ha demostrado que ciertos servicios pueden ser responsables de que las opciones de inicio de sesión falten en la pantalla de inicio de sesión o de que las opciones de inicio de sesión en la aplicación Configuración no funcionen o no se carguen. A continuación se explica cómo solucionar este problema.

Paso 1: Presione la tecla del logotipo de Windows y R al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba services.msc en el cuadro Ejecutar y presione Enter para abrir la aplicación Servicios integrada en Windows 10.

Relacionado: Cómo reparar Services.msc que no se abre en Windows 10

Paso 2: en la aplicación Servicios, busque el servicio llamado Administrador de credenciales y haga doble clic en él para abrir su cuadro de diálogo de propiedades.

Paso 3: Cambie el tipo de inicio a Automático y haga clic en Aplicar. Si este servicio está detenido, haga clic en Iniciar para iniciarlo y luego haga clic en Aceptar.

Paso 4: Localice el servicio llamado Servicio biométrico de Windows y haga doble clic en él para abrir su cuadro de diálogo de propiedades.

Paso 5: Cambie el tipo de inicio a Automático y haga clic en Aplicar. Si este servicio está detenido, haga clic en Iniciar para iniciarlo y luego haga clic en Aceptar.

Paso 6: reinicie Windows 10 y verifique si las "Opciones de inicio de sesión" aparecen en la pantalla de inicio de sesión.

Forma 3: comprobar si hay archivos de sistema corruptos

Otra posible razón por la que las opciones de inicio de sesión de Windows 10 no se muestran en la pantalla de inicio de sesión es que el perfil de usuario puede estar dañado debido a una actualización dañada.

Paso 1: Escribe cmd en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas. Cuando aparezca el acceso directo a la aplicación Símbolo del sistema en el resultado de la búsqueda, haga clic derecho sobre él y seleccione Ejecutar como administrador. Esto abrirá el símbolo del sistema como administrador.

Paso 2: en la ventana del símbolo del sistema, escribe sfc /scannow y presiona Enter.

Paso 3: Espere a que se complete el proceso de escaneo. Si se encuentra algún archivo de sistema corrupto, la herramienta SFC lo reparará por usted.

Consejos: Si no se encuentra ningún archivo de sistema corrupto, o si SFC no puede reparar archivos corruptos, cree una nueva cuenta de administrador en su Windows 10. Luego verifique si el botón Opciones de inicio de sesión aparece en la pantalla de inicio de sesión cuando iniciando sesión con la nueva cuenta de administrador.

Palabras finales:

No se puede negar que existen algunas razones por las que faltan las opciones de inicio de sesión en la pantalla de inicio de sesión de Windows 10. Sin embargo, este problema también puede ocurrir repentinamente, sin ningún motivo. Algunos usuarios informaron que este problema comenzó después de que se actualizó Windows 10. Bueno, probablemente se trate de un error causado por la actualización de Windows. En este caso, deberá esperar a que la próxima actualización solucione el problema. O puedes realizar una nueva instalación de Windows 10 en tu computadora para recuperar las opciones de inicio de sesión.